Artikel
Så här fungerar distanstolkning – 5 tips för att tolkningssituationen ska lyckas
Publicerad 1.12.2025
Distanstolkning är ett flexibelt sätt att använda tolktjänst för personer med funktionsnedsättning. Tolken kan medverka nästan var och när som helst – vid läkarbesök eller arbetsmöten, i studierelaterade situationer eller när du talar med en vän. Vi har samlat fem tips som gör att distanstolkningen löper smidigt.
5 tips för smidig distanstolkning
- Försäkra dig om att utrustningen och anslutningarna fungerar. För att distanstolkningen ska lyckas behöver du ha tillgång till en terminal (telefon, dator eller surfplatta), internetanslutning, mikrofon, högtalare och kamera. Det är kunden som bestämmer vilket program som används.
- Välj ett lugnt rum. En välfungerande tolkning förutsätter ett så tyst och störningsfritt rum som möjligt där datasäkerheten har beaktats. Välj ett rum med en lugn bakgrund och god belysning. För tolken är det viktigt att tecken eller ansiktsuttryck syns tydligt. Enfärgade kläder gör det lättare att urskilja händerna.
- Avsätt extra tid i början och i slutet. Innan tolkningen inleds ska anslutningen testas tillsammans med tolken. Det lönar sig att avsätta 5–15 minuter för detta. Också i slutet kan det finnas behov av att avsätta några minuter för att försäkra sig om olika saker. Uppge i din beställning till Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning att det är fråga om distanstolkning, och avsätt lite extra tid i början och i slutet.
- Våga testa i olika situationer. Distanstolkning lämpar sig för många situationer, till exempel för samtal med närstående, för möten och för undervisningssituationer. Skrivtolkning går bra med hjälp av till exempel dokumentdelning eller textningsfunktionen i det program som används. Tolken hjälper dig att välja den metod som lämpar sig bäst i situationen.
- Be om hjälp och var inte rädd för att fråga. Hos Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning kan du beställa handledning i hur man använder program för distanstolkning. Ange i beställningen vilket program du behöver handledning i. Handledningen tar cirka en timme och genomförs som kontakttolkning.
Distanstolkning ger flexibilitet och möjliggör deltagande i situationer där kontakttolkning inte är ett alternativ. Tolken kan finnas på rätt plats vid rätt tidpunkt – också med kort varsel!