Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<p><br>
<script src="https://chattirobottipalvelu.kela.fi/chat-formation/prod-common/chat-formation.js"></script><script>chatFormation("prod-common-kela")</script></p>

<p><script src="https://chattirobottipalvelu.kela.fi/chat-formation/prod-common/chat-formation.js"></script><script>chatFormation("prod-common-kela-sv")</script></p>

Chattirobotti - Asiakaspalvelu (ilman taustamuuttujia)

Chattirobot - Kundservice

Online services

Call Kela

Visit Kela

Book an appointment

Customer service

Asioi verkossa

Soita Kelaan

Tule käymään

Varaa aika

Asiakaspalvelu

Sköt ärenden på nätet

Ring FPA

Besök FPA

Boka tid

Kundservice

Asiakaspalvelu hero uusi

<p>You can get service in English by calling Kela or by visiting some of our customer service points where we offer service in English. Our application forms are also available in English.</p>

<p>If you cannot communicate with Kela in Finnish, Swedish or English, you can manage your affairs with the assistance of an interpreter.</p>

<h2>See also</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a href="/how-to-apply-for-benefits">How to apply for Kela benefits</a></p>

<p><a href="/application-processing-times">Application processing times</a></p>

<p><a href="/forms">Application forms</a></p>

<p><a href="/mail-addresses">Mailing addresses</a></p>

<p><a href="/centre-for-international-affairs">Centre for International Affairs</a></p>

<p><a href="/other-languages">Service in other languages</a></p>

<p><a href="/interpretation">Interpretation</a></p>

<p><a href="/ihh-information-services-for-international-newcomers">International House Helsinki</a></p>
</div>

<h2>Current topics</h2>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/d/guest/nosto-selkoesite-englanti" style="--kela-image-card-url:url(/documents/d/guest/nosto-selkoesite-englanti);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h2>New benefit guides now available in English</h2>

<p>Our new guides feature key terms and phrases for each benefit type, translated into Finnish and Swedish, to boost your social security vocabulary.</p>

<p><a href="/brochures-for-clients#benefit-guides-in-english">Check out the latest versions</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/20124/4988899/nosto-ikoni-lakimuutos-2023+.png/9489798f-e4c1-2b70-6084-d5463f25c9e3?t=1697715497477" style="--kela-image-card-url:url(/documents/20124/4988899/nosto-ikoni-lakimuutos-2023+.png/9489798f-e4c1-2b70-6084-d5463f25c9e3?t=1697715497477);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h3>How Kela benefits will change in 2024</h3>

<p>This year, legislative amendments will bring more changes than usual to the amounts and terms of Kela’s benefits. Some of the changes will take effect at the beginning of 2024, others not until later in 2024.</p>

<p><a href="/changes">Read more</a></p>
</div>
</div>

<h2>Tutustu myös</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a href="/asioi-toisen-puolesta">Asioi toisen puolesta</a></p>

<p><a href="/digituki">Digituki</a></p>

<p><a href="/laskurit">Laskurit</a></p>

<p><a href="/lomakkeet">Lomakkeet</a></p>

<p><a href="/hakemuksen-kasittelyaika">Käsittelyajat</a></p>

<p><a href="/postiosoitteet">Postiosoitteet</a></p>
</div>

<h2>Ajankohtaista </h2>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/20124/4988899/nosto-ikoni-lakimuutos-2023+.png/9489798f-e4c1-2b70-6084-d5463f25c9e3?t=1697715497477" style="--kela-image-card-url:url(/documents/20124/4988899/nosto-ikoni-lakimuutos-2023+.png/9489798f-e4c1-2b70-6084-d5463f25c9e3?t=1697715497477);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h3>Näin Kelan etuudet muuttuvat vuonna 2024</h3>

<p>Tänä vuonna Kelan etuuksien määriin ja ehtoihin tulee tavallista enemmän muutoksia. Osa muutoksista tulee voimaan vuoden alussa ja osa myöhemmin vuoden 2024 aikana. </p>

