Marknadsföring av Min egen väg-rehabilitering och LAKU-familjerehabilitering
FPA har upptäckt att serviceproducenter har förfarit felaktigt när de marknadsfört Min egen väg-rehabilitering och LAKU-familjerehabilitering. Klienterna har erbjudits avgiftsfria introduktionsbesök.
I punkt 12 Marknadsföring i de allmänna avtalsvillkoren för Min egen väg-rehabilitering och LAKU-familjerehabilitering konstateras att serviceproducenten vid marknadsföringen ska respektera klientens självbestämmanderätt i fråga om valet av serviceproducent. Serviceproducenten får inte genom sin kommunikation med otillbörliga metoder påverka klientens val av serviceproducent. Med otillbörliga metoder avses till exempel att avgiftsfritt erbjuda klienten ekonomiska eller andra extra förmåner som inte ingår i FPA:s rehabiliteringstjänst.
Serviceproducenten är skyldig att följa de avtalsvillkor som gäller vid tidpunkten i fråga. Serviceproducenterna får inte erbjuda avgiftsfria introduktionsbesök, eftersom det är fråga om en ekonomisk förmån som inte ingår i FPA:s rehabiliteringstjänster och ett sådant förfarande strider därför mot avtalsvillkoren.
Läs mer
Läs de allmänna avtalsvillkoren på webbsidorna om registreringsförfarandet för Min egen väg-rehabilitering eller LAKU-familjerehabilitering: Registreringsförfarande | Samarbetspartner | FPA.