Vammaisten tulkkauspalvelun etäpalvelussa on havaittu häiriö Lisätietoja
Käyttökatko sairauspäivärahan hakemispalvelussa Lisätietoja
Kelan puhelinpalvelussa on ruuhkaa Lisätietoja
Yhteystiedot
Lait ja ohjeet
Kelan toimialaan liittyvät keskeiset säädökset sekä niihin liittyvät asiakirjat (esim. hallituksen esitykset ja erilaiset lausunnot) löytyvät ajantasaisina Finlex-palvelusta.
Lue lisääEtuusohjeet
- Ohjeet etuuksittain
- Ohjeet (PDF), joita Kelassa käytetään apuna etuuksien ratkaisutyössä
- Ohjearkisto
- Arkistossa on 23.8.2016 jälkeen julkaistut ohjeet.
- Etuuslainsäädännön kehittämissalkku
- Kansaneläkelaitoksen tehtävänä on tehdä ehdotuksia toimialaansa koskevan lainsäädännön kehittämisestä.
- Eläkkeiden määrätaulukot
Sosiaaliset oikeudet
- Muutoksenhaku Suomessa
- Tavat hakea muutosta vaihtelevat etuuksittain ja sen mukaan, mikä taho on tehnyt päätöksen.
- Kansainväliset valvontaelimet
- Kansallinen tuomioistuin voi esittää käsiteltävänään olevan asian yhteydessä kysymyksen Euroopan unionin tuomioistuimelle.
- Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely
- Kela noudattaa kaikessa toiminnassaan huolellisuutta ja varmistaa, että tietosuoja ja tietoturvallisuus toteutuvat.