FPA på sommaren

En del av FPA:s serviceställen och tjänster har avvikande öppettider under sommaren.
På FPA:s webbplats www.fpa.fi finns omfattande information om förmåner och hur man ansöker om dem. På webbplatsen finns också en chattbot som svarar på frågor dygnet runt. FPA ger kundrådgivning på allmän nivå också i Facebook, Instagram och Jodel, från måndag till fredag kl. 9-16.

MittFPA
Nästan alla FPA-ärenden kan skötas i MittFPA. I MittFPA kan man ansöka om förmåner, lämna in bilagor, kontrollera beslut och utbetalningsdatum samt skicka meddelanden till FPA. I chatten i MittFPA kan man få kundservice också under sommaren, måndag till fredag kl. 12–15.30. MittFPA-chatten betjänar dock endast på finska.
Logga in i MittFPA

Telefontjänsten
FPA:s telefontjänst har vanliga öppettider under sommaren och betjänar från måndag till fredag kl. 9–16. På midsommarafton 19.6 är telefontjänsten stängd. Det lönar sig att identifiera sig på förhand för telefontjänsten i MittFPA. Detta gör att ärendet kan skötas snabbare. Man kan också ringa FPA utan att identifiera sig på förhand. I MittFPA kan man lämna en begäran om att bli uppringd på svenska, finska eller engelska.
Se FPA:s servicenummer

Kom på besök
Vissa av FPA:s serviceställen har avvikande öppettider under sommaren. En del serviceställen är stängda eller betjänar bara med tidsbokning. Om du inte kan sköta ditt ärende i MittFPA eller per telefon och FPA:s närmaste serviceställe är stängt, kan du få hjälp med FPA-ärenden också annanstans. På många orter erbjuds allmän rådgivning i FPA-ärenden också vid kommunernas eller välfärdsområdenas servicepunkter. Man kan få service från FPA i form av distansservice vid många servicepunkter och i andra samarbetspartners lokaler, till exempel vid Navigatorer och servicetorg. Distansservicen går ut på att kunden via videoförbindelse kan prata med en kundservicespecialist och sköta samma ärenden som vid FPA:s serviceställen.
Kontrollera öppettiderna och adresserna

Papperspost
​Ansökningar och andra handlingar som ansluter sig till FPA-ärenden kan också skickas per post till adressen: Folkpensionsanstalten, PB 10, 00056 FPA.

Tolktjänst för personer med funktionsnedsättning
Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning betjänar kunder på sommaren från måndag till fredag kl. 7.30–20.00. Centret är stängt på lördagar i juli. I juni och augusti är centret öppet också på lördagar kl. 8–15. Dagen före midsommarafton, det vill säga 18.6, är centret öppet till kl. 16. På midsommarafton 19.6 och midsommardagen 20.6 är centret stängt. Distansservicen vid Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning betjänar 22.6–31.7 kl. 9–13.

Har du fått en studieplats? Ansök om rätt till studietolkning i tid.

Service på de samiska språken
FPA:s telefon- och distansservice på nordsamiska betjänar normalt på tisdagar och torsdagar kl. 9–11. Servicen är stängd 6–31.7.2026. FPA:s telefon- och distansservice på skoltsamiska betjänar normalt på torsdagar kl. 9–11. Servicen är stängd 15.6–3.7.2026 och 3.8–14.8.2026.  En kund som behöver service på samiska kan lämna en kontaktbegäran till adressen saame@kela.fi, varvid FPA kontaktar kunden.

Man kan också sköta sina FPA-ärenden på samiska i den samiskspråkiga e-tjänsten MuKela (nordsamiska) eller MuuKela (skoltsamiska).

Resor är inte ett hinder för att sköta FPA-ärenden. Med de här tipsen kan du njuta av semestern utan bekymmer och lita på att dina FPA-ärenden är under kontroll.
Så här sköter du FPA-ärenden i stugan och på resan (mittiallt.fi)

Du kan läsa dina beslut och brev i MittFPA under Beslut och övriga handlingar. När det finns ett nytt beslut eller brev att läsa i MittFPA får du ett Suomi.fi-meddelande om saken.
Så här skickar vi beslut och brev

MittKanta följer med dig även på semestern och hjälper dig att sköta dina hälsoärenden enkelt – oavsett om du är i stugan, på resande fot eller utomlands. Du kan kontrollera dina egna hälsouppgifter och recept till exempel medan du sitter på bryggan. Ladda ner MittKanta-applikationen gratis till din telefon eller logga in på tjänsten på kanta.fi.
Ladda MittKanta-applikationen

Ska du ut och resa i sommar? Se till att du packar passet, tandborsten och ett giltigt europeiskt sjukvårdskort. Ta också del av våra andra tips innan du reser!

