FPA:s nya nyhetsbrev samlade snabbt mer än 10 000 prenumeranter

I augusti meddelade FPA att man börjar publicera ett nyhetsbrev för privatpersoner, och det första nyhetsbrevet utkom den 1 september. Det månatliga nyhetsbrevet ger en tydlig översikt över FPA:s förmåner och tjänster samt över förändringar i den sociala tryggheten. Nyhetsbrevet publiceras på finska, svenska och engelska. Teman för nyhetsbrevet väljs inte utifrån data som hänför sig till kundernas FPA-ärenden.

– Vi strävar efter att nyhetsbrevet ska vara ett tillförlitligt informationspaket som hjälper människor i olika livssituationer genom att erbjuda aktuell information. Vi tar upp aktualiteter gällande den sociala tryggheten ur ett vardagsperspektiv och berättar på ett intressant sätt om dem, säger Emmi Räsänen, specialist på marknadskommunikation vid FPA.

I det första nyhetsbrevet berättades om valfrihetsförsöket för personer som fyllt 65 år och om att uträtta ärenden i telefontjänsten samt gavs anvisningar om hur man lättast ansöker om förmåner.

– Nyhetsbrevet stärker våra egna informationskanaler och är ett sätt att berätta om sådant som gäller FPA också för dem som vi inte når i sociala medier, säger FPA:s kommunikationsdirektör Pipsa Lotta Marjamäki.

Utöver nyhetsbrevet för privatpersoner publicerar FPA flera nyhetsbrev som riktar sig till samarbetspartner och intressentgrupper.
 

Så här prenumererar du på nyhetsbrevet för privatpersoner

Det är gratis och enkelt att prenumerera på nyhetsbrevet. Det kan beställas på följande adresser:

• på svenska: fpa.fi/kund-nyhetsbrevet
• på finska: kela.fi/asiakkaan-uutiskirje
• på engelska: kela.fi/customer-newsletter