Kesä tuo muutoksia Kelan palvelupisteiden aukioloaikoihin

Kelan palvelupisteiden kesäaukioloajat tulevat voimaan porrastetusti kesäkuusta alkaen ja päättyvät viimeistään 31.8.2026. Ajantasaiset aukioloajat ja osoitteet Kelan palvelupisteisiin sekä viranomaisten yhteisiin asiointi- ja etäpalvelupisteisiin löytyvät sivulta www.kela.fi/tule-kaymaan.

Kelan palvelupisteiden poikkeavat aukioloajat kesällä 2026

• Forssa: suljettu 15.6.–31.7.2026
• Helsinki, Malmi: avoinna ajanvarauksella 1.6.–28.8.2026
• Iisalmi: avoinna ajanvarauksella 29.6.–31.7.2026
• Imatra: suljettu 22.6.–28.8.2026
• Inari: suljettu 3.–28.8.2026.
• Jämsä: avoinna ajanvarauksella ti ja ke 15.6.–31.7.2026
• Järvenpää: avoinna ma, to ja pe klo 9–15 1.6.–30.9.2026
• Kankaanpää: avoinna ajanvarauksella 15.6.–7.8.2026
• Karjaa: suljettu 15.6.–10.7.2026
• Kauhajoki: suljettu 15.6.–31.7.2026
• Kauhava: suljettu 15.6.–31.7.2026
• Kemijärvi: suljettu 1.7.–31.7.2026
• Kirkkonummi: suljettu 13.7.–7.8.2026
• Kokkola: avoinna ti klo 12.00–15.30 ja ajanvarauksella 15.6.–7.8.2026
• Kuhmo: suljettu 15.6.–14.8.2026
• Kuusamo: suljettu 6.7.–26.7.2026
• Lahti: avoinna ma–ti ja to–pe klo 9–12, ke suljettu 1.6.–30.8.2026
• Lempäälä: suljettu 15.6. alkaen
• Lieksa: suljettu 29.6.–31.7.2026
• Loimaa: suljettu 15.6.–7.8.2026
• Lohja: suljettu 15.6.–10.7.2026
• Mänttä-Vilppula: suljettu 15.6.–31.7.2026
• Närpiö: suljettu 15.6.–7.8.2026
• Nokia: suljettu 15.6.–31.7.2026
• Outokumpu: suljettu 29.6.–31.7.2026
• Pello: suljettu 22.6.2026 alkaen
• Pieksämäki: suljettu 6.7.–17.7.2026
• Pietarsaari: suljettu 13.7.–7.8.2026
• Pori: avoinna ti, to ja pe klo 12–15.30 ja ajanvarauksella 15.6.–7.8.2026
• Porvoo: suljettu 22.6.–31.7.2026
• Pudasjärvi: suljettu 22.6.2026 alkaen
• Rauma: avoinna ma klo 12–15.30 ja ajanvarauksella 15.6.–7.8.2026
• Riihimäki: infopalvelu suljettu, ajanvaraukset ke–to 15.6.–31.8.2026
• Salo: avoinna ti klo 12–15.30 ja ajanvarauksella 29.6.–24.7.2026
• Savonlinna: suljettu 6.7.–24.7.2026
• Siilinjärvi: suljettu 22.6.–31.7.2026
• Sodankylä: suljettu 6.7.–31.7.2026
• Suomussalmi: suljettu 6.7.–31.7.2026
• Suonenjoki: suljettu 22.6.–31.7.2026
• Tornio: suljettu 22.6.–12.7.2026
• Turku, Skanssi: suljettu 15.6.–7.8.2026
• Uusikaupunki: suljettu 29.6.–24.7.2026
• Varkaus: suljettu 6.7.–17.7.2026
• Vihti: suljettu 13.7.–7.8.2026
• Ylivieska: suljettu 6.7.–31.7.2026
• Äänekoski: avoinna ajanvarauksella ke 15.6.–31.7.2026

Muiden Kelan palvelupisteiden aukioloajat eivät muutu kesällä. Ajanvarauksella avoinna oleviin palvelupisteisiin varataan tarvittaessa aika Kelan puhelinpalvelusta. Kela‑asiat on mahdollista hoitaa myös puhelimitse.

