Kela-taksien tilausnumerot muuttuvat vuodenvaihteessa – päivitä yksikkösi tilausnumerot
Terveydenhuollon henkilöstölle tarkoitetut Kela-taksien tilausnumerot muuttuvat 1.1.2027. Tarkista oman maakuntasi uudet numerot ja päivitä ne yksikkösi ohjeisiin hyvissä ajoin. Muistuta myös Kela-taksia käyttäviä asiakkaita heidän tilausnumeroidensa muuttumisesta.
Kaikki Kela-taksien puhelintilausnumerot vaihtuvat vuoden 2027 alussa. Numerot vaihtuvat myös alueilla, joilla nykyiset palveluntuottajat jatkavat Kela-taksipalvelujen tuottamista. Muutos koskee koko Suomea Ahvenanmaata lukuun ottamatta.
Tarkista uudet numerot ja päivitä yksikkösi ohjeet
Löydät terveydenhuollon henkilöstölle tarkoitetut vuoden 2027 tilausnumerot alta maakunnittain.
Terveydenhuollon yksiköt tilaavat asiakkaiden taksimatkat oman maakuntansa tilausvälityskeskuksista. Jokaisella alueella on kaksi palveluntuottajaa. Asiakas valitsee, kummalta palveluntuottajalta taksi tilataan.
Päivitä uudet numerot yksikkösi ohjeisiin, intranetiin ja puhelimien yhteystietoihin. Huolehdi, että myös muut takseja tilaavat työntekijät saavat tiedon muutoksesta.
Tilaa vuonna 2026 tehtävät matkat nykyisistä tilausnumeroista ja vuonna 2027 tehtävät matkat uusista numeroista. Voit alkaa tilata tammikuun 2027 matkoja uusista numeroista 21.12.2026 alkaen.
Terveydenhuollon tilausnumerot vuonna 2027
Numerot on tarkoitettu vain terveydenhuollon henkilöstölle. Asiakkaat eivät voi tilata niistä taksia itse.
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Etelä-Karjalassa
- 0800 051 85 – Taksi Helsinki Oy
- 0800 507 011 – Valopilkku Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Etelä-Pohjanmaalla
- 0800 507 021 – Valopilkku Oy
- 0800 504 001 – Tampereen Aluetaksi Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Etelä-Savossa
- 0800 050 95 – Joensuun Taksi Oy (Taksi Itä-Suomi)
- 0800 414 711 – Lahden Aluetaksi Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Kainuussa
- 0800 507 051 – Valopilkku Oy
- 0800 504 011 – Keski-Suomen Matkojen-yhdistelykeskus Oy (KSMYK)
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Kanta-Hämeessä
- 0800 051 79 – Taksi Helsinki Oy
- 0800 504 022 – Keski-Suomen Matkojen-yhdistelykeskus Oy (KSMYK)
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Keski- ja Pohjois-Pohjanmaalla
- 0800 504 120 – Pohjois-Suomen Taksi Oy (OTAXI Kelataksi)
- 0800 507 031 – Valopilkku Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Keski-Suomessa
- 0800 507 061 – Valopilkku Oy
- 0800 504 044 – Keski-Suomen Matkojen-yhdistelykeskus Oy (KSMYK)
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Kymenlaaksossa
- 0800 411 256 – Kymenlaakson Taksi Oy
- 0800 414 721 – Lahden Aluetaksi Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Lapissa
- 0800 414 731 – Lahden Aluetaksi Oy
- 0800 051 82 – Taksi Helsinki Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Pirkanmaalla
- 0800 504 505 – Tampereen Aluetaksi Oy
- 0800 507 071 – Valopilkku Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Pohjanmaalla
- 0800 504 033 – Keski-Suomen Matkojen-yhdistelykeskus Oy (KSMYK)
- 0800 411 253 – Keskustaksi Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Pohjois-Karjalassa
- 0800 050 91 – Joensuun Taksi Oy (Taksi Itä-Suomi)
- 0800 507 081 – Valopilkku Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Pohjois-Savossa
- 0800 507 091 – Valopilkku Oy
- 0800 050 93 – Joensuun Taksi Oy (Taksi Itä-Suomi)
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Päijät-Hämeessä
- 0800 414 741 – Lahden Aluetaksi Oy
- 0800 507 001 – Tampereen Aluetaksi Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Satakunnassa
- 0800 507 701 – Valopilkku Oy
- 0800 507 508 – Tampereen Aluetaksi Oy
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Uudellamaalla
- 0800 051 72 – Taksi Helsinki Oy
- 0800 504 051 – Keski-Suomen Matkojen-yhdistelykeskus Oy (KSMYK)
Kela-taksin tilausnumerot terveydenhuollolle Varsinais-Suomessa
- 0800 507 041 – Valopilkku Oy
- 0800 051 76 – Taksi Helsinki Oy
Tilaa asiakkaalle Kela-taksi terveydenhuollon tilausnumerosta
Tilaa Kela-taksi asiakkaalle terveydenhuollon henkilöstölle tarkoitetusta alueellisesta tilausnumerosta. Muualta kuin Kela-taksin tilausnumerosta tilatusta taksista ei saa Kela-korvausta, vaan asiakas maksaa koko matkan hinnan itse.
