Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>IT Services</h1>

<ul>
	<li>Switchboard <a href="tel:020 634 11">020 634 11</a>, Monday to Friday between 09:00 and 15:00</li>
	<li>When calling from abroad <a href="tel:+358 20 634 11">+358 20 634 11</a></li>
	<li>Email addresses of Kela's staff: firstname.surname@kela.fi</li>
</ul>

IT Director 
Jukka Melanen

Assistant 
Anniina Venäläinen 

Head of the IT Innovations Unit 
Janne Pulkkinen

Head of the Administration Unit  
Erja Virta

Head of the Software Unit 
Tommi Karjalainen

Head of the IT Production Unit 
Hanna-Leena Parkkinen

Head of the IT Unit for Kanta-services 
Eeva-Huotarinen

Head of the Information Security Unit 
Henri Burtsov

Data Protection Officer 
Raila Brummer

Chief of Digitalisation 
Ari Vähä-Erkkilä

Chief Architect (IT) 
Tommi Mustikkamaa

Eepos, Kela's strategic development programme 
Miikka Saarteinen, chief for Eepos development programme 
Carita Mikkola, assistant to management 
Sami Koponen, communication

<h1>IT-palvelut</h1>

<ul>
	<li>Kelan puhelinvaihde <a href="tel:020 634 11">020 634 11</a>, arkisin klo 9–15</li>
	<li>Ulkomailta soitettaessa <a href="tel:+358 20 634 11">+358 20 634 11</a></li>
	<li>Kelalaisten sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@kela.fi</li>
</ul>

IT-johtaja 
Jukka Melanen

Assistentti 
Anniina Venäläinen

IT-innovaatio- ja kasvuyksikön päällikkö 
Janne Pulkkinen

IT-ohjausyksikön päällikkö 
Erja Virta

IT-ohjelmistoyksikön päällikkö 
Tommi Karjalainen

IT-tuotantoyksikön päällikkö 
Hanna-Leena Parkkinen

Kanta-palvelujen IT-yksikön päällikkö 
Eeva Huotarinen

Tietoturvayksikön päällikkö 
Henri Burtsov

Tietosuojavastaava 
Raila Brummer

Tietohallintopäällikkö 
Ari Vähä-Erkkilä

Pääarkkitehti (IT) 
Tommi Mustikkamaa

Eepos - Kelan strategisen kehittämisohjelman yhteyshenkilöt 
Miikka Saarteinen, ohjelmajohtaja 
Carita Mikkola, johdon assistentti 
Sami Koponen, viestintä

<h1>IT-tjänster</h1>

<ul>
	<li>Telefon, växel <a href="tel:020 634 11">020 634 11</a>, vardagar kl. 9–15</li>
	<li>Från utlandet <a href="tel:+358 20 634 11">+358 20 634 11</a></li>
	<li>E-postadresserna för FPA-anställda är i formen fornamn.efternamn@fpa.fi</li>
</ul>

IT-direktör 
Jukka Melanen

Assistent 
Anniina Venäläinen

Chef för IT-enheten för innovation och tillväxt 
Janne Pulkkinen

Chef för styrenheten 
Erja Virta

Chef för IT-programvaruenheten 
Tommi Karjalainen

Chef för IT-produktionsenheten 
Hanna-Leena Parkkinen

Chef för IT-enheten för Kanta-tjänsterna 
Eeva Huotarinen

Chef för enheten för datasäkerhet 
Henri Burtsov

Dataskyddsansvarig 
Raila Brummer

Dataförvaltningschef 
Ari Vähä-Erkkilä

Chefsarkitekt (IT) 
Tommi Mustikkamaa

Kontaktpersoner för det strategiska utvecklingsprogrammet Eepos 
Miikka Saarteinen, programchef 
Carita Mikkola, assistent för ledningen 
Sami Koponen, kommunikation

IT Unit for Digital Services

IT-palvelut

IT-tjänster

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.

<a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.

Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.

<a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

The OmaKela e-service for customers and the e-services for employers and partner organisations may be unavailable on 25/1/2025 at 9–12 due to updates. We are sorry for any inconvenience.

Henkilöasiakkaiden asiointipalvelussa OmaKelassa sekä työnantajien ja kumppanien asiointipalveluissa voi esiintyä käyttökatkoja 25.1. klo 9–12 päivitystöiden takia. Pahoittelemme katkoista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Avbrott kan förekomma i e-tjänsten för privatpersoner, MittFPA, samt i e-tjänsterna för arbetsgivare och samarbetspartner 25.1 kl. 9–12 på grund av uppdateringar. Vi beklagar det besvär som avbrotten eventuellt kan medföra.

Possible maintenance breaks in e-services on 25/1/2025 at 9–12

Asiointipalveluissa voi esiintyä käyttökatkoja 25.1. klo 9–12

Avbrott kan förekomma i e-tjänsterna 25.1 kl. 9–12

e_services

Om du har frågor som gäller dina personliga ärenden

Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret.

Om du vill kan du ge mer detaljerad respons.

Observera att vi inte svarar på respons eller frågor som skickas med det här formuläret. Skriv inte personlig information om någon, till exempel namn, i meddelandet.

Vilket påstående beskriver bäst din situation?

Hittade <count> sökresultat för ordet <query>.

Begränsa sökningen

Sökresultat

Ordna

Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker något av servicepunkter. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator vid servicepunkten.Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna vid servicepunkterna.

På serviceställena får du hjälp av FPA:s egen personal. Du får personlig rådgivning och handledning i alla FPA-ärenden.

Vid servicepunkten får du hjälp av kommunens anställda. Du får allmän rådgivning när det gäller FPA:s förmåner och tjänster. Du får ansökningsblanketter och broschyrer, och du kan också lämna in en ansökan.

Ta med dig ett identitetsbevis, exempelvis körkort eller pass, när du besöker ett FPA-serviceställe. Om du sköter en annan persons ärenden behöver du en specificerad fullmakt av personen i fråga samt eget identitetsbevis.Om du har med dig nätbankskoder eller mobilcertifikat, kan du uträtta dina FPA-ärenden på en kunddator på servicestället. Det finns inga kunddatorer på de serviceställen där man endast kan sköta ärenden med tidsbokning. Ledar-, assistans- eller tjänstehundar är tillåtna på serviceställena.

Sök serviceställen och servicepunkter med kommunens namn, serviceställets eller servicepunktens namn eller postnummer.

Meddelanden och artiklar

Bekanta dig med faktaportalen (tietotarjotin.fi)

Vi publicerar FPA:s forsknings- och statistikmeddelanden i FPA:s faktaportal.

IT-tjänster

Vad tycker du om sidan?