Vi ger råd och vägledning till personer som flyttat till Finland och hjälper dem att ansöka om förmåner. FPA har dock inga separata tjänster för kunder som flyttat till Finland.

Vi uppmuntrar kunderna att sköta sina ärenden självständigt. Om kunden har en komplicerad livssituation och det är svårt att uträtta ärenden med FPA, strävar vi efter att tillsammans med våra samarbetspartner komma överens om hur kundens ärenden ska skötas på bästa sätt. Vid behov hänvisar vi kunden vidare till andra myndigheter.

Vi ger aktörer inom integration aktuell information om FPA:s förmåner och tjänster. En smidig integration förutsätter ett nära samarbete mellan FPA, kommunerna och välfärdsområdena.

Vi betjänar våra samarbetspartner per telefon, skyddad e-post och i våra e-tjänster för samarbetspartner.