Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Päätöksen tarkistaminen tai korjaaminen</h1>

<p>Jos Kelan tekemä toimeentulotuen päätös on asiakkaan mielestä virheellinen, hänen kannattaa ottaa Kelaan yhteyttä ja selvittää, voidaanko päätöstä tarkistaa tai korjata.</p>

<p>Asiakas voi hakea päätöksen tarkistamista tai korjaamista</p>

<ul>
	<li><a href="/omakela">Kelan asiointipalvelussa (Henkilöasiakkaat-osio)</a></li>
	<li>soittamalla Kelan toimeentulotuen palvelunumeroon 020 692 207</li>
	<li><a href="/tule-kaymaan">asioimalla palvelupisteessä (Henkilöasiakkaat-osio).</a></li>
</ul>

<h2>Milloin kyse on päätöksen tarkistamisesta tai korjaamisesta?</h2>

<p>Kela voi itse korjata tekemänsä päätöksen asiakkaan eduksi, kun päätöksessä on selkeä virhe. Päätös voidaan myös tarkistaa Kelassa, jos asiakkaan olosuhteissa tai tuen tarpeessa tapahtuu muutoksia päätöksen antamisen jälkeen. Asiakas saa tällöin uuden päätöksen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/toimeentulotuki-ilmoita-muutoksista">Lisätietoja päätöksen tarkistamisesta (Henkilöasiakkaat-osio)</a> ja <a href="https://www.kela.fi/toimeentulotuki-paatos-ja-maksaminen">korjaamisesta (Henkilöasiakkaat-osio)</a>.</li>
</ul>

<h2>Milloin kyse on oikaisuvaatimuksesta?</h2>

<p>Jos asiakas on tyytymätön saamaansa päätökseen, hän voi hakea muutosta päätökseen tekemällä oikaisuvaatimuksen Kelan oikaisuvaatimuskeskukseen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/paatoksesta-valittaminen-toimeentulotuki">Lisätietoja oikaisuvaatimuksen tekemisestä (Henkilöasiakkaat-osio) </a></li>
</ul>

<h1>Justering eller rättelse av beslut</h1>

<p>Om kunden anser att det beslut som FPA har fattat om utkomststödet är felaktigt lönar det sig för kunden att kontakta FPA för att reda ut om beslutet kan justeras eller rättas.</p>

<p>Kunden kan ansöka om justering eller rättelse av ett beslut</p>

<ul>
	<li><a href="/mittfpa">i FPA:s e-tjänst (Privatpersoner)</a></li>
	<li>genom att ringa FPA:s servicenummer 020 692 227</li>
	<li><a href="/kom-pa-besok">genom att sköta ärendet på något av FPA:s serviceställen (Privatpersoner).</a></li>
</ul>

<h2>När är det fråga om justering eller rättelse av beslut?</h2>

<p>FPA kan själv rätta sitt beslut till kundens fördel om det finns ett uppenbart fel i beslutet. Beslutet kan också justeras om det sker förändringar i kundens förhållanden eller i behovet av stöd efter att beslutet meddelats. Kunden får i så fall ett nytt beslut.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/utkomststod-meddela-forandringar">Närmare information om justering av beslut (Privatpersoner)</a> och <a href="https://www.kela.fi/utkomststod-beslut-och-utbetalning#gor-sa-har-om-du-anser-att-ett-beslut-ar-felaktigt">rättelse av beslut (Privatpersoner)</a>.</p>

<h2>När är det fråga om begäran om omprövning?</h2>

<p>Om kunden är missnöjd med det beslut som meddelats kan han eller hon söka ändring i det genom att göra en begäran om omprövning till FPA:s center för omprövning.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/soka-andring-utkomststod">Se närmare information om begäran om omprövning (Privatpersoner)</a></p>

Jos Kelan tekemä toimeentulotuen päätös on asiakkaan mielestä virheellinen, hänen kannattaa ottaa Kelaan yhteyttä ja selvittää, voidaanko päätöstä tarkistaa tai korjata.

Om kunden anser att det beslut som FPA har fattat om utkomststödet är felaktigt lönar det sig för kunden att kontakta FPA för att reda ut om beslutet kan justeras eller rättas.

Yhteistyökumppanit - Päätöksen tarkistaminen tai korjaaminen

Justering eller rättelse av beslut - Samarbetspartner

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

OmaKelan nimissä liikkuu tällä hetkellä paljon huijausviestejä, joiden kautta rikolliset yrittävät saada haltuunsa suomalaisten henkilötietoja. Viestin vastaanottajaa saatetaan pyytää esimerkiksi avaamaan linkkejä, kirjautumaan verkkopalveluun pankkitunnuksillaan tai lähettämään omia tietojaan. Kalasteluviesteillä kerätyt tiedot voivat päätyä rikollisten käsiin. Kela ei koskaan kysy henkilötietoja sähköpostitse tai tekstiviestillä. Kelan verkkopalveluun voi kirjautua turvallisesti vain osoitteessa www.kela.fi.

Just nu sprids ett flertal bluffmeddelanden i MittFPA:s namn. Via dessa meddelanden försöker brottslingar komma åt finländarnas personuppgifter. Mottagaren av meddelandet kan till exempel bli ombedd att öppna länkar, logga in på en onlinetjänst med sina bankuppgifter eller att skicka sin egen information. Information som samlas in genom nätfiskemeddelanden kan hamna i händerna på kriminella. FPA ber aldrig om personuppgifter per e-post eller sms. Det är bara på adressen www.fpa.fi som det är tryggt att logga in på MittFPA-sidorna.

Kalasteluhuijauksia liikkeellä OmaKelan nimissä

Bluffmeddelanden sprids i MittFPA:s namn

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Olet hyväksynyt kävijätilastojen keräämisen.

Et ole hyväksynyt kävijätilastojen keräämistä.

Keräämme sivuston käyttäjistä kävijätilastoja. Kerätyistä tiedoista ei voi tunnistaa sinua.<br />
Kävijätilastoja käytetään palvelun kehittämiseen ja raportointiin.

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Kela.fin kävijäseuranta-asetukset

Kela.fin kävijätilastot

Tulevat tapahtumat

Ilmoita päivämäärät muodossa pp.kk.vvvv

Menneet tapahtumat

Tapahtuma on käynnissä.

Ilmoittautuminen

Tapahtuma on päättynyt.

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>. <p>

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kela.fin kävijätilastot

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Päätöksen tarkistaminen tai korjaaminen

Milloin kyse on päätöksen tarkistamisesta tai korjaamisesta?

Milloin kyse on oikaisuvaatimuksesta?

Mitä mieltä olet sivusta?