<h1>Kelasta lähetettäviin sähköposteihin otetaan käyttöön tietoturvamerkinnät</h1>

<div class="kela-lead">
<p>Kela vahvistaa sähköpostiviestintänsä tietoturvaa 8.6.2026 alkaen ottamalla käyttöön tietoturvamerkinnät Kelasta lähetettävissä viesteissä. Muutos ei edellytä asiakkailta tai yhteistyötahoilta toimenpiteitä, eikä se vaikuta OmaKelan tai muiden asiointipalveluiden käyttöön.</p>
</div>

<p>Jatkossa Kelasta lähetetyissä sähköpostiviesteissä näkyy tietoturvaan liittyvä merkintä. Se kertoo, kenelle tieto on tarkoitettu ja miten Kela jakaa ja käsittelee sitä. Kela käsittelee pilvisähköpostissa tietoja, jotka vastaavat turvaluokitukseltaan korkeintaan suojaustasoa TL IV.</p>

<h2>Henkilöasiakkaat asioivat ensisijaisesti OmaKelassa</h2>

<p>OmaKelan kautta <a href="/omakela#laheta-viesteja-omakelassa">voi lähettää viestejä</a> turvallisesti Kelaan. OmaKelassa voi myös toimittaa liitteitä, hakea etuuksia sekä tarkistaa päätökset ja maksupäivät.</p>

<p>OmaKelan viesteissä ei käytetä tietoturvamerkintöjä. Myöskään sähköpostiin lähetettävissä ilmoituksissa uusista viesteistä tai asiakirjoista ei ole tietoturvamerkintää.</p>

<h2>Työnantajat ja kumppanit voivat asioida suojatulla sähköpostilla tai asiointipalveluissa</h2>

<p>Työnantajat voivat kysyä neuvoa ja lähettää liitteitä <a href="/suojattu-sahkoposti-tyonantajat">suojatun sähköpostin</a> kautta. Liitteitä voi toimittaa myös Työnantajan päiväraha- ja korvauspalvelussa. Hakemuksia ei voi lähettää suojatulla sähköpostilla. Monet työnantajien hakemukset ja lisäselvitykset voi toimittaa <a href="/asiointi-tyonantajat">työnantajien asiointipalveluiden</a> kautta. <br>
<br>
Myös kumppanit voivat asioida Kelan kanssa <a href="/yhteistyokumppanit-asiakaspalvelu-suojattu-sahkoposti">suojatulla sähköpostilla</a>. Kumppanit voivat toimittaa asiakkaan puolesta hakemuksia, liitteitä ja lisäselvityksiä <a href="/yhteistyokumppanit-asiointi-kumppanien-asiointipalvelu">Kelan kumppanien asiointipalvelun</a> kautta. Lisäksi käytössä ovat muut yhteistyökumppanien palvelut.</p>

<p>Näiden palveluiden käyttö tukee turvallista ja sujuvaa tiedonkulkua Kelan ja yhteistyötahojen välillä.</p>

<h2>Lue lisää</h2>

<p><a href="https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/server/api/core/bitstreams/8b2c991f-1d51-47e0-82a9-cae4df62a0ff/content">Suositus turvallisuusluokiteltavien asiakirjojen käsittelystä</a> (pdf, valtioneuvosto.fi)</p>

<h1>Säkerhetsklassificering tas i bruk för e-post som skickas från FPA</h1>

<div class="kela-lead">
<p>FPA förbättrar datasäkerheten för sin e-postkommunikation genom att från och med 8.6.2026 förse de meddelanden som skickas från FPA med en anteckning om säkerhetsklass. Den här ändringen förutsätter inga åtgärder av FPA:s kunder eller samarbetspartner, och den påverkar inte användningen av MittFPA eller andra e-tjänster.</p>
</div>

<p>I fortsättningen förses alla e-postmeddelanden som skickas från FPA med en anteckning som gäller datasäkerheten. Anteckningen berättar vem informationen är avsedd för och på vilket sätt FPA delar och behandlar informationen. FPA hanterar inte i sin molnbaserade e-posttjänst information som hör till en högre säkerhetsklass än IV.</p>

<h2>Privatpersoner sköter i första hand sina ärenden i MittFPA</h2>

<p>Det är tryggt att använda MittFPA för att <a href="/mittfpa#skicka-meddelanden-i-mittfpa">skicka meddelanden</a> till FPA. I MittFPA kan man också skicka in bilagor, ansöka om förmåner samt kontrollera beslut och utbetalningsdagar.</p>

<p>Meddelanden som skickas via MittFPA säkerhetsklassificeras inte. De aviseringar om nya meddelanden eller handlingar som skickas per e-post har inte heller någon anteckning om säkerhetsklass.</p>

<h2>Arbetsgivare och samarbetspartner kan sköta ärenden via skyddad e-post eller e-tjänsterna</h2>

<p>Arbetsgivare kan be om råd och skicka in bilagor via <a href="/arbetsgivare-kundservice-skyddad-e-post">skyddad e-post</a>. Det går också att skicka bilagor i Dagpennings- och ersättningstjänsten för arbetsgivare. Ansökningar kan inte skickas via skyddad e-post. Många av de ansökningar och tilläggsutredningar som arbetsgivare lämnar in kan skickas i <a href="/etjanst-arbetsgivare">e-tjänsterna för arbetsgivare</a>. <br>
<br>
Också samarbetspartner kan sköta FPA-ärenden via <a href="/samarbetspartner-kundservice-skyddad-e-post">skyddad e-post</a>. Samarbetspartner kan för kundernas räkning skicka in ansökningar, bilagor och tilläggsutredningar i <a href="/samarbetspartner-etjanst-skicka-handlingar">FPA:s e-tjänst för samarbetspartner</a>. Därtill finns också andra tjänster för samarbetspartner.</p>

