Resultatenheten för riksomfattande kundrelationstjänster omfattar 4 serviceenheter, en sakkunnigläkarenhet, enhet för planering av förmåner och tjänster samt en kundrelationsenhet.
Serviceenheten ansvarar för handläggning av studie-, familje- och arbetslöshetsförmåner samt allmänt bostadsbidrag.
Serviceenhetens ledning
Kimmo Ruuskanen, direktör för serviceenheten
Handläggningscentret för studieförmåner
Marianne Schauman-Lindberg, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för familjeförmåner
Timo Lunden, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för arbetslöshetsförmåner
Sarita Alarotu, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för bostadsbidrag
Tiina Ahponen, chef för handläggningscentret
Stödcentret för bostadsbidrag, familjeförmåner och arbetslöshetsförmåner
Eija Aarnio, chef för stödcentret
Serviceenheten ansvarar för handläggning av sjukdagpenning, rehabiliterings- och handikappförmåner, sjukvårdsersättning och sjukpension.
Serviceenhetens ledning
Tommi Hallikainen, direktör för serviceenheten
Handläggningscentret för rehabiliteringsförmåner
Kristiina Harsu, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för sjukdagpenningar
Katriina Santanen, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för handikappförmåner
Markku Lappalainen, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för läkemedelsersättningar
Sam Korhonen, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för sjukvårdsersättningar
Marja Ylitalo-Kudjoi, chef för handläggningscentret
Multiprofessionella handläggningscentret
Heikki Heilä, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för sjukpension
Matti Hynninen, chef för handläggningscentret
Stödcentret för hälsorelaterade förmåner
Antero Risto, chef för stödcentret
Serviceenheten ansvarar för handläggningen av utkomststöd i hela landet.
Serviceenhetens ledning
Petri Hannula, direktör för serviceenheten
Handläggningscentret för utkomstskyddsärenden 1
Sari Kenttä, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för utkomstskyddsärenden 2
Katja Nikkanen, chef för handläggningscentret
Handläggningscentret för utkomstskyddsärenden 3
Anita Vohlonen, chef för handläggningscentret
Stödcentret för grundläggande utkomststöd
Riitta Hanka, chef för stödcentret
Planeringsenhetens ledning
Mia Helle, chef för enheten
Kompetenscentret för utkomstskyddsärenden
Pasi Pajula, chef för kompetenscentret
Kompetenscentret för pensions-, studie- och familjeförmåner
Heli Hänninen, chef för kompetenscentret
Kompetenscentret för arbets- och funktionsförmågeärenden
Mikko Toivanen, chef för kompetenscentret
Kompetenscentret för hälso- och sjukvårdsförmåner
Reija Jääskeläinen, chef för kompetenscentret
Kompetenscentret för internationella ärenden
Suvi Rasimus, chef för kompetenscentret
Gruppen för gränsöverskridande hälso- och sjukvård
Marika Lahtivirta, förmånschef
Kontaktpunkten för gränsöverskridande hälso- och sjukvård
Centret för omprövning av utkomstskyddsärenden
Jenni Mäkelä, chef för centret
Kundrelationsenhetens ledning
Soili Orre, chef för enheten
Gruppen för ledningsstöd
Noora Isokangas, gruppchef
Gruppen för hantering av kundrelationer
Sirpa Oksman, gruppchef
Servicekanalgruppen
Anna Pellinen, gruppchef
Kvalitetsgruppen
Sari Pitkämäki, gruppchef
Gruppen för ledningsstöd
Heidi Turkia, gruppchef
Chef för kundupplevelser
Hanna Kropsu-Vehkaperä
Sakkunnigläkarenhetens ledning
Janne Leinonen, ledande överläkare
Sakkunnigläkarcenter 1
Marjo Parkkila-Harju, överläkare
Sakkunnigläkarcenter 2
Katja Paakkola, överläkare
Sakkunnigläkarcenter 3
Leena Forss-Latvala, överläkare
Sakkunnigläkarcenter 4
Helena Kastarinen, överläkare
Sakkunnigläkarcenter 5
Jyrki Riihijärvi, överläkare
Försäkringsmedicinska centret
Kirsi Vainiemi, överläkare
Enheten ansvarar för service till invånare på Åland. Åland har en egen lagstiftning som stiftas av landskapsregeringen. Enheten verkar inom Ålands kommuner.
Chef för enheten Hillevi Smeds