Yhteystiedot lääkäreille ja terveydenhuoltohenkilöstölle

Tältä sivulta löydät yhteystiedot lääkäreille ja terveydenhuoltohenkilöstölle.
Kela neuvoo kaikkia yhteistyökumppaneita puhelimitse, suojatulla sähköpostilla tai chatilla.

Lääkärilinja

Kelan asiantuntijalääkärit vastaavat lääkäreiden kysymyksiin ma–pe klo 9–15 numerossa 020 371 015.  

Huomaa, että 1. - 31.7.2022 Lääkärilinja palvelee ma-pe klo 12-15.

Lääkärilinjalta saa yleistä neuvontaa esimerkiksi sairauden perusteella maksettavista etuuksista, lääkkeiden korvaamisesta ja ohjeita lääkärinlausunnon kirjoittamiseen.

Huomaa, että lääkärilinjalla ei vastata kysymyksiin, jotka liittyvät työterveyshuollon korvauksiin. Katso työterveyshuollon yhteystiedot Työnantajat-osiosta.

Kansainväliset tilanteet

Julkisen terveydenhuollon ammattilaiset voivat kysyä kansainvälisistä asioista numerosta 020 635 1808. Tiedusteluihin vastataan ma–pe klo 9–15.

Numerossa vastataan kysymyksiin, jotka liittyvät

  • valtion korvauksiin
  • hoito-oikeuksiin
  • hoitoon hakeutumiseen ja ennakkolupaprosessiin
  • pohjoismaisten sairaalasiirtojen ambulanssilentoihin
  • valtioiden välisten sairaanhoitokustannusten laskutukseen.

Lue lisää