Asiointipalveluissa saattaa esiintyä häiriöitä 20.11. klo 22.00 – 01.00 päivitystöistä johtuen Lisätietoja
Vammaisten tulkkauspalvelukeskus (VATU-keskus)
Hakemukset
Oikeutta vammaisten tulkkauspalveluun haetaan postittamalla hakemus Kelaan.
Postita hakemuksesi osoitteeseen:
Kela, PL 10
00056 KELA
Tilaukset, muutokset ja peruutukset
Vammaisten tulkkauspalvelukeskus välittää tulkit ja hoitaa etäpalvelua. Poikkeavista aukioloajoista tiedotetaan sivulla Ajankohtaista.
Aukioloajat
ma–pe klo 7.30–20.00
la klo 8.00–15.00
Tarkista, mihin alueeseen kuulut:
- Alueet ja yhteystiedot -kartta (pdf)
- Alueet ja kunnat -lista (pdf).
| Alue | Puhelin ja tekstiviesti | Sähköposti |
|---|---|---|
| Uusimaa | 020 634 4810 | vatu.uusimaa@kela.fi |
| Läntinen | 020 634 4811 | vatu.lantinen@kela.fi |
| Keskinen | 020 634 4813 | vatu.keskinen@kela.fi |
| Pohjanmaa | 020 634 4812 | vatu.pohjanmaa@kela.fi |
| Itäinen | 020 634 4814 | vatu.itainen@kela.fi |
| Pohjoinen | 020 634 4815 | vatu.pohjoinen@kela.fi |
Hätätilanteet
Hätätilanteessa voit ottaa yhteyttä suoraan tulkkauspalvelun tuottajaan tai tulkkiin.
Hätäilmoituksen voi tarvittaessa tehdä tekstiviestillä hätänumeroon 112.
Etäpalvelu
Aukioloajat ma–pe klo 8–16
Etäpalvelun kautta voit hoitaa asioita suomalaisella viittomakielellä.
Lue lisää etäpalvelusta.
Asiakaspalvelu ja neuvonta
sähköposti vatu@kela.fi