Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat

Hakemukset

Oikeutta vammaisten tulkkauspalveluun haetaan postittamalla hakemus Kelaan.

Postita hakemuksesi osoitteeseen:
Kela, PL 10
00056 KELA

Tilaukset, muutokset ja peruutukset

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus välittää tulkit ja hoitaa etäpalvelua.

Aukioloajat
ma–pe klo 7.30–20.00
la klo 8.00–15.00

Vuoden 2020 poikkeusaukioloajat

Vappu 1.5. suljettu
Helatorstai 21.5. suljettu
Juhannusaatto 19.6. suljettu
Juhannuspäivä 20.6. suljettu
Pyhäinpäivä 31.10. suljettu
Itsenäisyyspäivä 6.12. suljettu
Jouluaatto 24.12. suljettu
Joulupäivä 25.12. suljettu
Tapaninpäivä 26.12. suljettu
Uudenvuodenaatto 31.12. klo 7.30–15
Uudenvuodenpäivä 1.1.2021 suljettu
Loppiainen 6.1.2021 suljettu

Palvelemme normaalisti joulun välipäivinä 28.–30.12.2020.

 

Tarkista, mihin alueeseen kuulut:

Alueet ja yhteystiedot -kartta (pdf)
Alueet ja kunnat -lista (pdf).

Tilaukset, muutokset ja peruutukset
Alue  Puhelin ja tekstiviesti (pvm tai mpm) Sähköposti
Uusimaa    020 634 4810      vatu.uusimaa@kela.fi
Läntinen   020 634 4811       vatu.lantinen@kela.fi
Keskinen   020 634 4813         vatu.keskinen@kela.fi
Pohjanmaa                   020 634 4812   vatu.pohjanmaa@kela.fi
Itäinen     020 634 4814        vatu.itainen@kela.fi
Pohjoinen   020 634 4815    vatu.pohjoinen@kela.fi

 

Huom.! Operaattorisi perii puhelusta tai tekstiviestistä paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun oman liittymäsi mukaan. Myös jonottaminen on maksullista.

Etäpalvelu

Etäpalvelun kautta voit hoitaa asioita suomalaisella viittomakielellä. Lue lisää etäpalvelusta.

Aukioloajat 
arkisin klo 8–18 (1.10.2020 alkaen)

Poikkeusaukioloajat
21.12.2020–5.1.2021 arkisin klo 9–13
Uudenvuodenaattona klo 9–13

Palvelu on kiinni
Vappuna 1.5.
Helatorstaina 21.5.
Juhannusaattona 19.6.
Juhannuspäivänä 20.6.
Pyhäinpäivänä 31.10.
Itsenäisyyspäivänä 6.12.
Jouluaattona 24.12.
Joulupäivänä 25.12.
Tapaninpäivänä 26.12.
Uudenvuodenpäivänä 1.1.2021
Loppiaisena 6.1.2021.

Asiakaspalvelu ja neuvonta

sähköposti vatu@kela.fi

Hätätilanteet

Hätätilanteessa voit ottaa yhteyttä suoraan tulkkauspalvelun tuottajaan tai tulkkiin. Hätäilmoituksen voi tarvittaessa tehdä tekstiviestillä hätänumeroon 112.