<h1>Vammaisten tulkkauspalvelun kilpailutus siirtyy</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Kela siirtää vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun hankintaa myöhemmäksi. Nykyiset palveluntuottajat ja tulkit jatkavat vuoden 2027 loppuun asti, eikä muutos aiheuta katkoksia asiakkaiden tulkkauspalveluun.</p>
</div>

<p><em>Viittomakieliset videot julkaistaan viikolla 17 (20.-24.4.).</em></p>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Tiivistelmä tiedotteesta </div>

<div data-element="faq-content">
<ul>
	<li>Tulkkauspalvelun seuraavan hankinnan käynnistäminen siirtyy myöhemmäksi.</li>
	<li>Nykyiset palveluntuottajat ja tulkit jatkavat ilman keskeytystä vuoden 2027 loppuun saakka.</li>
	<li>Myös nykyisen välitysjärjestelmän käyttö jatkuu toistaiseksi.</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>

<p>Kela on päättänyt siirtää vammaisten tulkkauspalvelun seuraavan hankinnan käynnistämistä. Alkuperäisen suunnitelman mukaan uudet palveluntuottajat ja tulkit olisi valittu 1.1.2027 alkavalle sopimuskaudelle.</p>

<p>Siirtämispäätöksen tavoitteena on varmistaa riittävä aika seuraavan sopimuskauden ja uuden Tulkkauksen tilausjärjestelmän käyttöönoton valmisteluun. Tämän vuoksi Kela käyttää nykyisten sopimusten optiovuoden 2027. </p>

<p>Aikataulun muutos ei vaikuta asiakkaiden oikeuteen tai mahdollisuuteen saada tulkkauspalvelua. Asiakkaat voivat tilata tulkin tavalliseen tapaan Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksesta.</p>

<p>Nykyiset palveluntuottajat ja tulkit jatkavat palvelun tuottamista asiakkaille koko vuoden 2027 ajan. Tulkkaustilaukset välitetään toistaiseksi nykyisellä välitysjärjestelmällä.</p>

<p> – Hankinnan siirtäminen antaa kaikille osapuolille mahdollisuuden valmistautua muutoksiin huolellisesti. Näin varmistamme, että palvelu on asiakkaille jatkossakin sujuvaa ja luotettavaa, sanoo etuuspäällikkö <strong>Seija Peltomäki</strong>.</p>

<h2>Markkinavuoropuhelun tuloksia hyödynnetään tulkkauspalvelun kehittämisessä</h2>

<p>Tulkkauspalvelun hankintaa koskeva markkinavuoropuhelu oli käynnissä elokuusta 2025 maaliskuuhun 2026. Markkinavuoropuheluun osallistui useita toimijoita. Saatuja vastauksia hyödynnetään tarjouspyynnön valmistelussa, vaikka hankintamenettelyn käynnistyminen siirtyy vuoteen 2027.</p>

<p>Kela jatkaa tulkkauspalvelun kehittämisessä yhteistyötä asiakkaiden, järjestöjen ja muiden sidosryhmien kanssa. Hankinnan valmistelun etenemisestä tiedotetaan kela.fi-sivuilla.</p>

<h2>Lue lisää</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="basic" data-white-box-size="pieni" style>
<p><a href="/ajankohtaista/kela-aloittaa-vammaisten-tulkkauspalvelun-seuraavan-hankinnan-suunnittelun-uusi-tilausjarjestelma-tuo-palveluun-joustavuutta">Kela aloittaa vammaisten tulkkauspalvelun seuraavan hankinnan suunnittelun – uusi tilausjärjestelmä tuo palveluun joustavuutta</a></p>

<p><a href="/vammaisten-tulkkauspalvelu">Vammaisten tulkkauspalvelu</a></p>

<p><a href="/yhteistyokumppanit-vammaisten-tulkkauspalvelu">Vammaisten tulkkauspalvelu – tietoa kumppaneille</a></p>
</div>

<h1>Upphandlingen av tolktjänster för personer med funktionsnedsättning flyttas fram</h1>

<div class="kela-lead">
<p>FPA flyttar fram upphandlingen av tolktjänsterna för personer med funktionsnedsättning. De nuvarande serviceproducenterna och tolkarna fortsätter till slutet av 2027 och förändringen orsakar inga avbrott i tolktjänsten för kunderna.</p>
</div>

<p><em>Videorna på teckenspråk publiceras under vecka 17 (20.-24.4).</em></p>

<div class="kela-accordion-wrapper">
<div class="kela-accordion-item">
<div data-element="faq-title">Sammandrag av meddelandet </div>

<div data-element="faq-content">
<ul>
	<li>Nästa upphandling av tolktjänsterna flyttas fram.</li>
	<li>De nuvarande serviceproducenterna och tolkarna fortsätter utan avbrott till slutet av 2027.</li>
	<li>Användningen av det nuvarande förmedlingssystemet fortsätter också tills vidare.</li>
</ul>
</div>
</div>
</div>

<p>FPA har beslutat att flytta fram inledandet av nästa upphandling av tolktjänster för personer med funktionsnedsättning. Enligt den ursprungliga planen skulle nya serviceproducenter och tolkar ha valts för en avtalsperiod som börjar 1.1.2027.</p>

<p>Syftet med att flytta fram upphandlingen är att säkerställa tillräckligt med tid för förberedelserna inför nästa avtalsperiod och införandet av det nya beställningssystemet för tolkning. Därför utnyttjar FPA optionsåret 2027 enligt de nuvarande avtalen. </p>