Försäkra dig om att det europeiska sjukvårdskort som du använder under resan är giltigt under hela resan.
Beställ det europeiska sjukvårdskortet i tid

När du ser över hälsan inför resan och i förväg tar reda på destinationslandets hälso- och sjukvårdstjänster kan du få en mer bekymmersfri och trygg semesterresa. Ta del av tipsen från Kontaktpunkten för gränsöverskridande hälso- och sjukvård och se över din hälsa inför resan!
Tänk på hälsan före resan (eu-hälsavård.fi)

Korta semesterresor inverkar i regel inte på om du kan få förmåner från FPA, och du behöver inte informera FPA om sådana resor. Längre utlandsresor kan däremot påverka din rätt till FPA-förmåner.
När måste FPA informeras om utlandsresor?

Drömmer du om att som pensionär flytta till Solkusten, Estland eller något annat land i Europa? I den här artikeln berättar vi vad som bra att veta om FPA:s förmåner, sjukvård och läkemedel innan du reser.
Pensionär utomlands? Kontrollera om dina FPA-ärenden är i ordning innan du åker

FPA behandlar ansökningar på normalt sätt på sommaren. Ibland får FPA dock så många ansökningar att handläggningstiderna blir längre än vanligt. En del av ansökningarna handläggs alltid något snabbare än genomsnittet, en del långsammare.

Kontrollera de genomsnittliga handläggningstiderna för ansökningar

Behandlingen av en ansökan kan fördröjas till exempel på grund av att uppgifter eller bilagor saknas. Om FPA behöver mer information eller bilagor för behandlingen av din ansökan, ringer FPA dig eller skickar ett meddelande i MittFPA.

Du kan enkelt kontrollera statusen för din ansökan i MittFPA. I MittFPA kan du också skicka meddelanden till FPA och bifoga nödvändiga bilagor till din ansökan. Du kan också skicka bilagorna per post till Folkpensionsanstalten, PB 10, 00056 FPA.

Är du en ny studerande?

Ska du börja studera vid en högskola? Grattis till studieplatsen! Kom ihåg att ansöka om FPA:s stöd i god tid. Handläggningstiden för studiestöd kan på grund av rusning bli längre under sommaren.

Om du inleder dina studier på hösten kan du ansöka om studiestödets bostadstillägg när du har tagit emot studieplatsen och vet var du kommer att bo under studierna.

Ansök först om studiestöd i MittFPA. Du kan ansöka om bostadstillägg när du har ett hyres- eller bostadsrättsavtal. Kom också ihåg att betala hälsovårdsavgiften för högskolestuderande.

Högskolestudierna inleds i regel i månadsskiftet augusti–september, så du kan få studiestöd och bostadstillägg från 1.9.2025.
Se FPA-tips för nya studerande.

Fortsätter du dina studier?

Se till att dina FPA-ärenden är i ordning inför studiestarten. Nu är det bra att gå igenom vilka ärenden som måste skötas innan studierna kör igång igen.

Se våra tips för studerande vid gymnasier eller yrkesläroanstalter.

Se våra tips för studerande vid högskolor..

I början av höstterminen bör du kontrollera hur mycket inkomster du har haft under sommaren. Om du redan har överskridit årsinkomstgränsen, kan du betala tillbaka studiestöd senast före slutet av april följande år. Det lönar sig inte att annullera studiestödet för resten av 2026, eftersom du då också annullerar studiestödets bostadstillägg. Om du vill höja din årsinkomstgräns ska du alltså betala tillbaka studiestöd för början av 2026.
Läs mer om hur studerande kan kombinera inkomster och stöd.

Funderar du på hur du ska försörja dig under sommaren? Vi har samlat ihop några tips till studerande inför sommaren.
Tips på hur studerande kan trygga sin ekonomi under sommaren.

Om din situation eller dina inkomster förändras under sommaren, kom ihåg att meddela FPA. Då betalas stöden till rätt belopp till dig och du undviker eventuella återkrav.