Näin Kela-asiat hoituvat sujuvasti myös kesällä

Kela.fi-sivuilta löytyy kattavasti tietoa etuuksista ja niiden hakemisesta. Verkkosivuilla kysymyksiin vastaa chattirobotti ympäri vuorokauden. Kela neuvoo asiakkaita yleisissä Kela-asioissa myös Facebookissa, Instagramissa ja Jodelissa maanantaista perjantaihin klo 9–16.

OmaKela
OmaKelassa voi hoitaa lähes kaikki Kela-asiat. OmaKelassa voi hakea tukia, toimittaa liitteitä, tarkistaa päätöksen ja maksupäivän sekä lähettää viestejä Kelaan. OmaKelan chatti-asiakaspalvelu palvelee myös kesällä maanantaista perjantaihin klo 12–15.30.

Puhelinpalvelu
Kelan puhelinpalvelu on avoinna kesällä normaalisti maanantaista perjantaihin klo 9–16. Juhannusaattona 19.6. puhelinpalvelu on suljettu. Puhelinpalveluun kannattaa tunnistautua etukäteen OmaKelassa, mikä nopeuttaa asiointia. Kelaan voi soittaa myös ilman ennakkotunnistautumista. OmaKelassa voi lisäksi jättää soittopyynnön suomen-, ruotsin- tai englanninkieliseen puhelinpalveluun.

Asiointipisteet ja etäpalvelu
Useilla paikkakunnilla yleistä neuvontaa Kela-asioissa tarjotaan myös kuntien tai hyvinvointialueiden asiointipisteissä. Monissa asiointipisteissä sekä muissa kumppanien tiloissa, kuten Ohjaamoissa ja lähitoreilla, Kela palvelee myös etäpalveluna. Etäpalvelussa asiakas voi videoyhteydellä hoitaa Kelan palveluasiantuntijan kanssa samoja asioita kuin Kelan palvelupisteilläkin.

Paperiposti
Hakemuksia ja muita Kela-asioita voi toimittaa myös paperipostilla osoitteeseen: Kela, PL 10, 00056 KELA.

Vammaisten tulkkauspalvelu
Vammaisten tulkkauspalvelukeskus palvelee asiakkaita kesällä maanantaista perjantaihin klo 7.30–20.00. Heinäkuun lauantait palvelu on suljettu. Kesä- ja elokuussa palvelu on avoinna myös lauantaisin klo 8–15. Palvelu on avoinna juhannuksen aatonaattona 18.6. klo 16 saakka. Juhannusaattona 19.6. ja juhannuspäivänä 20.6. palvelu on suljettu.

Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen etäpalvelu on avoinna 22.6.–31.7. klo 9–13.

Saamenkieliset palvelut
Kelan pohjoissaamenkielinen puhelin- ja etäpalvelu palvelee normaalisti tiistaisin ja torstaisin klo 9–11. Palvelu on suljettu 6.–31.7.2026. Koltansaamenkielinen puhelin- ja etäpalvelu palvelee normaalisti torstaisin klo 9–11. Palvelu on suljettu 15.6.–3.7.2026 ja 3.8.–14.8.2026.  Saamenkielistä palvelua tarvitseva asiakas voi jättää yhteydenottopyynnön osoitteeseen saame@kela.fi, jolloin Kela ottaa asiakkaaseen yhteyttä.

Kela-asioita voi hoitaa saameksi myös saamenkielisessä asiointipalvelu MuKelassa (pohjoissaameksi) tai MuuKelassa (inarin- ja koltansaameksi).

Lue lisää

Kelan asiakaspalvelu