Kelan etäpalveluissa on havaittu häiriö Lisätietoja
Asioi verkossa
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu työnantajille
Verkkoasiointi ja valtuudet
- Asiointipalvelut
- Voit hoitaa useimmat työnantajan Kela-asiat verkossa. Tutustu asiointipalveluihin.
- Kirjautuminen ja valtuudet
- Tarvitset Suomi.fi-valtuudet ja tunnistautumisvälineen voidaksesi kirjautua työnantajien asiointipalveluihin.
- Asiointioppaat
- Yksityiskohtaisista asiointioppaista saat apua etuuksien hakemiseen ja asiointipalvelujen käyttöön.
Liitteet ja asiakirjat
- Postiosoitteet
- Tarkista oikea postiosoite päiväraha-asioissa ja työterveyshuollon korvauksissa.
- Suojattu sähköposti
- Voit lähettää liitteet ja asiakirjat Kelaan suojatulla sähköpostilla.
- Lomakkeet
- Työnantajille suunnatut lomakkeet pdf-muodossa.
- Sähköinen lääkärintodistus
- Sähköinen todistus vähentää liitteiden toimittamisen tarvetta.
Neuvonta
- Chatti
- Chatissä saat yleisneuvontaa päiväraha-asioista ja kuntoutuksesta.
- Puhelinpalvelu
- Työnantajalinjan, työterveyshuollon korvausten neuvonnan ja kansainvälisten asioiden puhelinnumerot työnantajille.
- Neuvonta sähköpostilla
- Voit kysyä neuvoa suojatulla sähköpostilla. Huomaa työterveyshuollon korvausten oma sähköpostiosoite.
Maksuasiat
- Työnantajan tilinumero
- Ilmoita työnantajan tilinumero ja sen muutokset päiväraha-asioissa Työnantajan asiointipalvelussa.
- Työterveyshuollon kustannusten korvaus
- Ilmoita tilinumero työterveyshuollon kustannusten korvausta varten korvaushakemuksella.
- Takaisinperintä
- Ennen päätöstä takaisinperinnästä Kela ottaa yhteyttä työnantajaan.