<p><strong>Mitä mieltä olet kela.fi-sivustosta?</strong> <a href="https://response.questback.com/kela/kavijakysely">Vastaa kyselyyn ja vaikuta.</a></p>

Suomi

Svenska

English

Selkokieli

Lättläst

Viittomakieli

Teckenspråk

Davvisámegiella

Anarâškielâ

Nuõrttsääʹmǩiõll

Service in other languages

<h1>Security and data protection</h1>

<p>It is our job at Kela to make sure that your personal data is always handled safely and reliably. We guarantee secure services for our customers and partners across all our channels and help them use the services safely and securely.</p>

<h2>Read more about security and data protection</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a href="/data-protection">Data protection and the handling of personal data at Kela</a></p>

<p><a href="/use-omakela-safely">Use OmaKela safely</a></p>

<p><a href="/about-scams">Identify scams and protect yourself</a></p>

<p><a href="/risk-management-and-oversight">Risk management and oversight</a></p>

<p><a href="/documents/d/guest/turvallisuuden-strategiset-linjaukset-julkinen-pdf">Strategic security guidelines at Kela (PDF in Finnish)</a></p>
</div>

<div class="aspa">
<h2>Do you need help using our e-services?</h2>

<p>We offer digital support to all who wish to use our services independently. Digital support can help you use our services safely and securely.</p>

<p data-element="phone"><a href="/digital-support">Digital support</a></p>
</div>

<h1>Turvallisuus Kelassa</h1>

<p>Kelan tehtävänä on varmistaa, että tietojasi käsitellään aina turvallisesti ja luotettavasti. Takaamme asiakkaillemme ja kumppaneillemme turvallisen palvelun kaikissa kanavissamme ja autamme asioimaan palveluissamme turvallisesti.</p>

<h2>Lue lisää turvallisuudesta</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a href="/tietosuoja">Tietosuoja ja henkilötietojen käsittely Kelassa</a></p>

<p><a href="/asioi-turvallisesti-omakelassa">Asioi turvallisesti OmaKelassa</a></p>

<p><a href="/tietoa-huijauksista">Tunnista ja torju huijaukset</a></p>

<p><a href="/riskienhallinta-ja-valvonta">Riskienhallinta ja valvonta</a></p>

<p><a href="/documents/d/guest/turvallisuuden-strategiset-linjaukset-julkinen-pdf">Turvallisuuden strategiset linjaukset Kelassa (pdf)</a></p>
</div>

<div class="aspa">
<h2>Tarvitsetko apua verkossa asiointiin?</h2>

<p>Digituki eli digineuvonta on tarkoitettu kaikille, jotka haluavat hoitaa Kela-asioitaan omatoimisesti. Digituesta saat apua turvalliseen asiointiin.</p>

<p data-element="phone"><a href="/digituki">Digituki</a></p>
</div>

<h1>Säkerhet vid FPA</h1>

<p>FPA har som uppgift att se till att dina uppgifter hanteras på ett säkert och pålitligt sätt. Vi garanterar våra kunder och samarbetspartner trygg service i alla våra kanaler och vi hjälper alla att använda våra tjänster på ett säkert sätt.</p>

<h2>Läs mer om säkerhet</h2>

<div class="linkkilista" data-variant="linkbox-plain" style>
<p><a href="/dataskydd">Dataskydd och hantering av personuppgifter vid FPA</a></p>

<p><a href="/skot-dina-arenden-tryggt-i-mittfpa">Sköt dina ärenden tryggt i MittFPA</a></p>

<p><a href="/om-bedragerier">Känn igen och stoppa bedrägerier</a></p>

<p><a href="/riskhantering-och-kontroll">Riskhantering och kontroll</a></p>

<p><a href="/documents/d/guest/strategiska-riktlinjer-for-sakerheten">FPA:s strategiska riktlinjer för säkerheten (pdf)</a></p>
</div>

<div class="aspa">
<h2>Behöver du hjälp med FPA-ärenden på nätet?</h2>

<p>Vårt digitala stöd är till för dig som vill sköta dina FPA-ärenden på egen hand. Vi kan hjälpa dig att sköta dina ärenden på ett säkert sätt.</p>

<p data-element="phone"><a href="/digistod">Digitalt stöd</a></p>
</div>

Turvallisuus Kelassa

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p> </p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<ul>
	<li>Voit etsiä sisältöä navigoimalla <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a> tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</li>
	<li>Voit ottaa yhteyttä<a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu"> asiakaspalveluumme</a>.</li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<ul>
	<li>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</li>
	<li>Ring <a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundtjänst</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a>.</li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<ul>
	<li>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</li>
	<li>Call <a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a>.</li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a>.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p> </p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

Due to updates on 27/9/2025 the OmaKela e-service and the e-services for employers and partner organizations will be unavailable at 6–20 the benefit information service Kelmu will be unavailable at 6–20 the appointment booking system will be unavailable at 6–10. We are sorry for any inconvenience.

Päivitystöiden takia 27.9. OmaKela sekä työnantajien ja kumppanien asiointipalvelut ovat poissa käytöstä klo 6–20 etuustietopalvelu Kelmussa on käyttökatko klo 6–20 ajanvarausjärjestelmässä on käyttökatko klo 6–10. Pahoittelemme katkosta aiheutuvaa haittaa.

På grund av uppdateringar 27.9 MittFPA samt e-tjänsterna för arbetsgivare och samarbetspartner kan inte användas kl. 6–20 förmånsdatatjänsten Kelmu är tillfälligt ur bruk kl. 6–20 tidsbokningssystemet är tillfälligt ur bruk kl. 6–10. Vi beklagar de olägenheter som avbrottet orsakar.

Maintenance break in e-services on 27/9/2025

Asiointipalveluissa käyttökatko 27.9.2025

Avbrott i e-tjänsterna 27.9.2025

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Olet hyväksynyt kävijätilastojen keräämisen.

Et ole hyväksynyt kävijätilastojen keräämistä.

Keräämme sivuston käyttäjistä kävijätilastoja. Kerätyistä tiedoista ei voi tunnistaa sinua.<br />
Kävijätilastoja käytetään palvelun kehittämiseen ja raportointiin.

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Kela.fin kävijäseuranta-asetukset

Kela.fin kävijätilastot

Tulevat tapahtumat

Ilmoita päivämäärät muodossa pp.kk.vvvv

Menneet tapahtumat

Tapahtuma on käynnissä.

Ilmoittautuminen

Tapahtuma on päättynyt.

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella.

Jos haluat, voit antaa tarkempaa palautetta.

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Halutessasi voit vielä kertoa, mikä väittämistä kuvaa parhaiten omaa tilannettasi:

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>. <p>

Rajaa hakua

Hakutulokset

Järjestä

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Tiedotteet ja artikkelit

Tutustu tietotarjottimeen (tietotarjotin.fi)

Julkaisemme Kelan tutkimus- ja tilastotiedotteet Kelan tietotarjotin -verkkopalvelussa.

Kela.fin kävijätilastot

Hyväksytkö kävijätilastojen keräämisen?

Turvallisuus Kelassa

Lue lisää turvallisuudesta

Tarvitsetko apua verkossa asiointiin?

Mitä mieltä olet sivusta?