<h1>Muutos apteekeille lähetettäviin kirjeisiin</h1>

<p><strong>Apteekkitiedote 15/2025</strong></p>

<p>Kela vähentää apteekeille lähetettävissä kirjeissä (huomautus, korjausesitys tai korjausilmoitus) olevien henkilötietojen määrää. Marraskuun aikana käyttöön tulevan muutoksen myötä kirjeissä ei enää näytetä asiakkaan nimeä tai henkilötunnusta. Muutos tehdään asiakkaiden tietosuojan parantamiseksi.</p>

<p>Kirjeet, joilla ilmoitetaan tilityksissä havaituista puutteista, virheistä tai korjauksista, sisältävät jatkossakin oston numeron asian yksilöimiseksi.</p>

<p>Muutos koskee myös perustoimeentulotuen apteekkitilityksiin liittyviä vastaavia kirjeitä.<br>
 </p>

<p>Terveydenhuoltoetuuksien osaamiskeskus/lääkeryhmä</p>

<h1>Ändring i brev som skickas till apotek</h1>

<p><strong>Apoteksmeddelande 15/2025</strong></p>

<p>FPA tar bort vissa personuppgifter i de brev (anmärkningar, rättelseförslag eller rättelsemeddelanden) som skickas till apoteken. Ändringen träder i kraft i november och innebär att breven inte längre kommer att innehålla kundernas namn eller personbeteckningar. Syftet är att förbättra kundernas dataskydd.</p>

<p>Brev där det informeras om brister, fel eller rättelser innehåller även i fortsättningen inköpets nummer för att specificera ärendet.</p>

<p>Ändringen gäller även motsvarande brev i anslutning till apoteksredovisningar i samband med grundläggande utkomststöd.</p>

<p> </p>

<p>Kompetenscentret för hälso- och sjukvårdsförmåner/läkemedelsgruppen</p>

Kela vähentää apteekeille lähetettävissä kirjeissä (huomautus, korjausesitys tai korjausilmoitus) olevien henkilötietojen määrää.

FPA tar bort vissa personuppgifter i de brev (anmärkningar, rättelseförslag eller rättelsemeddelanden) som skickas till apoteken.

Apteekkitiedote 15-2025: Muutos apteekeille lähetettäviin kirjeisiin

Apoteksmeddelande 15-2025: Ändring i brev som skickas till apotek

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Du har godkänt att besökarstatistik samlas in.

Du har inte godkänt att besökarstatistik samlas in.

Vi samlar in besökarstatistik om användarna av webbplatsen fpa.fi. Det går inte att identifiera dig utifrån de uppgifter som samlas in. <br />
Vi använder besökarstatistiken för att förbättra vår service och rapportering.

Godkänner du att besökarstatistik samlas in?

Inställningarna för uppföljning av besökare på webbplatsen

Besökarstatistik för fpa.fi

Kommande evenemang

Tidigare evenemang

Evenemanget pågår.

Anmälan

Tapahtuma on päättynyt.

Skriv in ett sökord, till exempel Aamu Kelassa

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret.

Om du vill kan du ge mer detaljerad respons.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Vilket påstående beskriver bäst din situation?

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

Sökresultat

Sortera

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.</p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.</p>

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

<p>Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.</p><p>Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. </p><p>Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.</p>

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.

Besökarstatistik för fpa.fi

Godkänner du att besökarstatistik samlas in?

Ändring i brev som skickas till apotek

Se också

Apoteksmeddelande 13-2025: Hur vill du använda FPA:s anvisningar i apoteksprogrammen?

Apoteksmeddelande 11-2025: Initialsjälvrisken och årssjälvrisken för läkemedelsersättningar 2026

Apoteksmeddelande 8-2025: Försöket med läkemedelskredit inleds i oktober

Vad tycker du om sidan?