<p><a href="/muutokset">Lue lisää</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/20124/4988899/nosto-paperiton-paatos.png/4057e431-7a8c-4e7e-bb60-4429fa13511a?t=1700460909955" style="--kela-image-card-url:url(/documents/20124/4988899/nosto-paperiton-paatos.png/4057e431-7a8c-4e7e-bb60-4429fa13511a?t=1700460909955);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h3>Luovu paperipostista</h3>

<p>Anna OmaKelassa lupa siihen, että voimme lähettää sinulle verkossa viestejä, kirjeitä ja päätöksiä. Saat ilmoituksen OmaKelaan saapuneesta postista tekstiviestillä tai sähköpostilla.</p>

<p><a href="/omakela-paatokset-ja-asiakirjat#toimi-nain-kun-haluat-luopua-paperipostista">Toimi näin</a></p>
</div>
</div>

<h2>Kelan tuet selkokielellä ja viittomakielellä</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a data-icon-style="LogoSelko" href="/web/selkokieli/selkokieli" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/LogoSelko.svg');">Kelan tuet selkokielellä</a></p>

<p><a data-icon-style="LogoKuurojenliitto" href="/web/sgn-fi/viittomakieli" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/LogoKuurojenliitto.svg');">Kelan tuet viittomakielellä</a></p>
</div>

<h2>Se också</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a href="/for-nagon-annan">Sköta en annan persons FPA-ärenden</a></p>

<p><a href="/digistod">Digitalt stöd</a></p>

<p><a href="/berakningar">Räknare</a></p>

<p><a href="/blanketter">Blanketter</a></p>

<p><a href="/handlaggningstiden-for-ansokan">Handläggningstid</a></p>

<p><a href="/post-till-fpa">Postadresser</a></p>
</div>

<h2>Aktuellt </h2>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/20124/4988899/nosto-ikoni-lakimuutos-2023+.png/9489798f-e4c1-2b70-6084-d5463f25c9e3?t=1697715497477" style="--kela-image-card-url:url(/documents/20124/4988899/nosto-ikoni-lakimuutos-2023+.png/9489798f-e4c1-2b70-6084-d5463f25c9e3?t=1697715497477);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h3>Så här ändras FPA:s förmåner 2024</h3>

<p>År 2024 för med sig fler ändringar än vanligt i beloppen och villkoren för FPA:s förmåner. En del av ändringarna träder i kraft vid ingången av 2024, andra senare under året.</p>

<p><a href="/forandringar">Läs mer</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-image-url="/documents/20124/4988899/nosto-paperiton-paatos.png/4057e431-7a8c-4e7e-bb60-4429fa13511a?t=1700460909955" style="--kela-image-card-url:url(/documents/20124/4988899/nosto-paperiton-paatos.png/4057e431-7a8c-4e7e-bb60-4429fa13511a?t=1700460909955);"><span class="kela-image-card-image"></span>

<div class="kela-image-card-content">
<h3>Avstå från papperspost och bidra till snabbare behandling</h3>

<p>Ge i MittFPA ditt samtycke till att vi kan skicka dig meddelanden, brev och beslut den vägen. Vi meddelar dig per sms eller e-post när du har fått post i MittFPA.</p>

<p><a href="/mittfpa-beslut-och-handlingar#gor-sa-har-om-du-vill-avsta-fran-papperspost">Läs mer</a></p>
</div>
</div>

<h2>FPA:s stöd på lätt svenska och på teckenspråk</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a data-icon-style="LogoLattlast" href="/web/lattlast/lattlast" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/LogoLattlast.svg');">FPA:s stöd på lätt svenska</a></p>

<p><a data-icon-style="LogoKuurojenliitto" href="/web/sgn-sv/teckensprak" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/LogoKuurojenliitto.svg');">FPA:s stöd på teckenspråk</a></p>
</div>

Asiakaspalvelu uusi tutustu myös

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Tapaamisten ajankohdat

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Suositus: valitse ensisijaisesti palveluntuottaja, joka sijaitsee enintään 80 kilometrin etäisyydellä.

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Tutustu myös

Ajankohtaista

Näin Kelan etuudet muuttuvat vuonna 2024

Luovu paperipostista

Kelan tuet selkokielellä ja viittomakielellä

Asiakaspalvelu-sivuilla

Mitä mieltä olet sivusta?