Kontakta oss
Återkrav
Om en förmån har betalats till för stort belopp eller utan grund blir FPA tvungen att återkräva den. Ofta beror återkravet på att kunden inte i tid har meddelat FPA om förändringar i förhållandena och man har hunnit betala förmån till kunden.
Du får ett separat beslut om återkrav av vilket det belopp som återkrävs, förfallodag och betalningsuppgifter framgår. Beloppet ska betalas till FPA på en gång.
I vissa situationer kan FPA avstå från återkrav eller minska det återkrävda beloppet.
Återbetalning
Om du inte har möjlighet att betala tillbaka det belopp som återkrävs kan FPA dra av det i poster från andra förmåner som FPA betalar till dig. Det belopp som avdras varje månad är alltid minst 30 euro.
Om du får samma förmån som skulden hänför sig till eller en därmed jämförbar förmån, kan FPA enligt lagen avdra skulden från de förmånsposter som betalas utan ditt samtycke.
Om du inte får förmåner från FPA kan du separat avtala om en betalningsplan med FPA:s indrivningsenhet. Kontaktinformation för den indrivningsenhet som sköter ditt ärende finns i beslutet om återkrav.
FPA kan be om att utmätningsmyndigheten utmäter kundens skatteåterbäring, trots att kunden följt den uppgjorda återbetalningsplanen.
Du kan följa återkravsärendet i FPA:s e-tjänst
Du kan se uppgifter om de förmåner som återkrävs när du loggar in på FPA:s e-tjänst med dina nätbankskoder. Du kan när som helst kontrollera hur mycket av förmånen som ännu ska drivas in och för vilken tid förmånen återkrävs. I tjänsten syns förmåner som drivs in, underhållsbidragsskuld och borgensansvarsskuld för studielån. Alla indrivningsärenden, till exempel indrivning av rättegångskostnader, syns inte i tjänsten.
Betalningspåminnelse och utsökning
Om du inte har betalat den förmån som drivs in och inte heller gjort upp en betalningsplan med FPA sänder FPA en påminnelse. Den första betalningspåminnelsen kommer 2 veckor efter att betalningen försenats och den andra påminnelsen efter de därpå följande 2 veckorna. Om du inte ens efter två påminnelser har betalat skulden och inte heller kontaktat FPA överförs skulden för indrivning till utsökningsmyndigheten.
Kontakta FPA:s indrivningsenhet genast om du märker att du inte kan betala den förmån som drivs in enligt betalningsplanen. Då kan en ny betalningsplan göras upp för dig.
Uppdaterad 2013-03-18