Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Decision on criteria for leviable charges</h1>

<p>The general principles underlying the charges that government authorities and agencies may levy are defined in the Act on Criteria for Charges Payable to the State. The Act also applies to Kela. A decision on criteria for leviable charges can be found as an appendix.</p>

<p>Most of Kela’s operations come under the category of services performed free of charge defined in section 5 of the Act, including services designed to provide economic security in the form of social security benefits.</p>

<p>Additional information can be found in the appendixes.</p>

<h2>Read more</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<ul>
	<li><a href="/documents/20124/411916/EN_Vahvistettu+maksuperustelain+mukainen+maksup%C3%A4%C3%A4t%C3%B6s_03_2023+2023.pdf/cedf9446-846d-c241-6578-29c54c2d659a?t=1682587344671">Decision on criteria for leviable charges (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/d/guest/maksuperustepaatoksen-mukainen-hinnasto-2025-en-pdf">List of prices 2025 (pdf)</a></li>
</ul>
</div>

<h1>Maksuperustepäätös</h1>

<p>Valtion maksuperustelaissa määritellään valtion viranomaisten ja laitosten toiminnan maksullisuuden yleisperiaatteet. Lakia sovelletaan myös Kelaan. Lain mukainen Kelan maksupäätös löytyy liitteenä.<br>
 <br>
Valtaosassa Kelan toimintaa on kyse maksuperustelain 5 §:n mukaisista maksuttomista suoritteista. Näitä ovat muun muassa suoritteet, joiden tarkoituksena on toimeentulon turvaavan etuuden antaminen eli Kelan etuustuotanto.</p>

<h2>Lue lisää</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<ul>
	<li><a href="/documents/20124/410399/vahvistettu+maksuperustelain+mukainen+maksup%C3%A4%C3%A4t%C3%B6s_03_2023.pdf/08d415e0-fc55-6428-1c78-18214eb011d5?t=1677844019643">Valtion maksuperustelain mukainen maksupäätös (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/d/guest/maksuperustepaatoksen-mukainen-hinnasto-2025-pdf">Hintaliite 2025 (pdf)</a></li>
</ul>
</div>

<h1>Beslut om grunderna för avgifter</h1>

<p>I lagen om grunderna för avgifter till staten finns bestämmelser om de allmänna principerna för när statliga myndigheters och inrättningars prestationer ska vara avgiftsbelagda. Även FPA omfattas av lagen. FPA:s beslut om grunderna för avgifter i enlighet med lagen finns under Länkar.</p>

<p>Största delen av FPA:s verksamhet handlar om prestationer som är avgiftsfria enligt 5 § i lagen om grunderna för avgifter till staten. Till dessa hör bland annat prestationer i syfte att ge förmåner som tryggar försörjningen, dvs. FPA:s förmånsproduktion.</p>

<p>Närmare anvisningar finns i bilagorna.</p>

<h2>Läs mer</h2>

<div class="linkkilista" data-variant style>
<ul>
	<li><a href="/documents/20124/411781/SV_Vahvistettu+maksuperustelain+mukainen+maksup%C3%A4%C3%A4t%C3%B6s_2023.pdf/3c32935e-7aec-48c8-d6d5-1a8b51214b0b?t=1682587806264">Beslut om grunderna för avgifter (pdf)</a></li>
	<li><a href="/documents/d/guest/maksuperustepaatoksen-mukainen-hinnasto-2025-sv-pdf">Prislista 2025 (pdf)</a></li>
</ul>
</div>

The general principles underlying the charges that government authorities and agencies may levy are defined in the Act on Criteria for Charges Payable to the State. The Act also applies to Kela.

Valtion maksuperustelaissa määritellään valtion viranomaisten ja laitosten toiminnan maksullisuuden yleisperiaatteet. Lakia sovelletaan myös Kelaan.

I lagen om grunderna för avgifter till staten finns bestämmelser om de allmänna principerna för när statliga myndigheters och inrättningars prestationer ska vara avgiftsbelagda. Även FPA omfattas av lagen.

