Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen yhteystiedot ja aukioloajat
Hakemukset
Oikeutta vammaisten tulkkauspalveluun haetaan postittamalla hakemus Kelaan.
Postita hakemuksesi osoitteeseen:
Kela, PL 10
00056 KELA
Tilaukset, muutokset ja peruutukset
Vammaisten tulkkauspalvelukeskus välittää tulkit ja hoitaa etäpalvelua.
Aukioloajat
ma–pe klo 7.30–20.00
la klo 8.00–15.00
Vuoden 2020 poikkeusaukioloajat
Vappu 1.5. suljettu
Helatorstai 21.5. suljettu
Juhannusaatto 19.6. suljettu
Juhannuspäivä 20.6. suljettu
Pyhäinpäivä 31.10. suljettu
Itsenäisyyspäivä 6.12. suljettu
Jouluaatto 24.12. suljettu
Joulupäivä 25.12. suljettu
Tapaninpäivä 26.12. suljettu
Uudenvuodenaatto 31.12. klo 7.30–15
Uudenvuodenpäivä 1.1.2021 suljettu
Loppiainen 6.1.2021 suljettu
Palvelemme normaalisti joulun välipäivinä 28.–30.12.2020.
Tarkista, mihin alueeseen kuulut:
Alueet ja yhteystiedot -kartta (pdf)
Alueet ja kunnat -lista (pdf).
| Alue | Puhelin ja tekstiviesti (pvm tai mpm) | Sähköposti |
|---|---|---|
| Uusimaa | 020 634 4810 | vatu.uusimaa@kela.fi |
| Läntinen | 020 634 4811 | vatu.lantinen@kela.fi |
| Keskinen | 020 634 4813 | vatu.keskinen@kela.fi |
| Pohjanmaa | 020 634 4812 | vatu.pohjanmaa@kela.fi |
| Itäinen | 020 634 4814 | vatu.itainen@kela.fi |
| Pohjoinen | 020 634 4815 | vatu.pohjoinen@kela.fi |
Huom.! Operaattorisi perii puhelusta tai tekstiviestistä paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun oman liittymäsi mukaan. Myös jonottaminen on maksullista.
Etäpalvelu
Etäpalvelun kautta voit hoitaa asioita suomalaisella viittomakielellä. Lue lisää etäpalvelusta.
Aukioloajat
arkisin klo 8–18 (1.10.2020 alkaen)
Poikkeusaukioloajat
21.12.2020–5.1.2021 arkisin klo 9–13
Uudenvuodenaattona klo 9–13
Palvelu on kiinni
Vappuna 1.5.
Helatorstaina 21.5.
Juhannusaattona 19.6.
Juhannuspäivänä 20.6.
Pyhäinpäivänä 31.10.
Itsenäisyyspäivänä 6.12.
Jouluaattona 24.12.
Joulupäivänä 25.12.
Tapaninpäivänä 26.12.
Uudenvuodenpäivänä 1.1.2021
Loppiaisena 6.1.2021.
Asiakaspalvelu ja neuvonta
sähköposti vatu@kela.fi
Hätätilanteet
Hätätilanteessa voit ottaa yhteyttä suoraan tulkkauspalvelun tuottajaan tai tulkkiin. Hätäilmoituksen voi tarvittaessa tehdä tekstiviestillä hätänumeroon 112.