Hae oikeutta vammaisten tulkkauspalveluun
Tällä sivulla
Sinulla on oikeus vammaisten tulkkauspalveluun, jos
- sinulla on kuulovamma, kuulonäkövamma tai puhevamma ja tarvitset vammasi vuoksi tulkkausta
- pystyt ilmaisemaan itseäsi tulkkauksen avulla ja käytät jotain toimivaa kommunikointimenetelmää
- sinulla on kotikunta Suomessa.
Esimerkkejä kommunikointimenetelmistä:
- suomalainen tai suomenruotsalainen viittomakieli
- suomen tai ruotsin kielen mukaan viitottu puhe
- puhetulkkaus
- kirjoitustulkkaus
- muut puhevammaisten kommunikointimenetelmät, kuten kuvakommunikaatio.
Näin haet oikeutta vammaisten tulkkauspalveluun
Katso kuvilla tuettu ohje vammaisen henkilön tulkkauspalveluhakemuksen täyttämiseen (pdf).
- Täytä lomake Vammaisen henkilön tulkkauspalveluhakemus TU 1 (pdf).
- Tallenna tyhjä lomake laitteellesi. Älä täytä hakemusta suoraan selaimessa, koska tällöin osa tiedoista voi jäädä tallentumatta.
- Avaa lomake Adobe Reader -ohjelmassa ja täytä lomake.
- Tallenna täytetty hakemus laitteellesi. Hakemuksen täytyy olla pdf-muodossa.
- Lähetä hakemus OmaKelassa:
- Kirjaudu OmaKelaan ja siirry kohtaan Tee hakemus.
- Valitse Vammaisten tulkkauspalvelu ja valitse etuus.
- Kun lähetät hakemuksen OmaKelassa, sitä ei tarvitse allekirjoittaa.
- Lähetä liitteet OmaKelassa sen jälkeen, kun olet lähettänyt hakemuksen. Jos liitteet ovat paperilla, voit ottaa niistä valokuvan. Katso tarvittavat liitteet.
- OmaKelassa näet, onko hakemuksesi ratkaistu.
Voit hakea oikeutta vammaisten henkilöiden tulkkauspalveluun myös suomalaisella viittomakielellä. Hakemuksen tekemistä varten täytyy varata aika.
Jos et voi käyttää OmaKelaa, postita hakemus Kelaan. Tallenna lomake Vammaisen henkilön tulkkauspalveluhakemus TU 1 (pdf) laitteellesi ja täytä se tallentamisen jälkeen. Lähetä tulostettu lomake ja liitteet osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 Kela.
Oikeutta tulkkauspalveluun täytyy yleensä hakea vain kerran. Jos tarvitset lisätunteja, opiskelutulkkausta, etätulkkauslaitetta tai tulkkauspalvelua ulkomaanmatkalle, hae niitä erikseen.
Saat tulkkauspalvelupäätöksen mukana ohjeet siitä, miten voit varata opastuksen vammaisten tulkkauspalvelun käyttöön.
Muista nämä, kun haet oikeutta vammaisten tulkkauspalveluun
- Jos sinulla on kuulovamma, täytä Asiakastietolomake TU 10 (pdf).
- Jos sinulla on puhevamma, täytä Asiakastietolomake TU 11 (pdf).
- Jos sinulla on kuulonäkövamma, täytä Asiakastietolomake TU 12 (pdf).
Lähetä lisäksi sosiaali- tai terveydenhuollon asiantuntijan tai muun asiantuntijan lausunto, josta käy ilmi
- millaisen vamman tai sairauden vuoksi tarvitset tulkkausta
- mihin tilanteisiin tarvitset tulkkausta
- mitä kommunikointimenetelmiä käytät
- lausunnon kirjoittajan näkemys siitä, miten sinä hyötyisit tulkkauksesta.
Ilmoita Vammaisten tulkkauspalvelukeskukseen, jos
- sähköpostiosoitteesi muuttuu
- puhelinnumerosi tai muu yhteystietosi muuttuu
- kommunikaatiomenetelmissäsi tapahtuu muutoksia
- muutat ulkomaille
- saat tulkkauspalvelua muun kuin tulkkauspalvelulain perusteella (esimerkiksi tapaturmavakuutus-, liikennevakuutus- tai perusopetuslain perusteella)
- terveydentilasi muuttuu siten, että et tarvitse enää tulkkauspalvelua.
Ilmoita muutoksista Vammaisten tulkkauspalvelukeskukseen. Voit ilmoittaa muutoksista myös asiakastietolomakkeella.
Oikeutesi vammaisten tulkkauspalveluun lakkaa yleensä, jos
- muutat ulkomaille
- alat saada tulkkausta muun lain kuin tulkkauspalvelulain perusteella
- terveydentilasi muuttuu siten, että et enää tarvitse tulkkausta.
