<h1>Etätulkkausohjelmiston käytön opastus</h1>

<p>Asiakas voi tilata Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksesta etätulkkausohjelmiston käytön opastusta. Asiakas ilmoittaa, mihin ohjelmistoon hän haluaa opastusta. Tulkit opastavat asiakasta ohjelmiston käyttöön. Opastuksen tuottaminen on palveluntuottajalle vapaaehtoista.</p>

<p>Etätulkkausohjelmiston käytössä asiakasta opastaa tulkki, joka käyttää tulkkauksessaan opastettavaa ohjelmistoa. Opastavan tulkin pitää tietää, miten kyseistä etätulkkausohjelmistoa käytetään.</p>

<p>Lähtökohtaisesti asiakkaan opastus kestää tunnin, ja se toteutetaan lähitulkkauksena.</p>

<p>Palveluntuottaja voi halutessaan laatia opastukseen materiaalia. Opastuksessa käydään läpi myös hyviä etätulkkauskäytäntöjä.</p>

<p>Palveluntuottaja ilmoittaa seuraavilla lomakkeilla tulkit, jotka tuottavat etätulkkauksen käytön opastusta:</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU52.pdf">tulkintietolomake, kuulo- ja näkövammaisten tulkit TU 52 (pdf)</a></li>
	<li><a href="/benefit-forms/TU53.pdf">tulkintietolomake, puhevammaisten tulkit TU 53 (pdf)</a>.</li>
</ul>

<p>Palveluntuottaja laskuttaa opastuksesta Kelaa tarjoamansa tuntihinnan mukaisesti. <a href="/yhteistyokumppanit-vammaisten-tulkkauspalvelu-palveluntuottajille-raportit-ja-laskutus">Lue lisää laskutuksesta.</a></p>

<h1>Handledning i hur man använder programmet för distanstolkning</h1>

<p>Kunden kan beställa handledning i hur man använder programmet för distanstolkning från Centret för tolktjänst för personer med funktionsnedsättning. Kunden ska ange för vilket program denne vill ha handledning. Tolkarna ger handledning i hur man använder programmet. Det är frivilligt för serviceproducenten att tillhandahålla handledning.</p>

<p>Kunden får handledning i hur man använder programmet för distanstolkning av en tolk som använder det program som handledningen gäller. Den tolk som ger handledningen måste veta hur ifrågavarande program för distanstolkning används.</p>

<p>I regel tar handledningen en timme, och den genomförs som tolkning på plats.</p>

<p>Serviceproducenten kan vid behov ta fram material för handledningen. Under handledningen går man också igenom god praxis gällande distanstolkning.</p>

<p>Serviceproducenten ska på följande blanketter meddela de tolkar som tillhandahåller handledning i hur man använder programmet för distanstolkning:</p>

<ul>
	<li><a href="/benefit-forms/TU52r.pdf">tolkuppgiftsblankett, tolkar för personer med hörselskada och personer med syn- och hörselskada TU 52r (pdf)</a></li>
	<li><a href="/benefit-forms/TU53r.pdf">tolkuppgiftsblankett, taltolkar TU 53r (pdf)</a></li>
</ul>

<p>Serviceproducenten fakturerar FPA för handledningen enligt det timpris som producenten offererat. <a href="/samarbetspartner-tolktjanst-funktionsnedsattning-for-serviceproducenter-rapporter-och-fakturering">Läs mer om fakturering.</a></p>

Etätulkkausohjelmiston käytön opastus

Handledning i hur man använder programmet för distanstolkning

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a>&nbsp;tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p>&nbsp;</p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

<p>Kun asioit Kelan asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Etätulkkausohjelmiston käytön opastus

Mitä mieltä olet sivusta?