Asioi verkossa
Verkossa asiat sujuvat vikkelämmin. Hakemukset ovat perillä heti, ja liitteetkin voi lähettää kätevästi kuvina.
Kirjaudu verkkoasiointiinVerkossa palvelu ei ole paikasta kiinni
Kelan asiointipalvelun käyttö ei katso aikaa eikä paikkaa. Asioit kanssamme juuri silloin, kun se sinulle parhaiten sopii. Kun haet tuet ja lähetät liitteet verkossa, hakemuksesi käsittely nopeutuu ja saat tuen nopeammin.
Mitä asioita voin hoitaa verkossa?
Asiointipalvelussa voit
- hakea lähes kaikkia Kelan etuuksia (katso lista)
- lähettää hakemukseen tarvittavat liitteet. Selkeä valokuva liitteestä kelpaa hyvin!
- ilmoittaa muutoksista ja lakkauttaa tuen
- muuttaa tilinumeroa
- tarkistaa, onko hakemuksesi ratkaistu, paljonko etuutta maksetaan ja koska maksupäivä on
- lähettää etuusasioihin liittyviä viestejä.
Asiointipalvelun etusivulta näet
- seuraavat ja edelliset maksut ja tukien määrät
- onko hakemuksesi jo käsitelty tai ratkaistu
- muistutukset, jos hakemuksestasi puuttuu liite tai se on jäänyt lähettämättä
Näin haet tuet ja lähetät liitteet verkossa
Lähes kaikkia Kelan etuuksista voi hakea verkossa. Osaa etuuksista haetaan edelleen paperilomakkeella. Katso lista mitä etuuksia voi hakea verkossa.
- Kirjaudu asiointipalveluun verkkopankkitunnuksillasi tai mobiilivarmenteella.
- Valitse kohdan Hakemus ja ilmoitus alta etuus, jota haluat hakea.
- Täytä kohdat ja etene valinnalla Jatka.
- Saat lopuksi yhteenvedon, jossa on lista tarvittavista liitteistä. Hyväksy ja lähetä hakemus. Saat vahvistuksen, että hakemus on tullut Kelaan.
- Skannaa tai kuvaa tarvittavat liitteet ja tallenna ne esim. koneen työpöydälle. Lähetä liitteet kohdasta Liitteet. Saat vahvistuksen, että liitteet ovat tulleet Kelaan.
Selkeä kuva käy liitteeksi
Liitteet on kätevintä lähettää Kelaan verkossa. Voit toimittaa hakemuksen liitteet kuvina puhelimestasi. Lue lisää liitteiden lähettämisestä verkossa.
Hakiessasi etuutta verkkoasiointipalvelussa palvelu kertoo sinulle, mitä liitteitä hakemukseen tarvitaan ja milloin ne täytyy viimeistään toimittaa.