<p>Användningen av dessa tjänster stöder ett säkert och smidigt informationsutbyte mellan FPA och FPA:s samarbetspartner.</p>

<h2>Läs mer</h2>

<p><a href="https://julkaisut.valtioneuvosto.fi/server/api/core/bitstreams/a0de984b-31ec-422b-8d09-70991594ddd5/content">Rekommendation om behandling av säkerhetsklassificerade handlingar</a></p>

Kela vahvistaa sähköpostiviestintänsä tietoturvaa 8.6.2026 alkaen ottamalla käyttöön tietoturvamerkinnät Kelasta lähetettävissä viesteissä. Muutos ei edellytä asiakkailta tai yhteistyötahoilta toimenpiteitä, eikä se vaikuta OmaKelan tai muiden asiointipalveluiden käyttöön.

FPA förbättrar datasäkerheten för sin e-postkommunikation genom att från och med 8.6.2026 förse de meddelanden som skickas från FPA med en anteckning om säkerhetsklass. Den här ändringen förutsätter inga åtgärder av FPA:s kunder eller samarbetspartner, och den påverkar inte användningen av MittFPA eller andra e-tjänster.

Kelasta lähetettäviin sähköposteihin otetaan käyttöön tietoturvamerkinnät

Säkerhetsklassificering tas i bruk för e-post som skickas från FPA

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

Some users are experiencing issues when trying to submit their unemployment status reports in the OmaKela e-service. Do as follows if your unemployment status report refuses to send correctly: Delete your unsent unemployment status report in OmaKela. Complete the unemployment status report again and submit it. If your unemployment status report still refuses to send after you have completed the two steps above, please contact Kela’s technical support at tekninentuki@kela.fi. We apologise for any inconvenience. Kela Technical Support tekninentuki@kela.fi

Työttömyysajan ilmoituksen lähettämisessä esiintyy häiriöitä OmaKelassa osalla käyttäjistä. Jos et pysty lähettämään työttömyysajan ilmoitusta, toimi näin:  Poista keskeneräinen työttömyysajan ilmoitus OmaKelassa.  Täytä työttömyysajan ilmoitus uudelleen alusta ja lähetä se.  Jos työttömyysajan ilmoituksen lähettämisessä ilmenee häiriöitä vielä näiden toimenpiteiden jälkeen, ota yhteyttä Kelan tekniseen tukeen: tekninentuki@kela.fi Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.  Kelan tekninen tuki  tekninentuki@kela.fi

Det förekommer störningar i MittFPA som gör att en del användare inte kan skicka in anmälan om arbetslöshetstid. Gör så här om du inte kan skicka in anmälan om arbetslöshetstid: Ta bort utkastet till anmälan om arbetslöshetstid i MittFPA. Fyll i anmälan om arbetslöshetstid på nytt från början och skicka sedan in den. Om det fortfarande inte går att skicka in anmälan om arbetslöshetstid efter att du vidtagit dessa åtgärder kan du kontakta FPA:s tekniska support på adressen tekninentuki@kela.fi. Vi beklagar det besvär som störningarna medför. FPA:s tekniska support tekninentuki@kela.fi

Technical problems in submitting unemployment status reports in OmaKela

Työttömyysajan ilmoituksen lähettämisessä esiintyy häiriöitä OmaKelassa

Problem med att skicka in anmälan om arbetslöshetstid i MittFPA

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Olet hyväksynyt kävijätilastojen keräämisen.

Et ole hyväksynyt kävijätilastojen keräämistä.

Keräämme sivuston käyttäjistä kävijätilastoja. Kerätyistä tiedoista ei voi tunnistaa sinua.<br />
Kävijätilastoja käytetään palvelun kehittämiseen ja raportointiin.

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Kela.fin kävijäseuranta-asetukset

Kela.fin kävijätilastot

Tulevat

Ilmoita päivämäärät muodossa pp.kk.vvvv

Tallenteet ja verkkokurssit

Tapahtuma on käynnissä.

Ilmoittautuminen

Tapahtuma on päättynyt.

Tapahtumat, koulutukset ja tallenteet ([count] kpl)

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Suurin osa hakemuksista käsitellään tällöin

Suurin osa hakemuksista käsitellään tällä hetkellä

Rajaa käsittelyaikoja

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>. <p>

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä <a href="https://www.kela.fi/toisen-henkilon-valtuuttaminen"> yksilöidyn valtakirjan</a>  ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Voit hoitaa Kela-asioita myös asiointi- ja etäpalvelupisteissä. Asiointipisteissä saat yleistä opastusta ja voit jättää hakemuksia. Etäpalvelupisteessä asioit videoyhteydellä Kelan asiantuntijan kanssa.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä <a href="https://www.kela.fi/toisen-henkilon-valtuuttaminen">yksilöidyn valtakirjan</a> ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelupaikkaa nimellä, kunnan nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kela.fin kävijätilastot

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Kelasta lähetettäviin sähköposteihin otetaan käyttöön tietoturvamerkinnät

Henkilöasiakkaat asioivat ensisijaisesti OmaKelassa

Työnantajat ja kumppanit voivat asioida suojatulla sähköpostilla tai asiointipalveluissa

Lue lisää

Tutustu myös

Veronpalautus vaikuttaa toimeentulotukeen

Kesä tuo muutoksia Kelan palvelupisteiden aukioloaikoihin

Yleiset edunvalvojat voivat asioida OmaKelassa

Mitä mieltä olet sivusta?