Kakor och besökarstatistik
Vi har uppdaterat vår kakpolicy 13.5.2025. På den här sidan berättar vi hur vi behandlar uppgifter om användningen av våra tjänster som vi samlar in på webbplatsen fpa.fi med hjälp av kakor och annan motsvarande teknik. FPA har förbundit sig att skydda integriteten hos dem som använder FPA:s webbplats.
En kaka (cookie) är en liten textfil som är osynlig för användaren och som webbläsaren lagrar på användarens dator eller mobila enhet när användaren besöker webbplatsen. Vissa funktioner på webbplatsen fungerar endast med hjälp av kakor och annan motsvarande teknik. Kakor möjliggör till exempel att man loggar in på webbplatsen och att man använder chattbotten.
Kakor på fpa.fi
De nödvändiga kakorna aktiveras automatiskt när man använder tjänsten. Man kan inte välja bort de nödvändiga kakorna. De är nödvändiga för att tjänsten ska fungera på rätt sätt. Tack vare kakorna kan tjänsten också komma ihåg de val användaren har gjort.
De uppgifter som samlas in via kakorna överlämnas inte till tredje part.
KelaAA********
En kaka som är kopplad till verifiering av telekommunikation. Kakan gäller under en pågående session.
__Host-kelaBalancer
En kaka som är kopplad till verifiering av telekommunikation. Kakan gäller under en pågående session.
__Host-siteLanguage
En kaka som gör att webbplatsen kommer ihåg det språk som användaren valt. Kakan gäller under en pågående session.
__Host-extranet_token
En kaka för inloggningen i extranätet. Kakan gäller under en pågående session.
BoostID-kela.fi
En kaka som ansluter till chattbotten och fungerar som chatt-ID. Kakan gäller under en pågående session.
front-s-preventInactivityAction
En kaka som ansluter till chattbotten och identifierar om användaren är aktiv. Kakan gäller under en pågående session.
__Host-KelafiCookies
En kaka som lagrar information om att besökaren har godkänt eller inte godkänt att besökarstatistik samlas in. Valet hänför sig till besökaruppföljningen på webbsidan fpa.fi. Kakan gäller i en vecka.
CSRF-TOKEN
En kaka för användningen av FPA:s distansservice. Kakan gäller under en pågående session.
_genesys.widgets.***
En kaka för användningen av FPA:s distansservice. Kakan gäller under en pågående session.
Formuläret på vår webbplats för beställning av meddelanden är en tjänst som tillhandahålls av STT Info. Beställningsblanketten använder Googles verktyg som samlar in kakor om användarna när användaren ger Google lov att bekräfta att användaren är en människa.
_GRECAPTCHA
En kaka för att bekräfta att den som beställer meddelandena är en människa.
Användaren måste godkänna kakan om hen vill använda beställningsblanketten. Den här kakan är specifik för denna funktion. Kakan lagrar användarens IP-adress samt information om användarens enhet och webbläsare. Kakorna försvinner när användaren lämnar sidan.
Webbplatsen fpa.fi är en del av EU-kommissionens portal Ditt Europa. Portalen Ditt Europa erbjuder medborgare och företag i EU-länderna enkel åtkomst till information, förfaranden samt hjälp- och problemlösningstjänster i EU-länderna.
Vissa sidor på fpa.fi är länkade till portalen Ditt Europa. På de sidorna samlas besöksuppgifter med hjälp av analysverktyget Matomo. Uppgifterna samlas in i anonym form och de kopplas inte till enskilda personer. Uppgifterna används enbart av FPA, EU-kommissionen och de nationella koordinatorer som nämns i förordningen.
De insamlade uppgifterna lagras i EU-kommissionens datalager högst tre år och raderas därefter automatiskt. Insamlingen av besöksuppgifter är en del av uppföljningen av verkställigheten av EU-förordningen gällande en gemensam digital ingång (EU) 2018/1724.
Följande sidor på fpa.fi är länkade till portalen Ditt Europa:
- Så här ansöker du om studiestöd
- Så här ansöker du om det europeiska sjukvårdskortet
- Meddela förändringar
_pk_ses.******
En kaka för analys. Kakan används för att lagra information om användarens aktiva session. Kakan gäller under en pågående session.
_pk_id.******
En kaka för analys. Förutom sidans url-adress samlar man på sidorna uppgifter om antalet besökare, besökarnas land samt vilken typ av enhet som använts. Kakan gäller i ett år.
Fpa.fi använder inga andra kakor, till exempel för personalisering eller reklam.
Besökarstatistik
Vi samlar in besökarstatistik om användarna av webbplatsen fpa.fi. Det går inte att identifiera användaren utifrån de uppgifter som samlas in.
Vid statistikföringen använder vi oss av analysverktyget Matomo. Matomo lagrar inte kakor eller några andra uppgifter på användarens enhet, till exempel telefonen.
Vi använder besökarstatistiken för att förbättra vår service. Besökarstatistiken hjälper oss att göra webbplatsen fpa.fi ännu bättre för våra kunder. Statistiken används också vid rapporteringen av webbplatsens resultat.
Analysverktyget Matomo används inte i våra e-tjänster, såsom i MittFPA.