<p>Ändringen av tidsplanen inverkar inte på kundernas rätt eller möjlighet att få tolktjänst. Kunderna kan beställa tolk på vanligt sätt via Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning.</p>

<p>De nuvarande serviceproducenterna och tolkarna fortsätter att tillhandahålla tjänster för kunderna under hela 2027. Tolkningsbeställningarna förmedlas tills vidare via det nuvarande förmedlingssystemet.</p>

<p> – Beslutet att flytta fram upphandlingen ger alla parter möjlighet att förbereda sig noggrant inför ändringarna. På det här sättet säkerställer vi att servicen också i fortsättningen är smidig och pålitlig för kunderna, säger förmånschef <strong>Seija Peltomäki</strong>.</p>

<h2>Resultaten av marknadsdialogen används för utveckling av tolktjänsten</h2>

<p>Marknadsdialogen rörande upphandlingen av tolktjänsterna pågick från augusti 2025 till mars 2026. Flera aktörer deltog i marknadsdialogen. Svaren utnyttjas vid beredningen av anbudsförfrågan, trots att upphandlingen flyttas fram till år 2027.</p>

<p>FPA fortsätter att utveckla tolktjänsten i samarbete med kunder, organisationer och andra intressentgrupper. Information om hur beredningen av upphandlingen framskrider finns på fpa.fi.</p>

<h2>Läs mer</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="basic" data-white-box-size="pieni" style>
<p><a href="/aktuellt/fpa-borjar-planera-nasta-upphandling-av-tolktjanst-for-personer-med-funktionsnedsattning-det-nya-bestallningssystemet-tillfor-flexibilitet-i-tjansten">FPA börjar planera nästa upphandling av tolktjänst för personer med funktionsnedsättning – det nya beställningssystemet tillför flexibilitet i tjänsten</a></p>

<p><a href="/tolktjanst-funktionsnedsattning">Tolktjänst för personer med funktionsnedsättning </a></p>

<p><a href="/samarbetspartner-tolktjanst-funktionsnedsattning">Tolktjänst för personer med funktionsnedsättning – information för samarbetspartner</a></p>
</div>

Kela siirtää vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun hankintaa myöhemmäksi. Nykyiset palveluntuottajat ja tulkit jatkavat vuoden 2027 loppuun asti, eikä muutos aiheuta katkoksia asiakkaiden tulkkauspalveluun.<br />
<br />
<br />
 

FPA flyttar fram upphandlingen av tolktjänsterna för personer med funktionsnedsättning. De nuvarande serviceproducenterna och tolkarna fortsätter till slutet av 2027 och förändringen orsakar inga avbrott i tolktjänsten för kunderna.<br />
 

Vammaisten tulkkauspalvelun kilpailutus siirtyy

Upphandlingen av tolktjänster för personer med funktionsnedsättning flyttas fram

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

The maintenance breaks are due to updates. We are sorry for any inconvenience.

Käyttökatkot johtuvat päivitystöistä. Pahoittelemme katkoista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Avbrotten beror på uppdateringar. Vi beklagar det besvär som avbrotten eventuellt kan medföra.

Possible maintenance breaks in the Kela’s online services on 20/4/2026 at 20:30–00:30

Kelan verkkopalveluissa voi esiintyä käyttökatkoja 20.4. klo 20.30–00.30

Avbrott kan förekomma i FPA:s webbtjänster 20.4 kl. 20.30–00.30

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Olet hyväksynyt kävijätilastojen keräämisen.

Et ole hyväksynyt kävijätilastojen keräämistä.

Keräämme sivuston käyttäjistä kävijätilastoja. Kerätyistä tiedoista ei voi tunnistaa sinua.<br />
Kävijätilastoja käytetään palvelun kehittämiseen ja raportointiin.

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Kela.fin kävijäseuranta-asetukset

Kela.fin kävijätilastot

Tulevat

Ilmoita päivämäärät muodossa pp.kk.vvvv

Tallenteet ja verkkokurssit

Tapahtuma on käynnissä.

Ilmoittautuminen

Tapahtuma on päättynyt.

Tapahtumat, koulutukset ja tallenteet ([count] kpl)

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Suurin osa hakemuksista käsitellään tällöin

Suurin osa hakemuksista käsitellään tällä hetkellä

Rajaa käsittelyaikoja

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>. <p>

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä <a href="https://www.kela.fi/toisen-henkilon-valtuuttaminen"> yksilöidyn valtakirjan</a>ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Voit hoitaa Kela-asioita myös asiointi- ja etäpalvelupisteissä. Asiointipisteissä saat yleistä opastusta ja voit jättää hakemuksia. Etäpalvelupisteessä asioit videoyhteydellä Kelan asiantuntijan kanssa.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä <a href="https://www.kela.fi/toisen-henkilon-valtuuttaminen">yksilöidyn valtakirjan</a> ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelupaikkaa nimellä, kunnan nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kela.fin kävijätilastot

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Vammaisten tulkkauspalvelun kilpailutus siirtyy

Markkinavuoropuhelun tuloksia hyödynnetään tulkkauspalvelun kehittämisessä

Lue lisää

Tutustu myös

Viranomaisposti siirtyy sähköiseksi – Kelan kirjeet jatkossakin OmaKelaan

Kela muuttaa etuusohjettaan: Jälkihuollossa olevien nuorten itsenäistymisvarat eivät vaikuta toimeentulotukeen

Kela aloittaa pohjoissaamenkielisen puhelin- ja etäpalvelun

Mitä mieltä olet sivusta?