Aukioloajat ja yhteystiedot

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus on Kelan yksikkö, joka hoitaa vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelua.

Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksesta voit

Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen etäpalvelussa voit hoitaa arjen asioita etänä ja ilman ajanvarausta suomalaisella viittomakielellä, puhutulla suomella ja puhutulla ruotsilla.

Aukioloajat

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus

ma–pe klo 7.30–20
la klo 8–15

Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen etäpalvelu

ma–pe klo 8–16

Poikkeusaukioloajat

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus

Kiirastorstai 14.4. klo 7.30–15
Uudenvuodenaatto 31.12. klo 7.30–15

Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen etäpalvelu

Joulu ja vuodenvaihde 20.12.2021–7.1.2022 klo 9–13
Kiirastorstai 14.4. klo 9–13
Kesällä 4.–29.7. ma–pe klo 9–13

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus ja etäpalvelu ovat kiinni

Loppiaisena
Pitkäperjantaina
Pääsiäispäivänä
2. pääsiäispäivänä
Vappuna
Helatorstaina
Juhannusaattona
Juhannuspäivänä
Pyhäinpäivänä
Itsenäisyyspäivänä
Jouluaattona
Joulupäivänä
Tapaninpäivänä
Uudenvuodenpäivänä

Yhteystiedot

Tilaukset, muutokset ja peruutukset

Alue	Puhelin ja tekstiviesti	Sähköposti
Uusimaa	020 634 4810	vatu.uusimaa@kela.fi
Läntinen	020 634 4811	vatu.lantinen@kela.fi
Keskinen	020 634 4813	vatu.keskinen@kela.fi
Pohjanmaa	020 634 4812	vatu.pohjanmaa@kela.fi
Itäinen	020 634 4814	vatu.itainen@kela.fi
Pohjoinen	020 634 4815	vatu.pohjoinen@kela.fi

Jos et tiedä, mihin sinun pitää ottaa yhteyttä, tarkista mihin alueeseen kotikuntasi kuuluu (pdf).

Huom.! Operaattorisi perii puhelusta tai tekstiviestistä paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun oman liittymäsi mukaan. Myös jonottaminen on maksullista.

Yleinen neuvonta
sähköposti vatu@kela.fi

Kelan postiosoite
Kela, PL 10, 00056 KELA

Hätäilmoitus viittomakielellä

Hätätilanteessa voit nyt tehdä hätäilmoituksen suomalaisella viittomakielellä. Voit tehdä ilmoituksen 112-sovelluksessa tai kela.fissä. Hätätilanteita varten on oma etäpalvelukanava. Lue lisää hätäilmoituksesta.

Hätätilanteet
Hätätilanteessa saat ottaa yhteyttä suoraan tulkkauspalvelun tuottajaan tai tulkkiin. Hätäilmoituksen voi tarvittaessa tehdä tekstiviestillä hätänumeroon 112.