Näin lähetät asiakastietolomakkeen
- Täytä asiakastietolomake.
- Jos sinulla on kuulovamma, täytä Asiakastietolomake TU 10 (pdf).
- Jos sinulla on puhevamma, täytä Asiakastietolomake TU 11 (pdf).
- Jos sinulla on kuulonäkövamma, täytä Asiakastietolomake TU 12 (pdf).
- Tallenna tyhjä lomake laitteellesi. Älä täytä hakemusta suoraan selaimessa, koska tällöin osa tiedoista voi jäädä tallentumatta.
- Avaa lomake Adobe Reader -ohjelmassa ja täytä lomake.
- Tallenna täytetty lomake laitteellesi. Hakemuksen täytyy olla pdf-muodossa.
- Lähetä asiakastietolomake OmaKelassa:
- Kirjaudu OmaKelaan ja siirry kohtaan Tee hakemus.
- Valitse viestin aiheeksi Vammaisten tulkkauspalvelu ja liitä lomake viestiin.
- Kun lähetät lomakkeen OmaKelassa, sitä ei tarvitse allekirjoittaa.
Jos et voi käyttää OmaKelaa, postita asiakastietolomake Kelaan. Tallenna lomake laitteellesi ja täytä se tallentamisen jälkeen. Lähetä tulostettu lomake osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 KELA.
Opastusta vammaisten tulkkauspalvelun käyttöön
Kun sinulle on myönnetty oikeus tulkkauspalveluun, voit saada opastusta palvelun käyttöön.
Käytön opastuksessa käydään läpi esimerkiksi seuraavia asioita:
- Mitä tulkkauspalvelu on?
- Mikä on tulkin rooli ja vastuu?
- Miten tilaat tulkin?
- Kuinka paljon voit käyttää tulkkauspalvelutunteja?
- Mitä tietoja Kela tarvitsee sinusta?
Käytön opastus on tarkoitettu uusille asiakkaille. Voit kuitenkin saada opastusta, vaikka olisit käyttänyt tulkkauspalvelua jo aiemmin.
Opastus on vapaaehtoista, ja se vähentää sinulle myönnettyjä tulkkauspalvelutunteja. Lue lisää tulkkauspalvelun tuntimääristä.
Saat tulkkauspalvelupäätöksen mukana ohjeet siitä, miten voit tilata opastuksen.
Varaa opastus Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksesta. Opastukseen etsitään sinulle sopivat tulkit. Voit pyytää mukaan myös esimerkiksi lähiomaisesi, yhteyshenkilösi, avustajasi tai puheterapeuttisi.
Jos kaikkia asioita ei ehditä käydä läpi, voimme järjestää uuden opastuksen. Opastusmateriaali jää käyttöösi.
Käytön opastuksen jälkeen seuraamme 3 kuukauden ajan, onko opastus onnistunut ja käytätkö tulkkauspalvelua.
Jos et ole käyttänyt tulkkauspalvelua tänä aikana, otamme sinuun yhteyttä. Tarvittaessa voit saada lisää opastusta.
Lisätunnit
Yhden kalenterivuoden aikana sinulla on oikeus saada tulkkausta
- 180 tuntia, jos sinulla on kuulo- tai puhevamma
- 360 tuntia, jos sinulla on kuulonäkövamma.
Saat tiedon jäljellä olevien tuntien määrästä aina, kun sinulle välitetään tulkki. Jos tarvitset enemmän tulkkausta, voit hakea lisätunteja. Lisätunteja kannattaa hakea hyvissä ajoin ennen kuin ne loppuvat.
Näin haet lisätunteja
- Täytä lomake Vammaisen henkilön tulkkauspalvelu TU 1 (pdf).
- Tallenna tyhjä lomake laitteellesi. Älä täytä hakemusta suoraan selaimessa, koska tällöin osa tiedoista voi jäädä tallentumatta.
- Avaa lomake Adobe Reader -ohjelmassa ja täytä lomake.
- Tallenna täytetty hakemus laitteellesi. Hakemuksen täytyy olla pdf-muodossa.
- Lähetä hakemus OmaKelassa:
- Kirjaudu OmaKelaan ja siirry kohtaan Tee hakemus.
- Valitse viestin aiheeksi Vammaisten tulkkauspalvelu ja liitä hakemuksesi viestiin.
- Kun lähetät hakemuksen OmaKelassa, sitä ei tarvitse allekirjoittaa.
- OmaKelassa näet, onko hakemuksesi ratkaistu.
Jos et voi käyttää OmaKelaa, postita hakemus Kelaan. Tallenna lomake laitteellesi ja täytä se tallentamisen jälkeen. Lähetä tulostettu lomake osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 KELA.
Voit hakea lisätunteja myös suomalaisella viittomakielellä. Hakemuksen tekemistä varten täytyy varata aika.