Voit varata asiakkaallesi ajan Kelan puhelinpalveluun, jos hän tarvitsee apuasi Kelassa asioimiseen tai tulkkausta. Varaa aika verkossa. Varmista, että varaat asiakkaallesi sopivan pituisen ajan.

Muista nämä asiat, kun varaat asiakkaallesi aikaa Kelaan

Kela kannattaa esitystä elatustukilain muuttamisesta. Lainmuutos vahvistaisi elatustuen toissijaista asemaa lapsen elatuksen turvaamisessa. Kela korostaa, että nyt lausuttavana ollut esitysluonnos liittyy tarpeeseen uudistaa elatusjärjestelmää laajemmin.

Kelan lausunto: elatustukilain muutos selkeyttää elatusvastuita

Hallitus esittää uudistusta toimeentulotukeen. Uudistuksen tärkein tavoite on vahvistaa asiakkaan itsenäistä selviytymistä ja säästää 74 miljoonaa euroa toimeentulotukimenoissa. Tähän pyritään muun muassa sillä, että asiakkaita velvoitetaan entistä tiukemmin hakemaan kokoaikatyötä ja toimeentulotukeen nähden ensisijaisia tukia. Esitystä koskevassa lausunnossaan Kela korostaa, että uudistuksen onnistuminen edellyttää riittäviä palveluita ja tiivistä yhteistyötä viranomaisten välillä.

Kelan lausunto: Toimeentulotukeen ehdotettu uudistus kasvattaa Kelan työmäärää merkittävästi mutta myös sujuvoittaa tuen toimeenpanoa

Valinnanvapauskokeilu 65 vuotta täyttäneille ja sitä vanhemmille käynnistyy 1.9.2025. Mistä kokeilussa on kyse, ja miksi yksityisen terveydenhuollon kannattaa osallistua siihen?

Osallistu valinnanvapauskokeiluun ja tarjoa yleislääkärin palveluja 65 vuotta täyttäneille

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<div class="kela-image-card" data-icon-style="IconBulbCircle" data-icon-variant="danger-medium" data-image-alt data-image-url="/documents/d/guest/kela_ikoni_esite" data-variant style="--kela-image-card-url:url('/o/kelafi-theme/icons/IconBulbCircle.svg');"><span class="kela-image-card-image"></span>
<div class="kela-image-card-content">
<h2>Kelan koulutukset ammattilaisille</h2>

<p>Kelan verkkoseminaarit ja koulutustallenteet tarjoavat tietoa Kelan etuuksista ja palveluista sekä antavat ammattilaisille eväitä omaan työhön.</p>

<p><a href="/yhteistyokumppanit-koulutukset">Tutustu koulutuksiin</a></p>
</div>
</div>

<div class="kela-image-card" data-icon-style="IconBulb" data-icon-variant="danger-medium" data-image-alt data-image-url="/documents/d/guest/kela_ikoni_esite" data-variant style="--kela-image-card-url:url('/o/kelafi-theme/icons/IconBulb.svg');"><span class="kela-image-card-image"></span>
<div class="kela-image-card-content">
<h2>FPA:s utbildningar för yrkespersoner</h2>

<p>FPA:s webbseminarier och utbildningsinspelningar erbjuder information och ger yrkespersoner stöd i det egna arbetet.</p>

<p><a href="/samarbetspartner-utbildningar">Bekanta dig med utbildningar</a></p>
</div>
</div>

Kelan koulutukset ammattilaisille-nosto

FPA:s utbildningar för yrkespersoner -nosto

<div class="ctaLaatikko">
<h2>Tilaa Kela ja hyvinvointialueet -uutiskirje</h2>

<p>Saat Kelan ja hyvinvointialueiden yhteistyöhön liittyvät uutiset ja vinkit suoraan sähköpostiisi.</p>

<p><a href="/uutiskirjeet#kela-ja-hyvinvointialueet">Tilaa uutiskirje</a></p>
</div>

<div class="ctaLaatikko">
<h2>Beställ nyhetsbrevet FPA och välfärdsområdena</h2>

<p>Du får nyheter och tips om samarbetet mellan FPA och välfärdsområdena direkt till din e-post.</p>

<p><a href="/nyhetsbrev#fpa-och-valfardsomradena">Beställ nyhetsbrevet</a></p>
</div>

Tilaa Kela ja hyvinvointialueet -uutiskirje

Bestall nyhetsbrevet FPA och valfardsomradena -nosto

Etuuden maksaminen hyvinvointialueelle

Kuntoutusraha hyvinvointialueen järjestämässä kuntoutuksessa

Etuustietopalvelu Kelmu

Kiireellisen sosiaalipalvelun korvaaminen

Hyvinvointialueet

Betalning av förmån till välfärdsområdet

Rehabiliteringspenning vid rehabilitering som välfärdsområdet anordnar

Förmånsdatatjänst Kelmu

Statlig ersättning för kostnader för brådskande socialservice

Välfärdsområden

Hyvinvointialueet-alaetusivu

<h2>Etsitkö näitä?</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a data-icon-style="IconHands" href="/kotoutuminen" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconHands.svg');">Kotoutuminen ja Kela</a></p>

<p><a data-icon-style="IconQuestionCircle" href="https://tietotarjotin.fi/tilastodata/682459/hyvinvointialueiden-tietopaketti" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconQuestionCircle.svg');">Hyvinvointialueiden tietopaketti (tietotarjotin.fi)</a></p>

