Har du fått ett indrivningsbrev från FPA? Gör så här
Ett indrivningsbrev från FPA kan väcka oro. Skulden behöver dock inte betalas på en gång, utan du kan föreslå en betalningsplan. I den här artikeln har vi sammanställt den viktigaste informationen om återkrav och betalning av skuld.
Varför återkräver FPA förmåner?
Om en förmån har betalats ut till ett för stort belopp eller utan grund återkräver FPA i regel förmånen helt eller delvis.
Återkravet beror ofta på att kunden inte i tid har meddelat förändringar som inverkar på rätten till en förmån eller på förmånsbeloppet. Det kan till exempel handla om förändringar i inkomsterna, boendet eller familjeförhållandena.
FPA driver också in till exempel underhållsbidrag, borgensfordringar på studielån eller hälsovårdsavgifter för högskolestuderande.
Vad ska jag göra om jag får ett brev om att en förmån betalats ut felaktigt?
Om du får ett brev från FPA om att en förmån betalats ut felaktigt ska du först läsa igenom det noggrant. I brevet finns information om varför FPA anser att förmånen har betalats ut felaktigt och vad du ska göra härnäst.
Innan FPA fattar beslut om återkrav får du en begäran om utredning så att du kan framföra din syn på saken.
Det lönar sig att lämna in utredningen i tid. Du kan svara i MittFPA eller ringa oss. Om du inte svarar på begäran fattar FPA beslut om återkrav utifrån de uppgifter som redan finns tillgängliga.
Om FPA beslutar att återkräva den felaktigt utbetalda förmånen får du ett beslut i MittFPA. Av beslutet framgår beloppet som återkrävs, förfallodagen och betalningsuppgifterna. Du får ett beslut också om vi avstår från återkrav.
Om något i brevet är oklart kan du ringa det nummer som finns i brevet eller skicka ett meddelande i MittFPA.
När kan FPA avstå från återkrav innan ett beslut har fattats?
Innan ett beslut om återkrav fattas kan FPA i vissa fall avstå från återkrav eller sänka det belopp som återkrävs, om indrivningen försätter dig i en orimlig situation. Då bedömer vi alltid situationen som helhet. Faktorer som inverkar är bland annat
- din sociala situation (t.ex. om du är vårdnadshavare)
- din ekonomiska situation
- om du på grund av den felaktigt utbetalda förmånen har gått miste om någon annan förmån
- om den felaktiga utbetalningen har berott på FPA eller någon annan myndighet
- hur lång tid det har gått sedan den felaktiga utbetalningen.
Vi kan emellertid inte avstå från återkrav eller sänka det belopp som återkrävs om förmånen har betalats ut felaktigt på grund av ohederligt agerande. Läs mer om återkrav av förmåner.
Information om betalning och hantering av skulden
Om du inte kan betala hela skulden på en gång kan du föreslå avbetalning.
Du kan föreslå en betalningsplan när det är fråga om indrivning av förmåner, borgensfordran på studielån eller underhållsbidragsskuld. Hälsovårdsavgiften för högskolestuderande kan dock inte betalas genom avbetalning.
Så här föreslår du en betalningsplan
- Logga in i MittFPA och välj Indrivningsärenden. Välj därefter det indrivningsärende som du vill föreslå en betalningsplan för.
- När du föreslår en betalningsplan ser du hur stora delbetalningar du kan föreslå.
- Du får ett svar på ditt förslag. Om vi godkänner ditt förslag skickar vi en betalningsplan till dig. Vi skickar inte separata räkningar varje månad. Du ser uppgifterna om betalningsplanen i MittFPA.
Du kan föreslå en betalningsplan för indrivning av underhållsbidragsskuld genom att skicka ett meddelande i MittFPA. Som ämne för meddelandet ska du välja Felaktiga betalningar och indrivningsärenden och som precisering Plan för betalning av underhållsbidragsskuld.
Det går dock inte alltid att göra upp en avbetalningsplan. Om din betalningsförmåga inte är tillräcklig för avbetalningsposterna kan skulden överföras till utsökning.
I vissa fall kan man få skuldlättnader eller skuldbefrielse.
Till exempel om du inte kan betala en underhållsbidragsskuld till FPA på grund av tillfällig betalningsoförmåga, kan du ansöka om befrielse från att betala FPA:s underhållsbidragsfordran. Om du beviljas befrielse driver FPA inte in sin andel av underhållsbidragsskulden från dig. Läs mer om indrivning av underhållsbidragsskuld.
Lättnader kan också beviljas i betalning av borgensfordran på studielån. Om du har låga inkomster kan du få befrielse från att betala den ränta på fyra procent som FPA tar ut på skulder som drivs in.
Du kan helt befrias från att betala skulden om du är permanent arbetsoförmögen eller har varit arbetsoförmögen i minst fem år och dessutom har låga inkomster. Läs mer om indrivning av borgensfordran på studielån.
Om du inte har betalat din skuld eller avtalat om betalning av den överför vi skulden till utsökning. Vi skickar i regel två betalningsuppmaningar före utsökningen.
Underhållsbidragsskulder som förfallit till betalning går direkt till utsökning utan en separat betalningsuppmaning. FPA återkallar inte en utsökning, så om du vill komma överens om ett betalningsarrangemang måste du göra det i tid.
I vissa fall kan FPA dra av en felaktigt utbetald förmån från en annan förmån som betalas till dig. Det här kallas kvittning. Skulden kan utan ditt samtycke kvittas mot en förmån som du senare får för samma ändamål. Till exempel kan bostadsbidrag som har betalats till ett för stort belopp kvittas mot bostadsbidrag som betalas senare.
Kvittning mot en annan förmån kan dock inte göras om du får utkomststöd. I regel kan kvittning inte heller göras mot en arbetslöshetsförmån.
Vid indrivning av en underhållsbidragsskuld kan FPA använda barnförhöjningarna i anslutning till pension och studiepenningens försörjarförhöjning.
Du får först en betalningsuppmaning från utsökningsmyndigheten. Om du inte kan betala hela skulden på en gång kan du ta reda på om du kan komma överens med utsökningsmyndigheten om ett betalningsarrangemang.
Om ni inte kommer överens om ett betalningsarrangemang inleder utsökningsmyndigheten utmätning av dina inkomster och din egendom. Skulder får kvittas mot löneinkomster endast upp till ett skyddat belopp. Det skyddade beloppet är det månatliga belopp som du får behålla trots att du har skulder som är föremål för utsökning. Utmätning kan också göras på en förmån som FPA betalar till dig.
Utsökningen leder inte genast till en betalningsanmärkning. Du får en betalningsanmärkning först om du konstateras vara medellös eller om indrivningen fortsätter i mer än 18 månader under en period av två år.
Om du har många skulder eller svårt att klara av dina räkningar lönar det sig att kontakta ekonomi- och skuldrådgivningen eller Garantistiftelsen. Hos dem får du hjälp och råd i skuldärenden.
Kom ihåg följande om du får ett brev om återkrav
- Läs brevet noggrant.
- Svara på en eventuell begäran om utredning inom utsatt tid.
- Kontakta FPA om du har frågor.
- Föreslå en betalningsplan i tid, om du inte kan betala hela skulden på en gång.
- Agera så snart som möjligt för att undvika att skulden överförs till utsökning.