Kesä ja Kela

Kesä tuo muutoksia Kelan palvelupisteiden aukioloaikoihin ja muihin palveluihin. 
Kela.fi-sivuilta löytyy kattavasti tietoa etuuksista ja niiden hakemisesta. Verkkosivuilla kysymyksiin vastaa chattirobotti ympäri vuorokauden. Kela neuvoo asiakkaita yleisissä Kela-asioissa myös Facebookissa, Instagramissa ja Jodelissa maanantaista perjantaihin klo 9–16.

OmaKela
OmaKelassa voi hoitaa lähes kaikki Kela-asiat. OmaKelassa voi hakea tukia, toimittaa liitteitä, tarkistaa päätöksen ja maksupäivän sekä lähettää viestejä Kelaan. OmaKelan chatti-asiakaspalvelu palvelee myös kesällä maanantaista perjantaihin klo 12–15.30.
Kirjaudu OmaKelaan

Puhelinpalvelu
Kelan puhelinpalvelu on avoinna kesällä normaalisti maanantaista perjantaihin klo 9–16. Juhannusaattona 19.6. puhelinpalvelu on suljettu. Puhelinpalveluun kannattaa tunnistautua etukäteen OmaKelassa, mikä nopeuttaa asiointia. Kelaan voi soittaa myös ilman ennakkotunnistautumista. OmaKelassa voi lisäksi jättää soittopyynnön suomen-, ruotsin- tai englanninkieliseen puhelinpalveluun.
Katso Kelan puhelinnumerot

Tule käymään
Kelan palvelupisteiden aukioloajat muuttuvat kesän aikana. Osa palvelupisteistä on suljettuna tai avoinna vain ajanvarauksella. Jos et voi hoitaa asiaasi verkossa tai puhelimessa ja lähin Kelan palvelupiste on kiinni, voit saada apua Kela-asioihin myös muualta. Useilla paikkakunnilla yleistä neuvontaa Kela-asioissa tarjotaan myös kuntien tai hyvinvointialueiden asiointipisteissä. Monissa asiointipisteissä sekä muissa kumppanien tiloissa, kuten Ohjaamoissa ja lähitoreilla, Kela palvelee myös etäpalveluna. Etäpalvelussa asiakas voi videoyhteydellä hoitaa Kelan palveluasiantuntijan kanssa samoja asioita kuin Kelan palvelupisteilläkin.
Tarkista ajantasaiset aukioloajat ja osoitteet 

Paperiposti
Hakemuksia ja muita Kela-asioita voi toimittaa myös paperipostilla osoitteeseen: Kela, PL 10, 00056 KELA.

Vammaisten tulkkauspalvelu
Vammaisten tulkkauspalvelukeskus palvelee asiakkaita kesällä maanantaista perjantaihin klo 7.30–20.00. Heinäkuun lauantait palvelu on suljettu. Kesä- ja elokuussa palvelu on avoinna myös lauantaisin klo 8–15. Palvelu on avoinna juhannuksen aatonaattona 18.6. klo 16 saakka. Juhannusaattona 19.6. ja juhannuspäivänä 20.6. palvelu on suljettu. Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen etäpalvelu on avoinna 22.6.–31.7. klo 9–13.

Saitko opiskelupaikan? Hae oikeus opiskelutulkkaukseen ajoissa. 

Saamenkieliset palvelut
Kelan pohjoissaamenkielinen puhelin- ja etäpalvelu palvelee normaalisti tiistaisin ja torstaisin klo 9–11. Palvelu on suljettu 6.–31.7.2026. Koltansaamenkielinen puhelin- ja etäpalvelu palvelee normaalisti torstaisin klo 9–11. Palvelu on suljettu 15.6.–3.7.2026 ja 3.8.–14.8.2026.  Saamenkielistä palvelua tarvitseva asiakas voi jättää yhteydenottopyynnön osoitteeseen saame@kela.fi, jolloin Kela ottaa asiakkaaseen yhteyttä.

Kela-asioita voi hoitaa saameksi myös saamenkielisessä asiointipalvelu MuKelassa (pohjoissaameksi) tai MuuKelassa (inarin- ja koltansaameksi).

Matkailu ei ole este Kela-asioiden hoitamiselle. Kokosimme 6 napakkaa vinkkiä, joiden avulla voit lomailla huoletta ja luottaa, että Kela-asiasi ovat kunnossa.Näin hoidat Kela-asiat mökillä ja reissussa (elämässä.fi)

Voit lukea päätöksesi ja kirjeesi OmaKelassa kohdassa Päätökset ja muut asiakirjasi. Suomi.fi-viesteihin tulee ilmoitus, kun OmaKelassa on uusi päätös tai kirje luettavissa. 
Näin lähetämme päätökset ja kirjeet

OmaKanta kulkee mukanasi myös lomalla ja auttaa hoitamaan terveysasiat helposti niin mökillä, matkalla kuin ulkomaanreissulla. Voit tarkistaa omat terveystietosi ja reseptisi vaikka laiturilla istuskellen. Lataa puhelimeesi maksutta OmaKanta-sovellus tai kirjaudu palveluun osoitteessa kanta.fi.
Lataa OmaKanta-sovellus OmaKanta-sovellus (kanta.fi)

Oletko lähdössä matkalle kesällä? Varmista, että laukkuun on pakattu passi, hammasharja ja voimassa oleva eurooppalainen sairaanhoitokortti. Katso myös muut vinkkimme ennen reissuun lähtemistä!

