Kela Lahden palvelupiste
Palvelupisteessä neuvomme ja palvelemme Kelan etuuksiin liittyvissä asioissa. Palvelemme myös ajanvarauksella. Aikoja voi olla myös palveluajan ulkopuolella. Tarvittaessa varaamme sinulle ajan palvelupisteeseen. OmaKelassa (www.kela.fi/omakela) voit hakea etuuksia, ilmoittaa muutoksista ja lähettää liitteitä. Nopeissa suomenkielisissä kysymyksissä sinua auttaa OmaKelan chatti. Voit myös jättää soittopyynnön OmaKelassa. OmaKelassa on mahdollista asioida toisen puolesta (www.kela.fi/asioi-toisen-puolesta). Voit hoitaa lähes kaikki Kela-asiat myös puhelimessa. Palvelunumerot löydät osoitteestamme www.kela.fi/soita-kelaan. Lähimmät asiointipisteet ja etäpalvelupisteet voit tarkistaa palvelupistehaustamme: www.kela.fi/tule-kaymaan.
Käyntiosoite
Kirkkokatu 12, 15140 Lahti
Palvelupaikka kartalla (suomi.fi)Aukioloajat
- Maanantai 9 — 12
- Tiistai 9 — 12
- Keskiviikko 9 — 12
- Torstai 9 — 12
- Perjantai 9 — 12
- Maanantai 8:15 — 16
- Tiistai 8:15 — 16
- Keskiviikko 8:15 — 16
- Torstai 8:15 — 16
- Perjantai 8:15 — 16
- Maanantai 9 — 12
- Tiistai 9 — 12
- Torstai 9 — 12
- Perjantai 9 — 12
Muut yhteystiedot
Kelan palvelunumerotEsteettömyys
- 3 esteetöntä autopaikkaa sijaitsee ulkona alle 10 m sisäänkäynnistä. Pysäköintiruudun leveys on alle 3,6 m.
- Saattoliikenteen pysähtymispaikka sijaitsee sisäänkäynnin läheisyydessä (etäisyys enintään 5 metriä), josta sisäänkäynnille pääsee siirtymään sujuvasti.
- Kulkureitti sisäänkäynnille on opastettu, tasainen ja riittävän leveä sekä valaistu ja siinä on liikkumista ohjaavaa pintamateriaalia.
- Sisäänkäynti erottuu selkeästi ja on valaistu. Sisäänkäynnin yläpuolella on katos.
- Sisäänkäynnin ovet erottuvat selkeästi. Oven ulkopuolella on riittävästi vapaata tilaa liikkumiselle esim. pyörätuolin kanssa. Ovi aukeaa automaattisesti liikkeentunnistimella.
- Asiointipiste sijaitsee samassa kerroksessa kuin sisäänkäynti.
- Asiointipisteessä on opasteet eri tiloihin.
- Asiointipisteen ovet erottuvat selkeästi. Lasiovissa on kontrastimerkinnät.
- Asiointipisteen odotustilassa on vuoronumerojärjestelmä ja istuimet.
- Asiointipisteessä on esteetön wc samassa kerroksessa kuin asiointipiste.
Palvelusta vastaa
Kela
Päivitetty
8.5.2026
Apua asiointiin
Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.
Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.
Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.