Kelan aukioloajat joulun ja uudenvuoden aikaan

Kelan asiakaspalvelu on kiinni joulun ja uudenvuoden pyhäpäivinä. Välipäivinä puhelinpalvelu ja osa palvelupisteistä on avoinna.

Kelan puhelinpalvelu ja palvelupisteet ovat kiinni

• jouluaattona 24.12.
• joulupäivänä 25.12.
• uudenvuodenpäivänä 1.1.
• loppiaisena 6.1.

Asiakaspalvelun ollessa kiinni voit hoitaa asioitasi OmaKelassa. Chattirobotti Kela-Kelpolta saat vastauksia kysymyksiin, jotka liittyvät toimeentulotukeen, lapsiperhe-etuuksiin ja opintoetuuksiin. Lue lisää chattirobotista.

Puhelinpalvelu on avoinna välipäivinä

Joulun ja uudenvuoden välisellä viikolla puhelinpalvelu on avoinna maanantaista torstaihin klo 9–16. Uudenvuodenaattona puhelinpalvelu on avoinna klo 9–13. Toimeentulotuen palvelunumeroon voi kiireellisissä asioissa soittaa klo 16 asti.

Palvelupisteiden aukioloajoissa voi olla muutoksia joulun ja uudenvuoden välipäivinä ja uudenvuoden jälkeen. Aukioloajat ja käyntiosoitteet kannattaa tarkistaa kela.fin palvelupisteen hausta.

Perjantaisin avoinna olevat palvelupisteet menevät uudenvuodenaattona kiinni klo 13. Seuraavat palvelupisteet auttavat kiireellisen toimeentulotuen tarvitsijoita klo 16 asti:

• Espoo / Leppävaara
• Helsinki / Kamppi
• Hämeenlinna
• Joensuu
• Jyväskylä
• Kajaani
• Kokkola
• Kotka
• Kouvola
• Kuopio
• Lahti
• Lappeenranta
• Lohja
• Oulu
• Pori
• Raisio
• Rauma
• Rovaniemi
• Salo
• Seinäjoki
• Tampere
• Turun palvelupiste
• Vaasa
• Vantaa / Tikkurila

Toivotamme asiakkaillemme rauhallista joulua ja onnellista uutta vuotta 2022!