<h1>Kela’s new newsletter quickly gains 10,000 subscribers</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Kela’s new newsletter for individual customers has received a warm welcome. Over 10,000 subscribers have signed up to be kept up to date on recent developments in social security.</p>
</div>

<p>In August, Kela announced that it would begin publishing a newsletter aimed at individual customers.<br>
The first issue was sent out on 1 September. The monthly newsletter provides an easy-to-understand overview of the benefits and services Kela offers and a look at changes in social security. The newsletter is available in Finnish, Swedish and English. Kela does not use subscribers’ customer data to personalise the contents of the newsletter.</p>

<p>“Our goal is for the newsletter to be a reliable and helpful source of fresh information on social security for people in different life situations. We explain new developments in the field in an engaging way that is also easy for our customers to understand,” says <strong>Emmi Räsänen</strong>, Marketing Communications Specialist at Kela.</p>

<p>The first issue of the new newsletter covered the pilot study on freedom of choice in healthcare for persons aged 65 or over and provided tips on how to call Kela and apply for benefits.</p>

<p>“This newsletter is a great addition to our communication channels, and it allows us to reach customers who do not use social media,” says <strong>Pipsa Lotta Marjamäki</strong>, Director of Communications at Kela.<br>
<br>
In addition to the new newsletter for individual customers, Kela publishes several other newsletters that are targeted at partner organisations and stakeholders.<br>
 </p>

<h2>Want to subscribe?</h2>

<p>Subscribing to our new newsletter for individual customers is easy and free of charge. Click on one of the links below:</p>

<ul>
	<li>Finnish edition: <a href="/asiakkaan-uutiskirje">kela.fi/asiakkaan-uutiskirje</a></li>
	<li>Swedish edition: <a href="/nyhetsbrev-for-kunder">kela.fi/nyhetsbrev-for-kunder</a></li>
	<li>English edition:<a href="/customer-newsletter"> kela.fi/customer-newsletter</a></li>
</ul>

<p> </p>

<h1>Kelan uusi uutiskirje keräsi nopeasti yli 10 000 tilaajaa</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Kelan uusi uutiskirje henkilöasiakkaille on saanut innostuneen vastaanoton. Jo yli 10 000 tilaajaa seuraa sen kautta sosiaaliturvan ajankohtaisia asioita.</p>
</div>

<p>Kela kertoi elokuussa aloittavansa uutiskirjeen julkaisemisen henkilöasiakkaille.<br>
Ensimmäinen uutiskirje ilmestyi 1. syyskuuta. Kuukausittain ilmestyvä uutiskirje kokoaa selkeän katsauksen Kelan etuuksiin, palveluihin ja sosiaaliturvan muutoksiin. Se on saatavilla suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Uutiskirjeen kohdentamisessa ei käytetä asiakkaiden Kela-asiointiin liittyviä tietoja.</p>

<p>– Tavoitteemme on, että uutiskirje on luotettava tietopaketti, joka auttaa ihmisiä eri elämäntilanteissa ajankohtaisella tiedolla. Tuomme sosiaaliturvan ajankohtaisia asioita lähemmäs arkea ja kerromme niistä kiinnostavasti, sanoo Kelan markkinointiviestinnän asiantuntija <strong>Emmi Räsänen</strong>.</p>

<p>Ensimmäisessä uutiskirjeessä kerrottiin 65 vuotta täyttäneiden valinnanvapauskokeilusta, puhelinpalvelussa asioimisesta ja annettiin hakemista helpottavia ohjeita.</p>

<p>– Uutiskirje vahvistaa omia kanaviamme ja on tapa kertoa Kela-asioista myös niille, joita emme tavoita sosiaalisessa mediassa, sanoo Kelan viestintäjohtaja <strong>Pipsa Lotta Marjamäki</strong>.<br>
<br>
Henkilöasiakkaiden uutiskirjeen ohella Kela julkaisee useita kumppaneille ja sidosryhmille suunnattuja uutiskirjeitä.<br>
 </p>

<h2>Näin tilaat henkilöasiakkaiden uutiskirjeen</h2>

<p>Uutiskirjeen tilaaminen on maksutonta ja helppoa. Sen voi tilata osoitteista:</p>

<ul>
	<li>suomeksi: <a href="/asiakkaan-uutiskirje">kela.fi/asiakkaan-uutiskirje</a></li>
	<li>ruotsiksi: <a href="/nyhetsbrev-for-kunder">kela.fi/nyhetsbrev-for-kunder</a></li>
	<li>englanniksi: <a href="/customer-newsletter">kela.fi/customer-newsletter</a></li>
</ul>

<h1>FPA:s nya nyhetsbrev samlade snabbt mer än 10 000 prenumeranter</h1>

<div class="kela-lead">
<p>FPA:s nya nyhetsbrev för privatpersoner har fått ett gott mottagande. Via nyhetsbrevet följer redan mer än 10 000 prenumeranter aktuella frågor som gäller den sociala tryggheten.</p>
</div>

