<h1>With backlog cleared, Kela can issue decisions on student financial aid applications within the usual target time</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Because of changes in student housing assistance, Kela received an unusually large number of applications for student housing benefits over the summer. This backlog has now been cleared, and students will get their benefits within the usual target time.</p>
</div>

<p>The processing times of applications for student financial aid and the housing supplement for students were longer than usual this summer. Due to the delays in processing, financial aid or housing supplement payments to some students were delayed for August and September.</p>

<p>The backlog has now been cleared, and all students will get decisions on their applications within the usual target time.</p>

<p>Kela apologises for the delay. <strong>Marianne Schauman-Lindberg</strong>, head of Kela’s Centre for Student Benefits, commends students for having dealt well with the changes in housing assistance and for doing all the right things when applying for benefits.</p>

<p>“We want to thank students for their patience under these exceptional circumstances”, she says</p>

<p>Kela has set itself a target time of 14 days for processing applications for financial aid. Applications from higher education students will now be processed within this target time. Applications filed by upper secondary level students have been processed within the target time since August.</p>

<p>Students can keep track of the progress of their application in the OmaKela e-service. Decisions issued on applications for financial aid or housing supplement can also be viewed in OmaKela.</p>

<h2><br>
Additional information</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/financial-aid-for-students-housing-supplement">Housing supplement for students</a></p>

<p><a href="/news/delays-in-the-processing-of-student-financial-aid-applications-most-higher-education-students-will-get-their-benefits-on-time-in-september">Press release 28 August 2025: Delays in the processing of student financial aid applications – most higher education students will get their benefits on time in September</a></p>

<p><a href="/ajankohtaista/kela-purkaa-opintotukihakemusten-ruuhkaa">Press release 8 August 2025: (in Finnish) Kela purkaa opintotukihakemusten ruuhkaa</a></p>

<p><a hhref="/news/delays-in-the-processing-of-financial-aid-applications-students-may-have-to-wait-for-decisions-and-benefits">Press release 30 July 2025:Delays in the processing of financial aid applications – students may have to wait for decisions and benefits</a></p>
</div>

<h1>Kela on purkanut opintotuen hakemusten ruuhkan – opiskelijat saavat päätökset tavoiteajassa</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Kelaan saapui kesän aikana paljon asumislisähakemuksia opiskelijoiden asumisen tuen muutoksen takia. Opiskelijat saavat nyt tukensa tavoiteajan puitteissa.</p>
</div>

<p>Opintotuen ja asumislisän hakemusten käsittelyajat olivat kesällä Kelassa tavanomaista pidemmät. Pidentyneiden käsittelyaikojen vuoksi osa opiskelijoista ei saanut elokuulle tai syyskuulle hakemaansa opintotukea tai asumislisää ajoissa.</p>

<p>Ruuhka on nyt purettu ja opiskelijat saavat päätöksensä tavoiteajassa.</p>

<p>Kela pahoittelee, että kaikki opiskelijat eivät saaneet ruuhkan aikana tukeaan ajoissa. Kelan Opintoetuuksien ratkaisukeskuksen päällikön <strong>Marianne Schauman-Lindbergin</strong> mukaan opiskelijat ovat toimineet asumisen tuen muutoksessa mallikkaasti ja osanneet hakea tukea oikein.</p>

<p>– Kiitämme opiskelijoita kärsivällisyydestä poikkeuksellisessa tilanteessa.</p>

<p>Kela on asettanut opintotuen hakemusten käsittelylle 14 vuorokauden tavoiteajan. Korkeakouluopiskelijoiden hakemukset saadaan käsiteltyä nyt tässä ajassa. Toisen asteen opintotukihakemukset on saatu käsiteltyä tavoiteajassa jo elokuusta lähtien.</p>

<p>Opiskelija voi seurata oman hakemuksensa tilannetta OmaKelassa. Opintotuen ja asumislisän päätöksen näkee myös OmaKelasta.</p>

<h2><br>
Lisätietoja</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/opintotuki-asumislisa">Opintotuen asumislisä</a></p>

<p><a href="/ajankohtaista/opintotuen-hakemusten-kasittelyssa-on-ruuhkaa-suurin-osa-opiskelijoista-saa-tukensa-silti-ajallaan">Tiedote 28.8.2025: Opintotuen hakemusten käsittelyssä on ruuhkaa: suurin osa opiskelijoista saa tukensa silti ajallaan</a></p>

<p><a href="/ajankohtaista/kela-purkaa-opintotukihakemusten-ruuhkaa">Tiedote 8.8.2025: Kela purkaa opintotukihakemusten ruuhkaa</a></p>

<p><a href="/ajankohtaista/opintotuen-kasittelyssa-ruuhkaa-paatosta-tukea-voi-joutua-odottamaan">Tiedote 30.7.2025: Opintotuen käsittelyssä ruuhkaa – päätöstä ja tukea voi joutua odottamaan</a></p>
</div>

