Viestintäyksikkö
- Kelan puhelinvaihde 020 634 11020 634 11, arkisin klo 9–15
- Ulkomailta soitettaessa +358 20 634 11+358 20 634 11
- Kelalaisten sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@kela.fi
Viestintäjohtaja
Jussi Salmi
Puh. 020 634 1807
Viestintäpäällikkö, strategia- ja sidosryhmäviestintä
Minna Rantala (sähköposti: minna.j.rantala@kela.fi)
Viestintäpäällikkö, viestinnän sisällöt
Minna Latvala
Viestintäpäällikkö, kela.fin kehittäminen
Henrik Jussila
Media- ja työyhteisöviestinnän päällikkö
Satu Suontaa
Viestinnän tarkemmat yhteystiedot
Viestinnän linjaukset
Kelan viestinnän linjaukset perustuvat Kelan toiminta-ajatukseen ja strategiaan. Viestintä on määritelty Kelan strategiassa kriittiseksi voimavaraksi, ja tavoittelemme siinä edelläkävijyyttä.
Asiakasviestinnän kielilinjaus
Kelan asiakasviestinnän kielilinjaus vastaa kielilainsäädännön vaatimuksiin ja ohjaa viestinnän kehittämistä monikielisen asiakaskunnan tarpeisiin.