Tilaa tulkki ulkomaanmatkalle ulkomaanmatkalle | Henkilöasiakkaat | KelaSiirry sisältöön

Hae oikeutta ja tilaa tulkkaus ulkomaanmatkalle

 

Näin haet oikeutta ja tilaat tulkin ulkomaanmatkalle

  1. Jos ulkomaanmatkasi kestää yli 2 viikkoa, liitä hakemukseen seminaariohjelma, opintosuunnitelma tai muu asiakirja, josta käy ilmi, miksi palvelua täytyisi järjestää yli 2 viikon ajalle.
  2. Lähetä hakemus OmaKelassa:
    • Tallenna täytetty hakemuslomake laitteellesi. Hakemuksen täytyy olla pdf-muodossa.
    • Kirjaudu OmaKelaan ja siirry kohtaan Tee hakemus.
    • Valitse Vammaisten tulkkauspalvelu ja valitse etuus.
    • Lisää hakemus laitteeltasi ja paina Lähetä.
    • Kun lähetät hakemuksen OmaKelassa, sitä ei tarvitse allekirjoittaa.
    • Lähetä liitteet OmaKelassa sen jälkeen, kun olet lähettänyt hakemuksen. Jos liitteet ovat paperilla, voit ottaa niistä kuvan tai skannata ne.
  3. Voit viittoa vammaisten tulkkauspalveluun liittyviä hakemuksia suomalaisella viittomakielellä. Varaa aika etäpalvelussa tai ottamalla yhteyttä Vammaisten tulkkauspalvelukeskukseen.
  4. Voit lähettää hakemuksen ja liitteet myös postitse osoitteeseen Kela, PL 10, 00056 Kela.

Ilmoita kaikki tarvittavat tiedot

Myös ulkomaanmatkalla tulkkauspalvelun järjestäminen edellyttää sitä, että tiedät tarpeesi etukäteen. Vammaisten tulkkauspalvelukeskus järjestää sinulle tulkkauksen antamiesi tietojen perusteella.

Voit ilmoittaa kaikki tilauksessa tarvittavat tiedot samalla hakemuslomakkeella:

  1. matkan keston, lähtöpäivän ja paluupäivän
  2. tulkkauksen alkamis- ja loppumisajan
  3. tarkat tiedot matkasta, esimerkiksi meno- ja paluulentojen tiedot
  4. mihin tilanteisiin tarvitset tulkkausta (esimerkiksi matkaohjelman)
  5. matkan aikana tarvitsemasi tuntimäärän
  6. toivomasi tulkin.

Kela tarvitsee näitä tietoja, jotta se voi myöntää ja järjestää tulkkauspalvelun. Jos hakemuksesta puuttuu tietoja, se voi pidentää hakemuksen käsittelyaikaa.

Päätöksessä kerrotaan, miten palvelu on järjestetty

Kun hakemuksesi on käsitelty, Kela lähettää sinulle päätöksen oikeudesta tulkkauspalvelun käyttöön ulkomaanmatkan aikana. Päätöksessä kerrotaan myös, miten palvelu on järjestetty.

Kela ilmoittaa sinulle, kuka tulee matkalle tulkiksi.

Jos matkaan tulee muutoksia, ilmoita niistä mahdollisimman pian Vammaisten tulkkauspalvelukeskukseen. Muutokset voivat vaikuttaa mm. tulkin saatavuuteen tai matkakustannuksiin.

Kerro tulkkauksen tarpeesi mahdollisimman tarkasti

Kerro mahdollisimman tarkasti, minkälaisiin tilanteisiin tarvitset tulkkausta. Arvioi myös tulkkauksen kesto. Voit tarkentaa tulkkauksen tarvetta lähempänä matkaa, kun matkasuunnitelmasi tarkentuvat. Ilmoita tulkkauksen tarpeesi kuitenkin viimeistään 1 viikkoa ennen matkan alkua. Myös tulkki tarvitsee etukäteen tietoa tilauksen sisällöstä ja kestosta, jotta hän voi valmistautua tehtäväänsä.

Tulkkauspalvelun käyttö ulkomaanmatkalla vähentää sinulle myönnettyjä tulkkaustunteja.

Lue lisää

Mitä mieltä olet sivusta?