Näin neuvot asiakasta toimeentulotukiasioissa

Perustoimeentulotukea haetaan Kelasta. Täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea haetaan kunnan sosiaalitoimistosta.

Huomioi seuraavat asiat

Arvioi tuen määrä

Asiakas voi arvioida laskurin avulla, onko hänellä oikeus toimeentulotukeen ja paljonko hän voi sitä saada. Laskuria kannattaa käyttää ennen perustoimeentulotuen hakemista.

Laskuriin
  • Asiakas tarvitsee Kelasta päätöksen perustoimeentulotuesta, vaikka hän hakisi vain täydentävää tai ehkäisevää toimeentulotukea.
  • Asiakas voi ilmoittaa perustoimeentulotuen hakemuksessa, jos hänellä on menoja, jotka eivät kuulu perustoimeentulotukeen ja joihin hän tarvitsee täydentävää tai ehkäisevää tukea. Kela voi asiakkaan pyynnöstä siirtää täydentävän ja ehkäisevän toimeentulotuen hakemuksen liitteineen kunnan käsiteltäväksi.
  • Jos asiakkaalla on jo Kelan antama päätös perustoimeentulotuesta, hän voi hakea täydentävää ja ehkäisevää tukea suoraan kunnasta.

Etuustietopalvelu Kelmun avulla kunta näkee tiedot Kelan tekemistä perustoimeentulotuen päätöksistä. Kirjaudu Kelmuun Katso-tunnuksilla.

Laskuri auttaa arvioimaan toimeentulotuen määrän

Ennen perustoimeentulotuen hakemista asiakkaan pitää selvittää, voiko hän saada ensisijaisia etuuksia tai tuloja. Ensisijaisia etuuksia ovat esimerkiksi työttömyysturva, asumisen tuet ja opintotuki.

Lisäksi asiakkaan kannattaa arvioida laskurin avulla, onko hänellä oikeus toimeentulotukeen ja paljonko hän voi sitä saada.

Lue lisää