<h1>FPA har avvecklat köerna i handläggningen av studiestöd – studerande får beslut inom målsatt tid</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Under sommaren kom många ansökningar om bostadstillägg in till FPA på grund av ändringarna i stödet för boende för studerande. Studerandena får nu sina förmåner inom den målsatta tiden.</p>
</div>

<p>Under sommaren var handläggningstiderna för ansökningar om studiestöd och bostadstillägg längre än normalt vid FPA. På grund av detta har en del studerande inte fått det studiestöd eller bostadstillägg som de ansökt om för augusti eller september i tid.</p>

<p>Situationen har nu normaliserats och studerandena får sina beslut inom den målsatta tiden.</p>

<p>FPA beklagar att inte alla studerande har fått sina stöd i tid på grund av de långa handläggningsköerna. Enligt <strong>Marianne Schauman-Lindberg</strong>, chef för handläggningscentret för studiestöd vid FPA, har studerandena agerat föredömligt i samband med förändringarna i stödet för boende för studerande och ansökt om förmåner på rätt sätt.</p>

<p>– Vi tackar studerandena för deras tålamod i den här exceptionella situationen.</p>

<p>FPA har fastställt en målsatt tid på 14 dygn för handläggningen av ansökningar om studiestöd. Högskolestuderandes ansökningar handläggs nu inom den här tiden. När det gäller studerande på andra stadiet har ansökningarna om studiestöd handlagts inom den målsatta tiden sedan augusti.</p>

<p>Studerande kan i MittFPA följa hur handläggningen av deras ansökan framskrider. De kan också se besluten om studiestöd och bostadstillägg i MittFPA.</p>

<h2><br>
Mer information </h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<p><a href="/studiestod-bostadstillagg">Studiestödets bostadstillägg</a></p>

<p><a href="/aktuellt/ko-i-handlaggningen-av-ansokningar-om-studiestod-de-flesta-studerande-far-anda-stodet-i-tid">Pressmeddelande 28.8.2025: Kö i handläggningen av ansökningar om studiestöd: de flesta studerande får ändå stödet i tid</a></p>

<p><a href="/aktuellt/llanga-koer-i-fpa-s-handlaggning-av-ansokningar-om-studiestod">Pressmeddelande 8.8.2025: Långa köer i FPA:s handläggning av ansökningar om studiestöd</a></p>

<p><a href="/aktuellt/koer-i-handlaggningen-av-studiestod-beslutet-och-utbetalningen-kan-droja">Pressmeddelande 30.7.2025: Köer i handläggningen av studiestöd – beslutet och utbetalningen kan dröja</a></p>
</div>

Because of changes in student housing assistance, Kela received an unusually large number of applications for student housing benefits over the summer. This backlog has now been cleared, and students will get their benefits within the usual target time.

Kelaan saapui kesän aikana paljon asumislisähakemuksia opiskelijoiden asumisen tuen muutoksen takia. Opiskelijat saavat nyt tukensa tavoiteajan puitteissa.

Under sommaren kom många ansökningar om bostadstillägg in till FPA på grund av ändringarna i stödet för boende för studerande. Studerandena får nu sina förmåner inom den målsatta tiden.

With backlog cleared, Kela can issue decisions on student financial aid applications within the usual target time

Kela on purkanut opintotuen hakemusten ruuhkan – opiskelijat saavat päätökset tavoiteajassa

FPA har avvecklat köerna i handläggningen av studiestöd – studerande får beslut inom målsatt tid

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Du har godkänt att besökarstatistik samlas in.

Du har inte godkänt att besökarstatistik samlas in.

Vi samlar in besökarstatistik om användarna av webbplatsen fpa.fi. Det går inte att identifiera dig utifrån de uppgifter som samlas in. <br />
Vi använder besökarstatistiken för att förbättra vår service och rapportering.

Godkänner du att besökarstatistik samlas in?

Inställningarna för uppföljning av besökare på webbplatsen

Besökarstatistik för fpa.fi

Kommande evenemang

Tidigare evenemang

Evenemanget pågår.

Anmälan

Tapahtuma on päättynyt.

Skriv in ett sökord, till exempel Aamu Kelassa

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret.

Om du vill kan du ge mer detaljerad respons.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Vilket påstående beskriver bäst din situation?

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

Sökresultat

Sortera

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.</p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.</p>

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. </p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.</p>

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.

Besökarstatistik för fpa.fi

Godkänner du att besökarstatistik samlas in?

FPA har avvecklat köerna i handläggningen av studiestöd – studerande får beslut inom målsatt tid

Mer information

Se också

Smidigt att sköta en närstående persons FPA-ärenden i MittFPA

Håll dig uppdaterad om förändringar i den sociala tryggheten – prenumerera på våra nyhetsbrev!

De läkarstationer som deltar i valfrihetsförsöket hittas nu på fpa.fi

Vad tycker du om sidan?