Utkomststöd och elgaranti | Samarbetspartner | FPAGå till innehållet

Utkomststöd och elgaranti

Energibolagen är i vissa situationer skyldiga att ingå elavtal med en kund. Om bolaget kräver att kunden ska ställa säkerhet för att uppfylla skyldigheterna i avtalet, kan FPA inom ramen för det utkomststödet bevilja kunden en säkerhet för elavtalet. Säkerheten innebär att FPA förbinder sig att ersätta den skada som elbolaget åsamkas om kunden inte uppfyller sina skyldigheter enligt elavtalet.

För att utkomststöd ska kunna beviljas för en säkerhet för elavtal krävs att kunden redan har beviljats utkomststöd. Utkomststöd för en säkerhet för elavtal beviljas i första hand i form av en betalningsförbindelse.

Säkerheten är bostads-, kund- och avtalsspecifik, och FPA beviljar säkerheten för den tid elavtalet gäller. Storleken på säkerheten är högst det belopp som motsvarar 5 månaders elförbrukning.

FPA har inte någon lagstadgad rätt att få uppgifter eller att ge uppgifter direkt till energibolagen. Huvudregeln är därför att kunden sköter förmedlingen av information mellan FPA och bolaget.

Vad täcker FPA:s säkerhet för elavtal?

FPA:s säkerhet för elavtal täcker

  • elenergiavgifter
  • överföringsavgifter
  • serviceavgifter
  • avgifter för avstängning och påkoppling av elektricitet
  • faktureringstillägg
  • indrivningskostnader
  • expeditionsavgifter.

Säkerheten täcker inte avgifter som uppkommit innan säkerheten beviljades.

Ansökan om säkerhet för elavtal

Kunden ansöker själv hos FPA om utkomststöd för en säkerhet för elavtal. Om energibolaget kräver en säkerhet för elavtal av kunden för att skyldigheterna i avtalet ska uppfyllas, kan bolaget kräva säkerheten med en fritt formulerad redogörelse, till exempel genom att skicka ett brev till kunden.

Energibolagets fritt formulerade redogörelse ska innehålla uppgift om

  • säkerhetens belopp
  • hur länge säkerheten ska gälla (för viss tid eller tills vidare)
  • den bostad som säkerheten avser
  • betalningsadress
  • förfallodag.

Energibolaget kan kräva säkerheten under den tid kundens elavtal gäller eller i samband med att ett nytt avtal ingås.

När kunden har ansökt om en säkerhet för elavtal meddelar FPA beslutet för kännedom till kunden. Kunden lämnar själv in säkerheten som beviljats i form av en betalningsförbindelse till energibolaget. FPA kan också med kundens samtycke lämna in säkerheten för kundens räkning.

Realisering av säkerhet för elavtal

Energibolaget kan kräva att säkerheten betalas ut, dvs. att säkerheten för elavtal realiseras

  • då avtalet hävs på grund av obetalda räkningar
  • då avtalet upphör av någon annan orsak
  • medan avtalet ännu är i kraft, om detta är en förutsättning för att bolaget ska kunna leverera el till kunden. 

När en säkerhet för elavtal realiseras upphör den att gälla.

Om elavtalet fortsätter och kunden fortsättningsvis har rätt till utkomststöd, kan FPA bevilja kunden en ny betalningsförbindelse för säkerhet för elavtal.

Om kundens elavtal upphör och säkerheten för elavtal inte har behövt realiseras, upphör säkerheten att gälla.

Energibolaget behöver inte lämna tillbaka betalningsförbindelsen till FPA.

Så här ansöker du om realisering av en säkerhet för elavtal

  1. Skicka in yrkandet och bilagorna
    • per skyddad e-post till kumppanit.liitteet@kela.fi (läs mer om skyddad e-post)
    • per post till Folkpensionsanstalten, PB 10, 00056 FPA.
  2. FPA utreder utan dröjsmål yrkandet på realisering och skickar ett brev till energibolaget med uppgift om vilken del av säkerheten som kan realiseras.
Senast ändrad 30.7.2026