<h1>Oma väylä -kuntoutuksen ja LAKU-perhekuntoutuksen markkinointi</h1>

<p><strong>Kela on havainnut huomautettavaa palveluntuottajien toiminnassa Oma väylä -kuntoutuksen ja LAKU-perhekuntoutuksen markkinoinnissa. Asiakkaille on tarjottu ilmaisia tutustumiskäyntejä.</strong></p>

<p>Oma väylä -kuntoutuksen ja LAKU -perhekuntoutuksen yleisissä sopimusehdoissa kohdassa 12 Markkinointi todetaan, että palveluntuottajan tulee markkinoidessaan kunnioittaa asiakkaan itsemääräämisoikeutta palveluntuottajan valinnassa. Palveluntuottaja ei saa viestinnällään sopimattomin keinoin vaikuttaa asiakkaan palveluntuottajan valintaan. Sopimattomia keinoja ovat esimerkiksi tarjota asiakkaalle veloituksetta Kelan kuntoutuspalveluun kuulumattomia taloudellisia tai muita ylimääräisiä etuja.</p>

<p>Palveluntuottaja on velvollinen noudattamaan kulloinkin voimassa olevia sopimusehtoja. Palveluntuottajat eivät voi tarjota ilmaisia tutustumiskäyntejä, koska kyseessä on Kelan kuntoutuspalveluihin kuulumaton taloudellinen etu ja siten sopimusehtojen vastainen menettely.</p>

<h2>Lue lisää</h2>

<p>Tutustu yleisiin sopimusehtoihin Oma väylä -kuntoutuksen tai LAKU -perhekuntoutuksen rekisteröitymismenettelyn verkkosivuilla <a href="/kuntoutuspalvelut-rekisteroityminen">Rekisteröitymismenettely | Kumppanit | Kela.</a></p>

<h1>Marknadsföring av Min egen väg-rehabilitering och LAKU-familjerehabilitering</h1>

<p><strong>FPA har upptäckt att serviceproducenter har förfarit felaktigt när de marknadsfört Min egen väg-rehabilitering och LAKU-familjerehabilitering. Klienterna har erbjudits avgiftsfria introduktionsbesök.</strong></p>

<p>I punkt 12 Marknadsföring i de allmänna avtalsvillkoren för Min egen väg-rehabilitering och LAKU-familjerehabilitering konstateras att serviceproducenten vid marknadsföringen ska respektera klientens självbestämmanderätt i fråga om valet av serviceproducent. Serviceproducenten får inte genom sin kommunikation med otillbörliga metoder påverka klientens val av serviceproducent. Med otillbörliga metoder avses till exempel att avgiftsfritt erbjuda klienten ekonomiska eller andra extra förmåner som inte ingår i FPA:s rehabiliteringstjänst.</p>

<p>Serviceproducenten är skyldig att följa de avtalsvillkor som gäller vid tidpunkten i fråga. Serviceproducenterna får inte erbjuda avgiftsfria introduktionsbesök, eftersom det är fråga om en ekonomisk förmån som inte ingår i FPA:s rehabiliteringstjänster och ett sådant förfarande strider därför mot avtalsvillkoren.</p>

<h2>Läs mer</h2>

<p>Läs de allmänna avtalsvillkoren på webbsidorna om registreringsförfarandet för Min egen väg-rehabilitering eller LAKU-familjerehabilitering: <a href="/rehabiliteringtjanster-registreringsforfarande">Registreringsförfarande | Samarbetspartner | FPA.</a></p>

Kela on havainnut huomautettavaa palveluntuottajien toiminnassa Oma väylä -kuntoutuksen ja LAKU-perhekuntoutuksen markkinoinnissa. Asiakkaille on tarjottu ilmaisia tutustumiskäyntejä.

FPA har upptäckt att serviceproducenter har förfarit felaktigt när de marknadsfört Min egen väg-rehabilitering och LAKU-familjerehabilitering. Klienterna har erbjudits avgiftsfria introduktionsbesök.

Oma väylä -kuntoutuksen ja LAKU-perhekuntoutuksen markkinointi

Marknadsföring av Min egen väg-rehabilitering och LAKU-familjerehabilitering

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Olet hyväksynyt kävijätilastojen keräämisen.

Et ole hyväksynyt kävijätilastojen keräämistä.

Keräämme sivuston käyttäjistä kävijätilastoja. Kerätyistä tiedoista ei voi tunnistaa sinua.<br />
Kävijätilastoja käytetään palvelun kehittämiseen ja raportointiin.

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Kela.fin kävijäseuranta-asetukset

Kela.fin kävijätilastot

Tulevat

Ilmoita päivämäärät muodossa pp.kk.vvvv

Tallenteet ja verkkokurssit

Tapahtuma on käynnissä.

Ilmoittautuminen

Tapahtuma on päättynyt.

Tapahtumat, koulutukset ja tallenteet ([count] kpl)

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Suurin osa hakemuksista käsitellään tällöin

Suurin osa hakemuksista käsitellään tällä hetkellä

Rajaa käsittelyaikoja

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>. <p>

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä <a href="https://www.kela.fi/toisen-henkilon-valtuuttaminen"> yksilöidyn valtakirjan</a>  ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Voit hoitaa Kela-asioita myös asiointi- ja etäpalvelupisteissä. Asiointipisteissä saat yleistä opastusta ja voit jättää hakemuksia. Etäpalvelupisteessä asioit videoyhteydellä Kelan asiantuntijan kanssa.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä <a href="https://www.kela.fi/toisen-henkilon-valtuuttaminen">yksilöidyn valtakirjan</a> ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelupaikkaa nimellä, kunnan nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kela.fin kävijätilastot

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Oma väylä -kuntoutuksen ja LAKU-perhekuntoutuksen markkinointi

Lue lisää

Tutustu myös

Vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen terapioiden kilpailutus: Puheterapiaan 134 euron hintakatto

Mitä mieltä olet sivusta?