Yhteystiedot ja aukioloajat | Henkilöasiakkaat | KelaSiirry sisältöön

Yhteystiedot ja aukioloajat    


Vammaisten tulkkauspalvelukeskus järjestää vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelua. Keskuksesta voit esimerkiksi hakea oikeutta tulkkauspalveluun ja tilata tulkkeja.

Ota yhteyttä oman alueesi puhelinnumeroon tai sähköpostiosoitteeseen, kun haluat tilata tulkin, tehdä muutoksia tai peruuttaa tilauksen. Tarkista, mihin alueeseen kotikuntasi kuuluu.

Palvelemme

  • ma–pe klo 7.30–20
  • la klo 8–15
  • Kiirastorstaina klo 7.30–15
  • Vappuaattona klo 7.30–16
  • Juhannusaaton aattona klo 7.30–16
  • Heinäkuussa lauantaisin suljettu
  • Jouluaaton aattona klo 7.30–16
  • Uudenvuoden aattona klo 7.30–15

Jos vappuaatto, jouluaaton aatto tai uudenvuoden aatto on lauantaina, palvelemme klo 8–15.

Tulkkauspalvelukeskus on suljettu seuraavina päivinä: loppiainen, pitkäperjantai, 1. pääsiäispäivä, 2. pääsiäispäivä, vapunpäivä, helatorstai, juhannusaatto, juhannuspäivä, pyhäinpäivä, itsenäisyyspäivä, jouluaatto, joulupäivä, tapaninpäivä, uudenvuodenpäivä.

Tekstiviestit ja puhelut maksavat puhelinliittymäsi hinnaston mukaan. Myös jonottaminen on maksullista. MMS-viestejä (MMS-viesti voi sisältää tekstin lisäksi kuvia, ääntä tai videoita) ei voi lähettää.

Uusimaa

Läntinen

Keskinen

Pohjanmaa

Itäinen

Pohjoinen

Yleinen neuvonta

  • vatu@kela.fi
  • Kela, PL 10, 00056 KELA

Etäpalvelu

Etäpalvelussa voit hoitaa asioita ilman ajanvarausta

  • suomalaisella viittomakielellä
  • puhutulla suomella
  • puhutulla ruotsilla.

Avoinna

ma–pe klo 8–16

  • Kiirastorstaina klo 9–13
  • Juhannuksesta heinäkuun loppuun ma–pe klo 9–13
  • Vuodenvaihteessa 27.12.–5.1. ma–pe klo 9–13

Tutustu etäpalveluun.

Miten toimit hätätilanteessa?


Hätätilanteessa voit ottaa suoraan yhteyttä tulkkiin tai tulkkauksen palveluntuottajaan myös silloin, kun Vammaisten tulkkauspalvelukeskus on avoinna. Katso alueesi palveluntuottajat.

Hätätilanteissa voit käyttää myös etätulkkausta. Lue lisää etätulkkauksesta.

Hätäilmoituksen voi tehdä myös tekstiviestillä hätänumeroon 112.

Ajankohtaista

Nuori nainen ulkona.

Tarvitsetko ääni- tai kuvatallenteen tulkkausta? Ota huomioon nämä neljä asiaa

Tiesitkö, että Kela järjestää tallenteiden, kuten videoiden tai podcastien tulkkausta vuorovaikutustilanteissa? Myös opiskeluun ja työhön liittyviä tallenteita voidaan tulkata. Tässä on neljä tärkeää asiaa, jotka sinun on hyvä tietää.

Lue lisää

 

Sivu päivitetty 3.3.2026