Tilaa taksimatka hyvissä ajoin. Kun tilaat paluumatkan yli tuntia ennen toivottua noutoaikaa, kuljetus järjestetään tilauksen yhteydessä sovittuna aikana. Jos asiakas tarvitsee paluukuljetuksen heti tai alle tunnin kuluessa, kuljetus järjestetään viimeistään tunnin kuluessa tilauksesta.
Kerro tilauspuhelussa asiakkaan matkan ja avustamisen kannalta olennaiset tiedot, kuten apuvälineet, mahdollinen saattaja ja asiakkaan terveydentilaan liittyvät erityistarpeet.
Jos tilaat asiakkaalle yksittäisen meno- tai paluumatkan, tilauspuhelu korvaa matkakorvausta varten tarvittavan todistuksen (SV 67).
Ilmoita tilausvälityskeskukseen viipymättä, jos matkaan tulee muutoksia tai se peruuntuu. Perumatta jääneen tilauksen hinta voidaan veloittaa asiakkaalta.
Lue ohjeet Kela-taksin tilaamiseen asiakkaalle.
Kerro muutoksesta myös asiakkaalle
Muistuta Kela-taksia käyttäviä asiakkaita siitä, että myös heidän puhelintilausnumeronsa muuttuvat. Ohjaa asiakasta tarkistamaan oman alueensa uudet tilausnumerot ja tallentamaan ne puhelimeensa tai kirjoittamaan ne paikkaan, josta ne löytyvät helposti.
Asiakkaiden vuoden 2027 tilausnumerot löytyvät artikkelista Kela-taksien tilausnumerot muuttuvat vuodenvaihteessa – ota uudet numerot talteen.
Jos läheinen auttaa asiakasta matkojen tilaamisessa, tieto muutoksesta on tärkeää välittää myös hänelle.
Jos asiakkaalla on Kelan myöntämä vakiotaksiasiakkuus, kehota häntä ottamaan yhteyttä tuttuun taksiyrittäjäänsä tai kuljettajaansa ennen vuodenvaihdetta. Asiakkaan on hyvä selvittää ajoissa, voiko tuttu kuljettaja jatkaa hänen Kela-matkojensa hoitamista vuonna 2027.
Tulostettavat infolehtiset ja julisteet julkaistaan joulukuussa
Julkaisemme joulukuussa tulostettavan infolehtisen ja julisteet, joissa ovat asiakkaiden uudet tilausnumerot ja ohjeet Kela-taksin tilaamiseen. Materiaaleja voi jakaa asiakkaille ja laittaa esille terveydenhuollon toimipisteissä.
Lisäämme linkit materiaaleihin tähän artikkeliin, kun ne ovat saatavilla.
Miksi tilausnumerot muuttuvat?
Kela on kilpailuttanut korvaamiensa taksimatkojen palveluntuottajat. Vuoden 2027 alussa alkavaan sopimuskauteen siirryttäessä kaikki puhelintilausnumerot ja osa tekstiviestitilausten numeroista muuttuvat.