Päätöksestä valittaminen
Jos Kelan päätös on mielestäsi virheellinen, voit hakea siihen muutosta.
Näin haet muutosta saamaasi päätökseen
- Valita päätöksestä OmaKelassa.
- Voit tehdä valituksen myös lomakkeella Valitus VAL1 (pdf) tai vapaamuotoisesti.
- Jos et käytä lomaketta tai tee valitusta OmaKelassa, muista kertoa valituksessasi
- päätös, johon haet muutosta
- mitä muutoksia vaadit päätökseen
- millä perusteilla vaadit muutoksia
- nimesi, henkilötunnuksesi, postiosoitteesi ja puhelinnumerosi
- prosessiosoite eli osoite, johon haluat saada muutoksenhakuun liittyvät asiakirjat. Prosessiosoite voi olla sähköinen osoite tai muu osoite.
- Jos teet valituksen lomakkeella tai vapaamuotoisesti, lähetä se OmaKelassa liitteenä tai postita se Kelaan osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 KELA. Voit myös toimittaa valituksen Kelan palvelu- tai asiointipisteeseen.
- Jos toinen henkilö hoitaa Kela-asioita puolestasi, hänellä pitää olla valtakirja. Liitä valtakirja mukaan valitukseen. Lue lisää toisen puolesta asioinnista.
Toimita valitus 37 päivän sisällä päätöksen postituspäivästä tai sähköisen päätöksen lähettämisestä.
Tarkemmat ohjeet valituksen tekemiseen löytyvät päätöksen liitteenä olevasta valitusosoituksesta.
Miten valituksesi etenee
Jos Kela hyväksyy valituksessa esittämäsi vaatimukset kokonaan, Kela antaa itseoikaisupäätöksen eikä valitusta siirretä muutoksenhakuelimelle.
Jos Kela ei voi suoraan itseoikaista päätöstä valituksen perusteella, se lähettää asian käsiteltäväksi muutoksenhakuelimelle. Kela voi myös hyväksyä osan vaatimuksista väliaikaisella päätöksellä.
Suurimmassa osassa etuuksia Kelan päätöstä koskevat valitukset käsitellään sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunnassa.
Opintotuen muutoksenhakulautakunta yhdistettiin sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakuntaan 1.1.2026. Tämä tarkoittaa sitä, että opintotuen muutoksenhakulautakunnan käsiteltävänä olleiden valitusten käsittely siirtyi lain voimaan tullessa sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakuntaan ja sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunta tulee antamaan päätöksen muutoksenhakuasiassa.
Jos toimitat lisää tietoa opintoetuuden valitukseen 1.1.2026 alkaen ja olet saanut tiedon siitä, että valituksesi on muutoksenhakulautakunnan käsittelyssä, toimita lisätiedot suoraan sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakuntaan.
Muutoksenhakulautakunnan päätöksestä voi valittaa vakuutusoikeuteen, joka on ylin valitusaste.
Saat muutoksenhakulautakunnalta ja vakuutusoikeudesta kirjallisen päätöksen asiasta.
Muutoksenhakulautakunta ei peri asian käsittelystä maksuja. Vakuutusoikeus ei yleensä peri yksityiseltä muutoksenhakijalta oikeudenkäyntimaksua. Lue lisää vakuutusoikeuden verkkosivuilta.
Muutoksenhakuelinten yhteystiedot
Sosiaaliturva-asioiden muutoksenhakulautakunta
Yhteystiedot ja aukioloajat
Vakuutusoikeus
Yhteystiedot ja aukioloajat