Myndighetsposten blir digital – brev från FPA finns i MittFPA också framöver

Från och med 14.4.2026 levereras myndighetspost i första hand digitalt, i enlighet med statens projekt Prioritera digitalt. När man identifierar sig i den offentliga förvaltningens e-tjänster, till exempel MittFPA eller MittKanta, får man anvisningar om att ta i bruk Suomi.fi-meddelanden.

Suomi.fi-meddelanden är en elektronisk postlåda som tillhandahålls av Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Många myndigheter skickar i fortsättningen brev, beslut och fakturor till Suomi.fi-meddelanden. Samma handlingar skickas inte längre separat per post. FPA skickar bara meddelanden om inkommen post till Suomi.fi-postlådan. FPA:s beslut och brev finns att läsa i MittFPA på samma sätt som nu.

FPA:s nya rutiner för utskick av brev grundar sig på FPA-lagen och ändrades redan i januari 2026. Beslut och brev från FPA levereras i första hand i MittFPA för de kunder som använder tjänsten. Handlingarna skickas som papperspost till kunder som inte använder MittFPA eller som uttryckligen har valt att få dem per post.

– Över 1,9 miljoner kunder får redan FPA:s brev endast i elektronisk form, och över hälften får aviseringar via Suomi.fi-meddelanden när det finns ett nytt beslut eller brev i MittFPA. Många är med andra ord redan bekanta med hur Suomi.fi-meddelanden fungerar, säger Anu Lantonen som är gruppchef vid FPA:s förmånshandlingsproduktion.

Så här skickar FPA beslut och brev till kunderna

FPA:s beslut och brev skickas i elektronisk form till MittFPA för de kunder som använder tjänsten och har uppgett sin e-postadress eller sitt telefonnummer. Då skickas samma brev inte per post.

När ett nytt beslut eller brev finns att läsa i MittFPA får kunden en avisering via Suomi.fi-meddelanden. Kunder som inte använder sig av Suomi.fi-meddelanden får aviseringar per e-post eller sms från FPA.

Kunder som inte använder MittFPA får också i fortsättningen beslut och brev från FPA som papperspost. Även kunder som använder MittFPA kan välja att få papperspost. Valet görs i MittFPA eller via FPA:s kundtjänst och det gäller tillsvidare.

Suomi.fi-meddelanden tas i bruk vid inloggning

När man loggar in i någon av den offentliga förvaltningens e-tjänster tas Suomi.fi-meddelandena i bruk i anslutning till att man sköter ärenden i e-tjänsten. Ändringen gäller inte minderåriga, personer som står under intressebevakning eller personer som har en intressebevakningsfullmakt som har fastställts. Ändringen påverkar inte heller de som redan använder Suomi.fi-meddelanden.

Myndighetspost går också att få som papperspost. Man kan göra valet i inställningarna för Suomi.fi-meddelanden genom att sluta använda tjänsten eller genom att kontakta Myndigheten för digitalisering och befolkningsdatas kundtjänst (tfn 0295 000). Även om man slutar att använda Suomi.fi-meddelanden inverkar det inte på leveranssättet för post som FPA skickar. Leveranssättet för FPA:s brev ska alltid väljas separat i MittFPA.

Valet att fortsätta att få myndighetspost som papperspost gäller ett år åt gången. Efter att tidsfristen gått ut och man nästa gång loggar in i e-tjänsten uppmanas man igen att aktivera Suomi.fi-meddelanden. Valet av leveranssätt för FPA:s brev gäller tills vidare.

Suomi.fi-meddelanden kan läsas antingen i mobilappen Suomi.fi eller på adressen www.suomi.fi/meddelanden.

Mer information