FPA-kortet är inte ett bevis på att en person har rätt till offentlig hälso- och sjukvård
Även personer som inte har ett FPA-kort har ofta rätt till tjänster inom den offentliga hälso- och sjukvården. De anställda i välfärdsområdena måste kontrollera rätten till offentlig hälso- och sjukvård på något annat sätt än med FPA-kortet.
Personer som besöker den offentliga hälso- och sjukvården behöver inte visa upp ett FPA-kort. FPA-kortet visar att kortinnehavaren har rätt till de sjukförsäkringsförmåner som FPA betalar. Däremot bevisar FPA-kortet inte rätten till tjänster inom den offentliga hälso- och sjukvården.
Sjukförsäkringsförmåner som FPA betalar är till exempel sjukdagpenning, läkemedelsersättningar och ersättningar för privat sjukvård. Med FPA-kortet visar kortinnehavaren till exempel sin rätt till FPA-ersättning för kostnaderna för ett besök vid en privat läkarmottagning.
FPA betalar inte ersättning för vård inom den offentliga hälso- och sjukvården och därför behövs inte FPA-kortet där. Bekymrade FPA-kunder har ändå kontaktat FPA och berättat att de inte har fått tjänster inom den offentliga hälso- och sjukvården, eftersom de inte har haft ett FPA-kort.
Många har rätt till tjänster inom den offentliga hälso- och sjukvården även om de inte har rätt till förmåner från FPA. Rätten till offentlig hälsovård grundar sig på att Myndigheten för digitalisering- och befolkningsdata har registrerat att personen ifråga har hemkommun i Finland (så kallad anteckning om hemkommun). En person kan alltså ha en anteckning om hemkommun men vara utan ett FPA-kort.
Vi ber att välfärdsområdena instruerar sina anställda att kontrollera personers rätt till tjänster inom den offentliga hälso- och sjukvården på något annat sätt än genom att be dem visa upp FPA-kortet.