<p>I augusti meddelade FPA att man börjar publicera ett nyhetsbrev för privatpersoner, och det första nyhetsbrevet utkom den 1 september. Det månatliga nyhetsbrevet ger en tydlig översikt över FPA:s förmåner och tjänster samt över förändringar i den sociala tryggheten. Nyhetsbrevet publiceras på finska, svenska och engelska. Teman för nyhetsbrevet väljs inte utifrån data som hänför sig till kundernas FPA-ärenden.</p>

<p>– Vi strävar efter att nyhetsbrevet ska vara ett tillförlitligt informationspaket som hjälper människor i olika livssituationer genom att erbjuda aktuell information. Vi tar upp aktualiteter gällande den sociala tryggheten ur ett vardagsperspektiv och berättar på ett intressant sätt om dem, säger <strong>Emmi Räsänen</strong>, specialist på marknadskommunikation vid FPA.</p>

<p>I det första nyhetsbrevet berättades om valfrihetsförsöket för personer som fyllt 65 år och om att uträtta ärenden i telefontjänsten samt gavs anvisningar om hur man lättast ansöker om förmåner.</p>

<p>– Nyhetsbrevet stärker våra egna informationskanaler och är ett sätt att berätta om sådant som gäller FPA också för dem som vi inte når i sociala medier, säger FPA:s kommunikationsdirektör <strong>Pipsa Lotta Marjamäki</strong>.<br>
<br>
Utöver nyhetsbrevet för privatpersoner publicerar FPA flera nyhetsbrev som riktar sig till samarbetspartner och intressentgrupper.<br>
 </p>

<h2>Så här prenumererar du på nyhetsbrevet för privatpersoner</h2>

<p>Det är gratis och enkelt att prenumerera på nyhetsbrevet. Det kan beställas på följande adresser:</p>

<ul>
	<li>på svenska: <a href="/nyhetsbrev-for-kunder">fpa.fi/kund-nyhetsbrevet</a></li>
	<li>på finska: <a href="/asiakkaan-uutiskirje">kela.fi/asiakkaan-uutiskirje</a></li>
	<li>på engelska: <a href="/customer-newsletter">kela.fi/customer-newsletter</a></li>
</ul>

<p> </p>

Kela’s new newsletter for individual customers has received a warm welcome. Over 10,000 subscribers have signed up to be kept up to date on recent developments in social security.

Kelan uusi uutiskirje henkilöasiakkaille on saanut innostuneen vastaanoton. Jo yli 10 000 tilaajaa seuraa sen kautta sosiaaliturvan ajankohtaisia asioita.

FPA:s nya nyhetsbrev för privatpersoner har fått ett gott mottagande. Via nyhetsbrevet följer redan mer än 10 000 prenumeranter aktuella frågor som gäller den sociala tryggheten.

Kela’s new newsletter quickly gains 10,000 subscribers

Kelan uusi uutiskirje keräsi nopeasti yli 10 000 tilaajaa

FPA:s nya nyhetsbrev samlade snabbt mer än 10 000 prenumeranter

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

The following is a summary of your feedback:

You have consented to the collection of visitor statistics.

You have not consented to the collection of visitor statistics.

We collect visitor statistics on all visits to our website. You cannot be identified from the data we collect. <br />
We use the visitor statistics we collect to develop our services and in internal reporting on website performance.

Do you consent to the collection of visitor statistics?

Visitor tracking settings for Kela’s website

Read more about how we collect visitor statistics

Visitor statistics for Kela’s website

Upcoming events

Past events

The event is ongoing.

Ilmoittautuminen

The event has ended.

Write a search word, for instance Aamu Kelassa

If you have questions about your own personal situation,

Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form.

If you wish, you can provide more detailed feedback.

Please note that we will not respond to any feedback or questions sent using this form. Do not include anyone’s personal information, such as names, in your message.

Which of the following best describes your situation?

Found <count> search results for the word <query>.

Filter search

Search results

Sort

<p>When you visit a service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the service point.</p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a service point.</p>

Customer service points where service is provided by Kela’s employees. You can get personal advice in all Kela-related matters.

Service points where service is provided by the municipality’s employees. You can get general guidance on Kela’s benefits and services. You can pick up forms and brochures and file applications.

<p>When you visit a Kela customer service point, bring proof of identity, such as your passport or driver’s licence. If you are acting on behalf of another person, you need a specific power of attorney from that person and proof of your identity.</p><p>If you bring your online banking credentials or a mobile certificate, you can manage your Kela-related affairs on a self-service computer at the customer service point. There are no self-service computers at the customer service points you can only visit by appointment. </p><p>You are permitted to bring a guide dog, an assistance dog or a government working dog to a customer service point.</p>

Search for service points by the name of the municipality, the name of the service point or postal code.

Press releases and articles

Our press releases on topics related to research and statistics are published on the Info Tray portal.

Visitor statistics for Kela’s website

Do you consent to the collection of visitor statistics?

Kela’s new newsletter quickly gains 10,000 subscribers

Want to subscribe?

See also

Delays in the processing of student financial aid applications – most higher education students will get their benefits on time in September

Online applications for certain benefits will be replaced by PDF forms in the OmaKela e-service

Have you fallen ill while unemployed? Apply for sickness allowance

What do you think of this page?