Päätökset ja asiakirjat OmaKelassa | Henkilöasiakkaat | KelaSiirry sisältöön

OmaKelassa käyttökatko 15.5. klo 6–8 Lue lisää

Kela.fissä ja asiointipalveluissa käyttökatkoja 17.5.2025 Lue lisää

Päätökset ja asiakirjat

Voit lukea päätöksesi OmaKelasta. Sinulle lähetyt päätökset ja kirjeet ovat OmaKelan Päätökset ja muut asiakirjasi -sivulla. Saat päätöksen myös kotiisi postitse, jos et ole luopunut paperipostista.

Kaikki sinulle lähetetyt asiakirjat ovat luettavissa OmaKelassa 6 vuoden ajan. Jos tarvitset aiemmin tehdyn päätöksen, voit pyytää meitä lähettämään sen sinulle postitse kotiin. Lähetä viesti OmaKelassa tai soita puhelinpalveluun.

Asiointipalvelu OmaKela

Kirjaudu

Toimi näin, kun haluat luopua paperipostista

Voit luopua paperipostista ilmoittamalla siitä OmaKelassa. Kun luovut paperipostista, saat päätökset, kirjeet ja muut asiakirjasi vain OmaKelaan.

  1. Kirjaudu OmaKelaan.
  2. Siirry sivulle Päivitä omia tietojasi.
  3. Kohdassa Omat tiedot valitse Luovu paperipostista ja vastaa ”kyllä” kysymykseen ”Haluatko luopua paperipostista?”
  4. Jos et ole ilmoittanut puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta, tee se samalla sivulla. Anna myös Kelalle lupa lähettää sinulle viestejä. Saat tekstiviestin tai sähköpostiviestin, kun päätös on toimitettu sinulle verkossa.

Huomaa, että joudumme edelleen lähettämään joitakin asiakirjoja myös postitse, vaikka luopuisit paperipostista.

  • Perhe-eläke
  • Eläkkeen lapsikorotus
  • Eläketuki
  • Vammaisten tulkkauspalvelu
  • Aikuiskoulutustuen lainatakaus
  • Vammaistuet

Lisäksi lähetämme postitse myös joitain infokirjeitä sekä toimeentulotuen maksusitoumukset.

Saat Suomi.fi-viestien käyttöönottoehdotuksen, kun kirjaudut OmaKelaan

Sinulle ehdotetaan Suomi.fi-viestien käyttöönottoa 12.5.2025 alkaen, kun olet tunnistautumassa OmaKelaan tai jonkin muun viranomaisen asiointipalveluun. Ehdotus tulee jokaisella kirjautumiskerralla, jos et ole ottanut Suomi.fi-viestejä käyttöön. Voit ottaa Suomi.fi-viestit käyttöön tunnistautumisen yhteydessä tai voit ohittaa ehdotuksen.

Jos otat Suomi.fi-viestit käyttöön, saat useimmat viranomaisten lähettämät viestit sähköisesti Suomi.fi-viesteihin (suomi.fi) paperipostin sijaan. Suomi.fi-viestien käyttöönotto ei vaikuta siihen, miten Kela lähettää sinulle päätökset ja kirjeet. Jos haluat saada Kelan päätökset ja kirjeet vain OmaKelaan, luovu paperipostista OmaKelassa.

Tutustu Digi- ja väestötietoviraston (DVV) ohjeisiin:

Suomi.fi-viestit on Digi- ja väestötietoviraston palvelu, jossa voit lukea viranomaisten lähettämät viestit sähköisessä muodossa. Viestit voi lukea joko Suomi.fi-mobiilisovelluksessa tai osoitteessa suomi.fi/viestit.

Ilmoitukset uusista saapuneista viesteistä tulevat sähköpostiosoitteeseen, jonka olet ilmoittanut palveluun. Suomi.fi-sovelluksen käyttäjät saavat ilmoituksen myös sovelluksen kautta.

Kela ottaa Suomi.fi-viestit käyttöön kesäkuussa. Se tarkoittaa, että saat ilmoitukset uusista päätöksistä ja kirjeistä Suomi.fi-viesteihin, jos olet ottanut Suomi.fi-viestit käyttöön ja luopunut Kelan paperipostista. Jos et ole ottanut Suomi.fi-viestejä käyttöön, saat jatkossakin Kelasta ilmoitukset tekstiviestillä tai sähköpostilla.

Sivu päivitetty 12.5.2025