Tavoiteajat etuushakemusten käsittelylle

• Sotilasavustus: 2 viikkoa

• Eläkkeensaajan asumistuki: 4 viikkoa
• Yleinen asumistuki: 3 viikkoa

• Eläkkeensaajan asumistuki: 4 viikkoa
• Kansaneläkkeet: 5 viikkoa
• Takuueläke: 5 viikkoa
• Työkyvyttömyyseläkehakemukset: 11 viikkoa
• Kuntoutustuen (määräaikainen työkyvyttömyyseläke) jatkohakemukset: 7 viikkoa

Kansainvälisten hakemusten käsittely voi kestää kauemmin kuin etuuden annettu tavoiteaika tai ilmoitettu keskimääräinen käsittelyaika. Tämä koskee esimerkiksi tilanteita, joissa hakija on saanut hoitoa ulkomailla. Lue lisää: Miksi kansainvälisen hakemuksen käsittely kestää pidempään?

• Kuntoutusraha: 3 viikkoa kuntoutuspäätöksen saamisen jälkeen
• Nuoren kuntoutusraha ja oppisopimuskoulutus: 5 viikkoa      
• Kuntoutusratkaisut: 5 viikkoa

• Elatusapuvelan maksuvapautus: 4 viikkoa
• Elatustuki: 3 viikkoa
• Erityishoitoraha: 3 viikkoa
• Lapsilisä: 2 viikkoa
  • Päätös syntymässä olevan lapsen lapsilisästä tehdään lapsen syntymää seuraavan kuun puolen välin jälkeen.
• Lasten kotihoidon ja yksityisen hoidon tuki: 2 viikkoa
• Vanhempainpäivärahat: 5 viikkoa
  • Päätös vanhempainpäivärahasta on kuitenkin mahdollista tehdä aikaisintaan etuuden alkamista edeltävän kuukauden 6. päivänä, jolloin Kela saa etuuden määräytymisperusteet  tulorekisteristä.
• Äitiysavustus: 2 viikkoa
• Lomakustannuskorvaus: 5 viikkoa

• Perhe-eläkkeet (leskeneläke ja lapseneläke): 2 viikkoa

• Korkoavustus: 2 viikkoa
  • Ratkaisemme korkoavustushakemuksia puolivuotiskausittain. Alkuvuoden korkojen korkoavustushakemus voidaan ratkaista aikaisintaan kesäkuussa ja loppuvuoden korkojen hakemus aikaisintaan joulukuussa.
• Koulumatkatuki: 2 viikkoa
  • Osto-oikeuden koulumatkatuettuun lippuun voi kuitenkin saada heti hakemuksen lähettämisen jälkeen. Tällöin koulumatkatuetun lipun voi ostaa jo ennen kuin päätös koulumatkatuesta on tehty. Osto-oikeuden voi tarkistaa OmaKelan kohdasta Omat etuudet – Koulumatkatuki. 
• Opintotuki ja opintolainahyvitys: 2 viikkoa
  • Voimme tehdä päätöksen opintolainahyvityksestä vasta, kun olemme saaneet pankilta tiedon opintolainan määrästä. Kevätlukukauden aikana suoritetuista tutkinnoista saamme tiedon 10.10. jälkeen ja syyslukukauden aikana suoritetuista tutkinnoista 10.3. jälkeen.

• Peruspäiväraha ja työmarkkinatuki:
  • Uudet hakemukset; 19 päivää
  • Jatkohakemukset: 1 viikko

• Erityishoitoraha: 3 viikkoa
• Lääkkeiden korvausoikeudet: 3 viikkoa
• Lääkkeiden lisäkorvaus: 3 viikkoa
• Sairaanhoito- ja matkakorvaukset: 2 viikkoa
• Sairauspäiväraha: 4 viikkoa
• Tartuntatautipäiväraha: 4 viikkoa

Kansainvälisten hakemusten käsittely voi kestää kauemmin kuin annettu tavoiteaika tai ilmoitettu keskimääräinen käsittelyaika. Tämä koskee esimerkiksi tilanteita, joissa hakija on saanut hoitoa ulkomailla. Lue lisää: Miksi kansainvälisen hakemuksen käsittely kestää pidempään?

• Perustoimeentulotuki: 1 viikko (7 arkipäivää)
• Tutustu perustoimeentulotukihakemuksen käsittelyyn.

• Vammaisetuudet (alle 16-vuotiaan ja 16 vuotta täyttäneen vammaistuki, eläkettä saavan hoitotuki): 4 viikkoa

• Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelu: 3 viikkoa