Kontaktinformation och öppettider | Privatpersoner | FPAGå till innehållet

Avbrott i FPA:s webbtjänster 26.2 kl. 6–8 Läs mer

Kontaktinformation och öppettider

 

Svara på enkäten om tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning senast i slutet av februari.
Vi vill höra dina tankar om det nya beställningssystemet som tas i bruk år 2027. Att fylla i enkäten tar cirka 15 minuter.

Svara på enkäten.


Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning ordnar tolktjänst för personer med funktionsnedsättning. Via Centret kan du till exempel ansöka om rätt till tolktjänst och beställa tolk.

Ta kontakt via telefonnumret eller e-postadressen för ditt område när du vill beställa tolk, göra ändringar i eller annullera en beställning. Kontrollera till vilket område din hemkommun hör.

Vi betjänar

  • mån.–fre. kl. 7.30–20
  • lördag kl. 8–15
  • Skärtorsdag kl. 7.30–15
  • Valborgsmässoafton kl. 7.30–16
  • Dagen före midsommarafton kl. 7.30–16
  • I juli stängt på lördagar
  • Dagen före julafton kl. 7.30–16
  • Nyårsafton kl. 7.30–15

Om valborgsmässoafton, dagen före julafton eller nyårsafton är en lördag, har vi öppet kl. 8–15.

Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning är stängt under följande helgdagar: trettondagen, långfredagen, påskdagen, annandag påsk, första maj, Kristi himmelsfärdsdagen, midsommarafton, midsommardagen, alla helgons dag, självständighetsdagen, julafton, juldagen, annandag jul, nyårsdagen.

Samtal och sms debiteras enligt prislistan för ditt telefonabonnemang. Det är även avgiftsbelagt att köa. Det går inte att skicka mms-meddelanden (mms-meddelanden kan förutom text innehålla bilder, ljud eller videor).

Nyland

Västra

Mellersta

Österbotten

Östra

Norra

Allmän information

  • vatu@kela.fi
  • FPA, PB 10, 00056 FPA

Distansservice

Via distansservicen kan du sköta ärenden utan tidsbokning

  • på finskt teckenspråk
  • på talad finska
  • på talad svenska.

Öppet

mån.–fre. kl. 8–16

  • Skärtorsdag kl. 9–13
  • Från midsommar till slutet av juli mån.–fre. kl. 9–13
  • Vid årsskiftet 27.12–5.1 mån.–fre. kl. 9–13

Läs om distansservicen.

Gör så här i nödsituationer


I nödsituationer kan du kontakta tolken eller producenten av tolktjänst direkt också när Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning är öppet. Se serviceproducenterna inom ditt område.

I nödsituationer kan du också använda distanstolkning. Läs mer om distanstolkning.

Aktuellt

Nuori nainen ulkona.

Behöver du tolkning av ljud- eller bildmaterial? Observera de här fyra punkterna

Visste du att FPA ordnar tolkning av inspelningar, såsom videor eller podcaster, i situationer som innefattar kommunikation? Också inspelningar som hänför sig till studier eller arbete kan tolkas. Nedan följer fyra viktiga punkter som är bra att känna till.

Lue lisää

 

Senast ändrad 24.2.2026