<h1>Kela on saanut lähes 400 tietopyyntöä Vastaamon asiakkailta</h1>

<p><strong>Toimintansa lopettaneen Psykoterapiakeskus Vastaamon asiakkaat ovat voineet pyytää potilasasiakirjojaan Kelasta maaliskuusta 2021 lähtien.</strong></p>

<p>Psykoterapiakeskus Vastaamon potilastiedot siirrettiin Kelaan arkistoitavaksi maaliskuussa 2021.&nbsp;Vastaamon asiakkaat ovat voineet pyytää potilasasiakirjojaan Kelasta maaliskuusta 2021 lähtien, ja Kela on nyt vastannut lähes 400 asiakkaan tietopyyntöön.</p>

<p>Tietopyynnön omista potilasasiakirjoista voi tehdä seuraavilla tavoilla:</p>

<ul>
	<li><a href="/documents/20124/3546586/potilasasiakirjapyynto.pdf/d5e4fe57-53d3-d418-6268-69b2fdfe77fc?t=1663738024248">lomakkeella Potilasasiakirjapyyntö (pdf)</a>. Potilasasiakirjapyynnöllä voit pyytää myös sosiaalihuollon asiakirjoja. Valitse silloin kohdassa Pyydetään vaihtoehto muu, mikä ja yksilöi pyytämäsi asiakirjat.</li>
	<li><a href="/documents/20124/3546586/hakemus-vainajan-tietojen-luovuttamiseksi.pdf/bb54537c-3927-406c-ddfa-ef4492d3ee9c?t=1663738078413">lomakkeella Hakemus vainajan tietojen luovuttamiseksi (pdf)</a></li>
	<li>suojatulla sähköpostilla, jossa kerrot seuraavat tiedot:
	<ul>
		<li>sukunimi ja etunimet (myös entiset nimet)</li>
		<li>henkilötunnus</li>
		<li>pyydettävät tiedot</li>
		<li>palveluntuottaja ja hoitovuosi</li>
		<li>puhelinnumero ja tieto siitä, saako Posti lähettää tekstiviestillä saapumisilmoituksen, kun asiakirjat ovat noudettavissa</li>
		<li>osoite.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p>Lähetä täytetty lomake tai viesti suojatulla sähköpostilla osoitteeseen toimintansa.lopettaneet@kela.fi.</p>

<p>Kela pyrkii vastaamaan tietopyyntöihin mahdollisimman nopeasti. Julkisuuslaissa on säädetty asiakirjojen toimitusajaksi kaksi viikkoa, vaativissa tapauksissa kuukausi. Kela luovuttaa asiakirjoja ainoastaan Vastaamon entisille asiakkaille heidän pyynnöstään. Potilasasiakirjat ja niiden sisältämät tiedot luovutetaan sellaisena kuin ne on saatu Vastaamosta.</p>

<p>Kelaan siirrettiin Vastaamosta kaikkiaan noin 54 000 asiakkaan tiedot. Tiedot arkistoitiin toimintansa lopettaneiden palveluntuottajien potilasasiakirjojen arkistointipalveluun. Kelassa potilasasiakirjojen käsittelyä on rajattu käyttöoikeuksilla ja tietoihin pääsevät vain ne arkistointipalvelussa työskentelevät henkilöt, joilla on perusteltu syy käsitellä näitä tietoja.</p>

<h2>Lisätietoja asiakkaille</h2>

<p><a href="https://www.kela.fi/documents/20124/916243/suojatun-sahkopostin-lahettaminen-kelaan.pdf/29e5bd1e-8e85-b738-b2a4-a886de13210f?t=1633948836067">Suojatun sähköpostin lähettäminen Kelaan (pdf)</a></p>

<p>Tiedotetta on päivitetty 15.11.2023.&nbsp;</p>

<h1>FPA har fått nästan 400 begäranden om uppgifter av Vastaamo-klienter</h1>

<p><strong>Psykoterapicentret Vastaamos tidigare klienter har sedan mars 2021 kunnat få sina journalhandlingar från FPA. Vastaamo har avslutat sin verksamhet.</strong></p>