Decision on criteria for leviable charges

Maksuperustepäätös

Beslut om grunderna för avgifter

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

OmaKelan nimissä liikkuu tällä hetkellä paljon huijausviestejä, joiden kautta rikolliset yrittävät saada haltuunsa suomalaisten henkilötietoja. Viestin vastaanottajaa saatetaan pyytää esimerkiksi avaamaan linkkejä, kirjautumaan verkkopalveluun pankkitunnuksillaan tai lähettämään omia tietojaan. Kalasteluviesteillä kerätyt tiedot voivat päätyä rikollisten käsiin. Kela ei koskaan kysy henkilötietoja sähköpostitse tai tekstiviestillä. Kelan verkkopalveluun voi kirjautua turvallisesti vain osoitteessa www.kela.fi.

Just nu sprids ett flertal bluffmeddelanden i MittFPA:s namn. Via dessa meddelanden försöker brottslingar komma åt finländarnas personuppgifter. Mottagaren av meddelandet kan till exempel bli ombedd att öppna länkar, logga in på en onlinetjänst med sina bankuppgifter eller att skicka sin egen information. Information som samlas in genom nätfiskemeddelanden kan hamna i händerna på kriminella. FPA ber aldrig om personuppgifter per e-post eller sms. Det är bara på adressen www.fpa.fi som det är tryggt att logga in på MittFPA-sidorna.

Kalasteluhuijauksia liikkeellä OmaKelan nimissä

Bluffmeddelanden sprids i MittFPA:s namn

On Monday, 14 July 2025, a malfunction in Kela’s phone service system prevented us from calling customers who had submitted a call request. The system is now fully operational again. If you submitted a call request on Monday, we will do our best to call you today, 15 July 2025. As we work through the backlog of calls, some Kela customer service numbers may not be able to accept new call requests on Tuesday, 15 July.   We apologise for any inconvenience.   Kela Technical Support tekninentuki@kela.fi

Kelan puhelinpalvelussa oli maanantaina 14.7.2025 häiriö, jonka vuoksi asiakkaiden jättämiin soittopyyntöihin ei voitu soittaa takaisin. Häiriö on nyt saatu korjattua. Maanantaina jätetyt soittopyynnöt pyritään soittaman takaisin asiakkaille tänään 15.7.2025. Tämän vuoksi on mahdollista, että kaikissa Kelan asiakaspalvelunumeroissa ei tiistaina 15.7. voi jättää soittopyyntöä.   Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.   Kelan tekninen tuki tekninentuki@kela.fi

FPA:s telefontjänst hade en störning på måndagen 14.7.2025, och på grund av störningen har vi inte kunnat ringa upp kunder som lämnat en begäran om återuppringning. Problemet har nu åtgärdats. Vi försöker ringa upp de kunder som på måndagen lämnat en begäran om återuppringning idag 15.7.2025. Därför är det möjligt att det inte i alla våra servicenummer går att lämna en begäran om återuppringning på tisdag 15.7.   Vi beklagar de olägenheter som störningen medför.   FPA, tekniska supporten tekninentuki@kela.fi

Kela’s callback service not fully available today due to downtime on Monday, 14 July

Kelan puhelinpalvelussa oli häiriö maanantaina 14.7. – takaisinsoitoissa viivettä

Störning i FPA:s telefontjänst måndagen 14.7 – dröjsmål i återuppringningarna 

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Olet hyväksynyt kävijätilastojen keräämisen.

Et ole hyväksynyt kävijätilastojen keräämistä.

Keräämme sivuston käyttäjistä kävijätilastoja. Kerätyistä tiedoista ei voi tunnistaa sinua.<br />
Kävijätilastoja käytetään palvelun kehittämiseen ja raportointiin.

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Kela.fin kävijäseuranta-asetukset

Kela.fin kävijätilastot

Tulevat tapahtumat

Ilmoita päivämäärät muodossa pp.kk.vvvv

Menneet tapahtumat

Tapahtuma on käynnissä.

Ilmoittautuminen

Tapahtuma on päättynyt.

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>. <p>

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kela.fin kävijätilastot

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Maksuperustepäätös

Lue lisää

Mitä mieltä olet sivusta?