<p><a data-icon-style="IconTelephone" href="/yhteistyokumppanit-asiakaspalvelu" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconTelephone.svg');">Asiakaspalvelu kumppaneille</a></p>
</div>

<h2>Letar du efter det här?</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a data-icon-style="IconHands" href="/integration" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconHands.svg');">Integration och Fpa</a></p>

<p><a data-icon-style="IconQuestionCircle" href="https://tietotarjotin.fi/sv/statistikdata/682459/informationspaket-om-valfardsomrodena" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconQuestionCircle.svg');">Informationspaket om välfärdsområdena (FPA:s faktaportal)</a></p>

<p><a data-icon-style="IconTelephone" href="/samarbetspartner-kundservice" style="--icon-url: url('/o/kelafi-theme/icons/IconTelephone.svg');">Kundservice för samarbetspartner</a></p>
</div>

Hyvinvointialueet - Tutustu myös

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

OmaKelan nimissä liikkuu tällä hetkellä paljon huijausviestejä, joiden kautta rikolliset yrittävät saada haltuunsa suomalaisten henkilötietoja. Viestin vastaanottajaa saatetaan pyytää esimerkiksi avaamaan linkkejä, kirjautumaan verkkopalveluun pankkitunnuksillaan tai lähettämään omia tietojaan. Kalasteluviesteillä kerätyt tiedot voivat päätyä rikollisten käsiin. Kela ei koskaan kysy henkilötietoja sähköpostitse tai tekstiviestillä. Kelan verkkopalveluun voi kirjautua turvallisesti vain osoitteessa www.kela.fi.

Just nu sprids ett flertal bluffmeddelanden i MittFPA:s namn. Via dessa meddelanden försöker brottslingar komma åt finländarnas personuppgifter. Mottagaren av meddelandet kan till exempel bli ombedd att öppna länkar, logga in på en onlinetjänst med sina bankuppgifter eller att skicka sin egen information. Information som samlas in genom nätfiskemeddelanden kan hamna i händerna på kriminella. FPA ber aldrig om personuppgifter per e-post eller sms. Det är bara på adressen www.fpa.fi som det är tryggt att logga in på MittFPA-sidorna.

Kalasteluhuijauksia liikkeellä OmaKelan nimissä

Bluffmeddelanden sprids i MittFPA:s namn

On Monday, 14 July 2025, a malfunction in Kela’s phone service system prevented us from calling customers who had submitted a call request. The system is now fully operational again. If you submitted a call request on Monday, we will do our best to call you today, 15 July 2025. As we work through the backlog of calls, some Kela customer service numbers may not be able to accept new call requests on Tuesday, 15 July.   We apologise for any inconvenience.   Kela Technical Support tekninentuki@kela.fi

Kelan puhelinpalvelussa oli maanantaina 14.7.2025 häiriö, jonka vuoksi asiakkaiden jättämiin soittopyyntöihin ei voitu soittaa takaisin. Häiriö on nyt saatu korjattua. Maanantaina jätetyt soittopyynnöt pyritään soittaman takaisin asiakkaille tänään 15.7.2025. Tämän vuoksi on mahdollista, että kaikissa Kelan asiakaspalvelunumeroissa ei tiistaina 15.7. voi jättää soittopyyntöä.   Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.   Kelan tekninen tuki tekninentuki@kela.fi

FPA:s telefontjänst hade en störning på måndagen 14.7.2025, och på grund av störningen har vi inte kunnat ringa upp kunder som lämnat en begäran om återuppringning. Problemet har nu åtgärdats. Vi försöker ringa upp de kunder som på måndagen lämnat en begäran om återuppringning idag 15.7.2025. Därför är det möjligt att det inte i alla våra servicenummer går att lämna en begäran om återuppringning på tisdag 15.7.   Vi beklagar de olägenheter som störningen medför.   FPA, tekniska supporten tekninentuki@kela.fi

Kela’s callback service not fully available today due to downtime on Monday, 14 July

Kelan puhelinpalvelussa oli häiriö maanantaina 14.7. – takaisinsoitoissa viivettä

Störning i FPA:s telefontjänst måndagen 14.7 – dröjsmål i återuppringningarna 

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Olet hyväksynyt kävijätilastojen keräämisen.

Et ole hyväksynyt kävijätilastojen keräämistä.

Keräämme sivuston käyttäjistä kävijätilastoja. Kerätyistä tiedoista ei voi tunnistaa sinua.<br />
Kävijätilastoja käytetään palvelun kehittämiseen ja raportointiin.

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Kela.fin kävijäseuranta-asetukset

Kela.fin kävijätilastot

Tulevat tapahtumat

Ilmoita päivämäärät muodossa pp.kk.vvvv

Menneet tapahtumat

Tapahtuma on käynnissä.

Ilmoittautuminen

Tapahtuma on päättynyt.

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>. <p>

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Hyvinvointialueet

Etsitkö näitä?

Ajankohtaista

Kelan lausunto: elatustukilain muutos selkeyttää elatusvastuita

Osallistu valinnanvapauskokeiluun ja tarjoa yleislääkärin palveluja 65 vuotta täyttäneille

Kelan lausunto: Toimeentulotukeen ehdotettu uudistus kasvattaa Kelan työmäärää merkittävästi mutta myös sujuvoittaa tuen toimeenpanoa

Muista nämä asiat, kun varaat asiakkaallesi aikaa Kelaan

Kelan koulutukset ammattilaisille

Tilaa Kela ja hyvinvointialueet -uutiskirje

Mitä mieltä olet sivusta?