Etäkuntoutus

Verkkokuntoutus voi pitää sisällään esimerkiksi erilaisia harjoituksia, joita asiakas tekee verkkoalustalla.

Kelan verkkokoulussa on palveluntuottajille käsikirjoitus ja käytännön ohjeita, joiden avulla voit rakentaa verkkokuntoutuksen. Löydät käsikirjoituksen Kelan verkkokuntoutuksen sisällöt -kurssin sivulta.

Pääset verkkokouluun luomalla käyttäjätunnuksen ja salasanan.

Kirjaudu Kelan verkkokouluun (Moodle)

• Etäkuntoutus antaa asiakkaalle vaihtoehtoisen tavan saada tukea arjen tilanteisiin. Se edistää kuntoutumisesta saatujen hyötyjen siirtymistä arkeen.
• Asiakkaan asuinpaikkakunnan vaikutus kuntoutuksen saavutettavuuteen pienenee.
• Etäkuntoutuksessa asiakas saa vertaistukea joustavasti ja pitkäkestoisesti.
• Etäkuntoutus soveltuu lähes kaikille asiakkaille.

Järjestä etäkuntoutus palvelukuvauksen mukaisesti. Arvioi yhdessä asiakkaan kanssa, soveltuuko etäkuntoutus hänelle.

Huolehdi, että seuraavat vaatimukset täyttyvät:

• Sinulla ja asiakkaallasi on käytössä etäkuntoutukseen sopiva tila. Tiloissa pitää varmistaa tietosuoja ja yksityisyydensuoja.  
• Asiakkaan tietosuoja ja -turva on varmistettu kaikilta osin.
• Teknistä tukea on saatavilla sekä palveluntuottajalle että asiakkaalle.
• Toimintaohjeet hätätilanteiden tai teknisten ongelmien varalle ovat ajan tasalla.
• Palvelukuvauksen mukainen vakuutusturva on kunnossa.

Varmista myös seuraavat asiat:

• Asiakas kokee etäkuntoutuksen itselleen toimivaksi ja kuntoutumista edistäväksi.
• Asiakas voi luottaa työntekijöidesi osaamiseen ja siihen, että huolehdit tietoturvasta palvelukuvauksen mukaisesti.
• Asiakas saa tarvitsemansa ohjauksen ja tuen, jotta voi osallistua etäkuntoutukseen.

Kelan järjestämässä etäkuntoutuksessa noudatetaan Valviran ohjeistusta. Perehdy ohjeistukseen:

• Potilaille annettavat terveydenhuollon etäpalvelut (valvira.fi)  

Tutustu myös asiakkaan ohjeisiin:

• Etäkuntoutus (Henkilöasiakkaat-osio)

Palveluntuottajana vastaat etäkuntoutuksen tietoturvallisuudesta, tietosuojasta ja yksityisyydensuojasta.

Kiinnitä huomiota seuraaviin asioihin:

• Etäkuntoutuksessa käyttämäsi alustan tai sovelluksen on täytettävä lainsäädännön ja Kelan palvelukuvauksen mukaiset tietoturvaa ja tietosuojaa koskevat edellytykset.
  • Voit käyttää tarvittaessa asiantuntijapalveluita tietoturvan varmistamisessa.
• Asiakkaan on oltava tietoinen etäkuntoutuksen tietoturvasta ja -suojasta sekä yksityisyydensuojasta.
• Kela suosittelee käyttämään
  • salattua tietoliikenneyhteyttä
  • sovellusta tai alustaa, jossa on vahva tunnistautuminen.