<p>Psykoterapicentret Vastaamos patientuppgifter överfördes till FPA för arkivering i mars 2021.&nbsp;</p>

<p>Vastaamos klienter har haft möjlighet att få sina journalhandlingar av FPA från och med mars 2021, och FPA har nu svarat på begäranden om uppgifter av närmare 400 klienter.</p>

<p>En begäran som gäller de egna journalhandlingarna kan göras på följande sätt:&nbsp;</p>

<ul>
	<li><a href="/documents/20124/1090026/begaran-om-journalhandling.pdf/14e4f215-da92-819d-1b73-b02c1ed19fbe?t=1663740283382">med blanketten Begäran om journalhandling (pdf)</a>. Med begäran om journalhandling kan du också begära socialvårdens handlingar. Välj då i punkten Begäran gäller alternativet annat, vad och specificera de dokument som du begär.&nbsp;</li>
	<li><a href="/documents/20124/1090026/ansokan-om-utlamnande-av-uppgifter-om-den-avlidne-personen.pdf/2f24a898-8b6f-0cee-50b0-6ed5707ed448?t=1663740294023">med blanketten Ansökan om utlämnande av uppgifter om en avliden person (pdf)</a></li>
	<li>med ett skyddat e-postmeddelande där du uppger följande uppgifter:
	<ul>
		<li>ditt&nbsp;efternamn och förnamn (inklusive tidigare namn)</li>
		<li>din personbeteckning</li>
		<li>vilka uppgifter begäran gäller</li>
		<li>serviceproducenten och året då vården gavs</li>
		<li>ditt telefonnummer och tillstånd åt posten att&nbsp;skicka en ankomstavi per textmeddelande när handlingarna kan hämtas</li>
		<li>din adress.</li>
	</ul>
	</li>
</ul>

<p>Skicka den ifyllda blanketten eller det ifyllda meddelandet med skyddad e-post till adressen toimintansa.lopettaneet@kela.fi.</p>

<p>FPA strävar efter att svara på begärandena om uppgifter så fort som möjligt. I lagen om offentlighet i myndigheternas verksamhet föreskrivs att handlingar ska ges inom två veckor, i krävande fall inom en månad. FPA överlåter handlingar endast till Vastaamos före detta klienter och på deras begäran. Journalhandlingarna och de uppgifter som ingår i dem överlåts som sådana de har fåtts från Vastaamo.</p>

<p>Totalt överfördes uppgifter om cirka 54 000 klienter från Vastaamo till FPA. Uppgifterna fördes in i arkiveringstjänsten för journalhandlingar från serviceproducenter som har avslutat sin verksamhet. Vid FPA är behandlingen av journalhandlingarna avgränsad genom användarrättigheter, och åtkomst till uppgifterna har endast de personer som arbetar inom arkiveringstjänsten och som har grundad anledning att behandla dessa uppgifter.</p>

<h2>Närmare information för kunder</h2>

<p><a href="https://www.kela.fi/documents/20124/410534/skicka-skyddad-e-post-till-fpa.pdf/405c6071-0305-3b0f-53a3-f584c6da28b3?t=1633948813464">Hur man skickar skyddad e-post till FPA (pdf)</a></p>

<p>Meddelandet har uppdaterats 15.11.2023.</p>

Toimintansa lopettaneen Psykoterapiakeskus Vastaamon asiakkaat ovat voineet pyytää potilasasiakirjojaan Kelasta maaliskuusta 2021 lähtien.

Psykoterapicentret Vastaamos tidigare klienter har sedan mars 2021 kunnat få sina journalhandlingar från FPA. Vastaamo har avslutat sin verksamhet.

Kela on saanut lähes 400 tietopyyntöä Vastaamon asiakkailta

FPA har fått nästan 400 begäranden om uppgifter av Vastaamo-klienter

Search

Haku

Sök

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a>&nbsp;tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p>&nbsp;</p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Kela on saanut lähes 400 tietopyyntöä Vastaamon asiakkailta

Lisätietoja asiakkaille

Mitä mieltä olet sivusta?