Varmista, että matkalla käyttämäsi eurooppalainen sairaanhoitokortti on voimassa koko matkan ajan. 
Tilaa eurooppalainen sairaanhoitokortti ajoissa

Kun hoidat terveysasiat ennen matkaa ja perehdyt kohdemaan terveyspalveluihin etukäteen, varmistat huolettomamman ja turvallisemman lomamatkan. Hyödynnä Rajat ylittävän terveydenhuollon yhteyspisteen vinkit ja varmista terveysasiat kuntoon ennen matkaasi!
Varmista terveysasiat ennen matkaa (eu-terveydenhoito.fi)

Lyhyillä lomareissuilla ei yleensä ole vaikutusta siihen, voitko saada Kelasta tukia, eikä niistä tarvitse ilmoittaa Kelalle. Pidempi ulkomaanmatka voi kuitenkin vaikuttaa oikeuteesi saada tukia Kelasta.
Milloin ulkomaille matkustamisesta pitää ilmoittaa Kelalle?

Haaveiletko muutosta Aurinkorannikolle, Viroon tai muualle Eurooppaan eläkkeellä? Lue, mitä on hyvä tietää Kelan tuista, sairaanhoidosta ja lääkkeistä ennen lähtöä.
Eläkkeellä ulkomaille? Selvitä Kela‑asiat ennen lähtöä 

Kela käsittelee tukihakemukset kesällä normaalisti. Joskus Kelaan tulee kuitenkin niin paljon hakemuksia, että käsittelyajat ovat pidemmät kuin yleensä. Osa hakemuksista käsitellään aina jonkin verran keskivertoa nopeammin, osa hitaammin. 

Tarkista hakemusten keskimääräiset käsittelyajat

Hakemuksen käsittely voi viivästyä esimerkiksi puuttuvien tietojen tai liitteiden vuoksi. Jos Kela tarvitsee sinulta lisätietoja tai liitteitä hakemuksen käsittelyä varten, Kela soittaa sinulle tai lähettää sinulle viestin OmaKelaan.

Oman hakemuksesi tilanteen voi tarkistaa kätevästi OmaKelasta. OmaKelassa voit myös lähettää Kelaan viestejä ja liittää hakemukseesi tarvittavia asiakirjoja sähköisesti. Liitteet voi tarvittaessa myös postittaa Kelaan osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 KELA.

Uusi opiskelija

Aloitatko korkeakouluopiskelut? Onnea opiskelupaikasta! Muista hakea Kelan tuet hyvissä ajoin. Opintotuen hakemuksen käsittelyaika voi olla kesällä pidempi ruuhkan vuoksi.

Jos aloitat korkeakouluopinnot syksyllä, voit hakea opintotuen asumislisää, kun olet vastaanottanut opiskelupaikan ja tiedät, missä asut opintojesi aikana.

Hae ensin opintotukea OmaKelassa. Asumislisää voit hakea sen jälkeen, kun sinulla on vuokra- tai asumisoikeussopimus. Muista myös maksaa korkeakouluopiskelijan terveydenhoitomaksu.

Korkeakouluopinnot alkavat yleensä elo-syyskuun vaihteessa, joten voit saada opintotukea ja asumislisää 1.9.2025 alkaen.
Tutustu uusien opiskelijoiden Kela-vinkkeihin

Opintoja jatkava

Muista tarkistaa, että Kela-asiasi ovat kunnossa, ennen kuin palaat koulun penkille. Nyt on hyvä hetki muistella, mitkä asiat pitikään hoitaa kuntoon ennen kuin opiskelu vie taas mennessään.

Tutustu vinkkeihin lukiossa tai ammatillisessa oppilaitoksessa opiskeleville

Tutustu vinkkeihin korkeakoulussa opiskeleville.

Tarkista syyslukukauden alussa, kuinka paljon olet saanut kesätyötuloja. Jos vuositulorajasi on jo ylittynyt, voit palauttaa opintotukea viimeistään seuraavan vuoden huhtikuun loppuun mennessä. Sinun ei kannata perua loppuvuoden 2026 opintotukea, koska samalla perut opintotuen asumislisää. Palauta siis alkuvuoden 2026 opintotukia, jos haluat korottaa vuositulorajaasi.
Lue lisää opiskelijan tukien ja tulojen yhdistämisestä.

Mietityttääkö kesäajan toimeentulo? Olemme koostaneet vinkit opiskelijoille kesään.
Tutustu vinkkeihin opiskelijoiden kesäajan toimeentuloa varten.

Jos tilanteessasi tai tuloissasi tapahtuu kesällä muutoksia, muista ilmoittaa niistä Kelaan. Tällöin tuet maksetaan sinulle oikean suuruisina ja vältyt mahdolliselta takaisinperinnältä.