De första erfarenheterna och respons på valfrihetsförsöket för personer som fyllt 65 år
Valfrihetsförsöket för personer som fyllt 65 år har pågått sedan 1.9.2025. Fram till slutet av februari hade cirka 5 procent av alla som fyllt 65 år utnyttjat möjligheten att besöka en privat allmänläkare till samma pris som inom den offentliga sektorn. Vilka är åsikterna för närvarande om försöket och hurdan respons har FPA fått?
Försöket med valfrihet har ända från början väckt mycket diskussion. Vi på FPA har fått respons och kommentarer som vittnar om att användarna har olika åsikter om försöket; det har upplevts som nyttigt, men också som svårt.
I den här artikeln sammanställer vi erfarenheter och synpunkter som vi har fått genom kundrespons, sociala medier och nyhetsbrevet för privatpersoner.
Viktig fördel att få komma till läkare snabbt
De som har upplevt försöket som positivt berättar att det viktiga har varit att få komma till läkare snabbt. De berättar att de har fått tid snabbt och kunnat välja en tidpunkt som passar dem. De upplever också att de har blivit hörda på läkarmottagningen. En del uppger till och med att läkarbesöket har sporrat dem till att ta hand om sin hälsa aktivare än tidigare.
”Testade det här. Fick läkare snabbt. Själv är jag åtminstone nöjd med det här försöket.”
Möjligheten att få komma till privat hälso- och sjukvård har varit till hjälp särskilt för dem som har haft svårt att få vård inom den offentliga hälso- och sjukvården. De har fått hjälp med sina besvär innan de blivit långvariga. I den positiva responsen framgick också att läkarens bemötande har varit vänligt och sakligt.
Kostnaderna och avgränsningarna väcker frågor
En del tog upp en oro för kostnaderna i sin respons. Även om avgiften för läkarbesöket är lika stor som klientavgiften inom den offentliga sektorn, kan ytterligare undersökningar och ingrepp höja totalkostnaderna, i synnerhet om de inte omfattas av försöket. Det här har skapat osäkerhet särskilt hos pensionärer, för vilka även en liten extra utgift kan vara betydande.
”Man kommer nog till läkare till samma pris som på offentliga sidan, men undersökningarna och ingreppen kostar en förmögenhet (om de inte ingår i försöket).”
Valfrihetsförsöket omfattar de vanligaste laboratorieundersökningarna och vissa andra undersökningar, såsom EKG och lungröntgen. Se vilka undersökningar som ingår i valfrihetsförsöket (pdf).
En del upplevde att avgränsningen av vilka undersökningar som ingår i försöket inte motsvarade deras behov. Till exempel finns det många laboratorieundersökningar och en del magnetröntgenundersökningar som inte ingår i försöket.
Mottagningstidens längd väckte också diskussion: vissa tyckte att ett 20 minuters besök kändes för kort, särskilt om de hade komplicerade symtom. Å andra sidan hade tiden räckt till för den som förberett sig väl inför läkarbesöket.
Regional tillgänglighet påverkar erfarenheterna
Erfarenheterna varierar också enligt bostadsort. På stora orter finns det fler valmöjligheter, medan det på mindre orter eller i glesbygden inte nödvändigtvis är lätt att få tillgång till privata läkartjänster. I vissa fall har den närmaste läkaren som deltar i försöket varit tiotals eller till och med över hundra kilometer bort.
”Ett bra försök men på små orter får man inte tider. Försöket tjänar tydligen bara personer som fyllt 65 år och bor i storstäder.”
Det här har väckt diskussion om hur jämlikt försöket tjänar personer som bor på olika håll i Finland. En del upplever att den offentliga hälso- och sjukvården fortfarande är det mest fungerande alternativet i deras situation.
Det kom också in respons om uppgifterna som finns på webbplatsen fpa.fi. Det har inte funnits tillgängliga tider på alla läkarstationer när användaren själv har sökt läkare och läkartid i närheten.
”När jag letade efter ett verksamhetsställe på fpa.fi fanns t.ex. Terveystalo Lieksa eller Pihlajalinna Nurmes med i sökresultaten trots att jag inte kunde boka en läkartid som ingår i försöket på någotdera verksamhetsstället.”
Det är bra att notera att uppgifterna på fpa.fi uppdateras efterhand som serviceproducenterna anmäler nya läkarstationer. Läkarstationerna ansvarar också för att se till att det de facto finns tillgängliga tider.
Viktigt med tydlig information och förutsägbarhet
Något som återkommer i responsen är också behovet av tydlighet och förhandsinformation. Alla har inte varit säkra på vad försöket omfattar, hur man bokar tid eller vad man borde beakta på förhand. Oklarheter kan leda till besvikelse ifall den faktiska tjänsten inte motsvarar förväntningarna.
Flera av dem som gav respons betonar att tydlig information skulle hjälpa dem att välja om de vill delta i försöket eller inte. För många är det viktigt att på förhand få veta i hurdana situationer försöket fungerar bäst och när den offentliga hälso- och sjukvården är ett naturligare alternativ.
Många undrar om man kan söka sig till den offentliga vården efter att man varit hos en privat allmänläkare, och hur läkaren på hälsocentralen får nödvändiga hälsouppgifter för att kunna fortsätta vården.
Läkarbesök inom valfrihetsförsöket är en frivillig möjlighet
Valfrihetsförsöket väckte känslor och tankar hos många om ordnandet av hälso- och sjukvård. En del anser att försöket är ett fungerande tillägg och en konkret hjälp i vardagen, medan andra ställer sig kritiska till försöket och funderar över dess långsiktiga effekter.
”Det här är ju för dem som vill använda tjänsten och minska på köerna till hälsovårdscentralerna ... Det är fritt fram att välja själv.”
Valfrihetsförsöket är en frivillig möjlighet, ett alternativ bland andra. Responsen till FPA visar att försöket och möjligheten som den erbjuder betyder olika saker för personer i olika livssituationer och för personer som bor på olika håll i Finland.
Omfattande kundundersökning inleds under sommaren
FPA följer upp valfrihetsförsöket för personer som fyllt 65 år och resultaten av försöket genom en undersökning. En del av undersökningen fokuserar på vad personer som fyllt 65 år tycker om försöket med tillhörande tjänster. Cirka 10 000personer som fyllt 65 år och ingår i undersökningen får en enkät på posten som vi hoppas att så många som möjligt vill svara på.
Vad har du för tankar om valfrihetsförsöket för personer som fyllt 65 år? Ge oss respons redan nu på fpa.fi!