Asiointipalveluissa käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Ajanvarausjärjestelmässä käyttökatko 21.5. klo 6–20 Lisätietoja
Kelan etäpalveluissa on havaittu häiriö Lisätietoja
Asioi verkossa
Asiakaspalvelu
Neuvontaa yhteistyökumppaneille
Kelan asiantuntijat neuvovat yhteistyökumppaneita puhelimitse ja chatissä.
Yhteistyökumppanien chatti
Chatti on avoinna ma–pe klo 9–15.
Chatissä viranomaista tai palveluntuottajaa neuvotaan yleisellä tasolla. Siellä ei vastata yksittäistä asiakasta koskeviin kysymyksiin. Älä kirjoita chattiin asiakkaan henkilötietoja.
Palvelunumerot ja muut yhteystiedot
Luento- ja koulutuspyynnöt
Yhteistyökumppanit voivat pyytää Kelalta luentoa tai koulutusta etuuksista ja palveluista. Lähetä luento- ja koulutuspyynnöt osoitteeseen esittelypyynnot@kela.fi. Vastaamme sähköposteihin 1–2 viikon kuluessa.