Tule käymään
Voit asioida missä tahansa Kelan palvelupisteessä tai asiointipisteessä.
Kelan palvelupisteisiin ei voi soittaa. Puhelimitse palvelemme asiakkaita elämäntilannekohtaisissa palvelunumeroissa.
Joissakin palvelupisteissä voi asioida vain ajanvarauksella. Voit varata ajan soittamalla elämäntilannekohtaiseen palvelunumeroon.
Kun asioit Kelan palvelupisteessä, tarvitset henkilötodistuksen, kuten ajokortin tai passin. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset oman henkilötodistuksesi lisäksi yksilöidyn valtakirjan tältä henkilöltä.